202,000원
무료 배송
  • 원격 문제 진단 및 지원

  • 4시간 현장 응답

  • 교체 부품 및 자재 포함

  • 선택된 제품에 대한 펌웨어 업데이트

  • 단계적 관리

  • 전자 지원 정보 및 서비스 액세스

  • DMR(결함 미디어 보유)

HP 1년 사후 보증 4시간 현장 방문 대응 9x5 하드웨어 지원 씬 클라이언트용(결함 미디어 보유 포함)

재고 보유
SKU
U0VG0PE

시간이 촉박한 경우 장비의 수리를 다음 주 또는 다음 날까지 기다릴 수 없는 경우가 있습니다. 원격 기술 지원에 빨리 액세스해야 하며 필요할 경우 4시간 현장 서비스 [1]에 액세스합니다. 이 서비스는 표준 지역 영업 시간 및 표준 지역 영업 주 동안 HP 휴무일을 포함하여 하루 9시간 이용 가능합니다. 결함이 있는 스토리지 미디어 처리 시에도 고객이 민감한 데이터에 대한 제어권을 유지할 수 있습니다.

신속한 작업 복귀

4시간 현장 하드웨어 지원은 지원 대상 하드웨어에 대한 원격 지원과 4시간 현장 응답 [1]을 제공하여 제품 가동 시간을 향상합니다.

원격으로 문제 해결

HP는 지원 기간 내에 하드웨어 문제를 가려내고 해당 문제를 원격으로 진단하고 해결합니다.

빠른 현장 서비스 받기

원격으로 해결할 수 없는 하드웨어 문제는 HP 공인 담당자가 적용 대상 하드웨어 제품을 작동 상태로 되돌리기 위해 4시간 현장 응답 기술 지원 [1]을 제공합니다.

결함 미디어 보유

적용 대상 제품의 경우 디스크에 민감한 데이터가 있어 버리고 싶지 않은 결함 하드 디스크 또는 적격 SSD/플래시 드라이브 구성 요소를 계속 보유할 수 있습니다.

사양
추가 정보
SKU
SKU U0VG0PE
필터
Duration 1년
Support type 현장 방문 지원
Coverage window 표준 근무일 - 9시간
응답 시간 4시간 응답
코어 기능
Additional information 외부 모니터 제외
Service method 현장 방문 지원
Warranty coverage 사후 보증
Place of service 현장 방문
  • [1] HP 케어 팩에 대한 서비스 수준 및 대응 시간은 지역에 따라 다를 수 있습니다. 서비스는 하드웨어 구입 날짜부터 시작됩니다. 제약 및 제한사항이 적용됩니다. 자세한 내용은 www.hp.com/go/cpc를 참조하십시오. HP 서비스는 구입 시 고객에게 제공하거나 알려드리는 해당 HP 서비스 약관의 적용을 받습니다. 고객은 해당 지역의 법률에 따라 추가적인 법적 권리를 가질 수 있으며, 이러한 권리는 HP 제품과 함께 제공되는 HP 제한 보증 또는 HP 서비스 약관의 영향을 받지 않습니다.
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