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  • 원격 문제 진단 및 지원

  • 익일 영업일[1] 현장 방문 하드웨어 지원

  • 교체 부품 및 자재 포함

  • 공식적 단계별 절차 및 관리

  • 전자 지원 정보 및 도구에 액세스

  • HP 원격 시스템 액세스 및 지원

  • 우발적 손상 방지

HP 3년 익일 영업일 현장 방문 하드웨어 지원 노트북용(우발적 손상 방지-G2/결함 미디어 보유 포함)

재고 보유
SKU
UL784E

하드웨어 문제 발생 시, 빨리 재가동할수록 좋습니다. HP 하드웨어 익일 영업일[1] 현장 방문 서비스(우발적 손상 보호 및 결함 미디어 보유 포함)를 하는 전문 기술자의 도움으로 제품 가동 시간을 대폭 향상하십시오. 익일 영업일에 고품질 원격 지원 또는 편리한 현장 방문 지원을 통해 필요할 때 도움을 받아 업무를 재개할 수 있습니다.

익일 영업일[1]에 현장에서 지원을 받을 수 있습니다.

믿을 수 있는 지원

제품을 잘 이해하고 있는 전문가와 효율적인 서비스, 지원으로 수리 후 하드웨어가 새것처럼 바뀔 것입니다.

사고로부터 보호

사고는 언제든 일어날 수 있습니다. PC가 위험에 처하게 되어도 걱정하지 마십시오. 우발적 손상 방지 서비스는 음식물을 흘리거나 장비를 떨어뜨려 발생하는 손상에 적용됩니다.

데이터에 대한 제어권 확보

결함 있는 스토리지 디스크 취급 시 보안 및 제어권을 확보하십시오. HP는 문제를 진단하여 교체용 디스크를 제공하고 사용하던 드라이브를 고객이 보유하도록 해 드립니다.

사양
추가 정보
SKU
SKU UL784E
필터
Duration 3년
Support type 현장 방문 지원
Coverage window 표준 근무일 - 9시간
응답 시간 익일 영업일 응답
코어 기능
Additional information 외부 모니터 미포함
Service method 현장 방문 지원
Warranty coverage 보증
Place of service 현장 방문
  • [1] HP 케어 팩에 대한 서비스 수준 및 대응 시간은 지역에 따라 다를 수 있습니다. 서비스는 하드웨어 구입 날짜부터 시작됩니다. 제약 및 제한사항이 적용됩니다. 자세한 내용은 www.hp.com/go/cpc를 참조하십시오. HP 서비스는 구입 시 고객에게 제공하거나 알려드리는 해당 HP 서비스 약관의 적용을 받습니다. 고객은 해당 지역의 법률에 따라 추가적인 법적 권리를 가질 수 있으며, 이러한 권리는 HP 제품과 함께 제공되는 HP 제한 보증 또는 HP 서비스 약관의 영향을 받지 않습니다.
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