出現遲滯!Ping 值高企的 5 大原因

當你與好友一起沉浸於遊戲世界時,沒有事情比這更令人沮喪:在遊戲階段中,幀率 (fps) 隨機急降,令遊戲開始出現遲滯。你很可能想知道系統或網絡出了甚麼問題,以及有何對策。

首先,你將需要了解電腦連接至互聯網所涉及的組件,以及它們能如何影響你的遊戲體驗。以下是在網上遊戲期間,Ping 值高企並導致遲滯的 5 大原因。

  1. 互聯網服務供應商 (ISP) 的品質
  2. 互聯網連接速度
  3. 頻寬不足
  4. 防火牆的配置
  5. 地理位置

我們將會逐一深入探討,但首先我們來快速認識 Ping、延遲和遲滯的實際意思。


甚麼是 Ping?

Ping 是一項網絡工具,是指訊號透過網絡傳送至另一部電腦,然後另一部電腦再將其訊號傳回。此訊號以毫秒 (ms) 為量度單位,讓你知悉由電腦傳輸資料封包至互聯網伺服器後傳回所需的時間。此量度值是指電腦與其伺服器之間的延遲。

「Ping」一詞的詞源學可追溯至二戰時期,當時它被用作潛艇傳送之聲納訊號的技術術語,用以量度其與海中另一艘艦的距離。實際上,由此衍生的擬聲詞就是其發出的金屬高音調「呯」聲。

數十年後,此術語被借用過來,以描述一部電腦查詢另一部電腦,以確定其是否在線的流程。不妨採用這個比喻:在 Marco Polo 的泳池遊戲中,電腦的「Ping」就是「Marco!」,而接收伺服器就代表「Polo!」的回覆。

在網上電子遊戲世界中,Ping 是指玩家電腦 (或客戶端) 與另一部客戶端 (用戶群) 或遊戲伺服器之間的網絡延遲。

「低 Ping 值」和「高 Ping 值」代表甚麼?

T與「低 Ping 值」和「高 Ping 值」關聯的數字皆處於一個範圍內。大部份頻寬連接的 Ping 值平均為 100 ms 或以下。在遊戲層面,任何低於 20 ms 的 Ping 值均被視為出色和「低 Ping 值」,介乎 50 ms 和 100 ms 之間的值為非常好至平均,而 150 ms 或更高的 Ping 值則未如理想,並且被視為「高 Ping 值」。

你很可能曾聽過用來形容「低 Ping 值」或「高 Ping 值」的術語。一般而言,「低 Ping 值」為更可取,尤其對於講求時機和位置的遊戲。

例如第一人稱射擊 (FPS) 遊戲、實時策略遊戲、賽車遊戲和多玩家遊戲中的低 Ping 值,意味著遊戲中更高速的資料傳輸和接收伺服器的回應,最終帶來流暢的遊戲體驗。

高 Ping 值的玩家很可能會體驗到遊戲延遲 (或遲滯),最終影響遊戲結果。事實上,若玩家的 Ping 值更高,許多 FPS 遊戲伺服器會中斷他們的連接。許多網上遊戲都顯示你的 Ping 時間,以及其他玩家或伺服器的 Ping 值。


甚麼是延遲?

Ping 是由一部電腦傳送至同一網絡中另一部電腦的訊號,而延遲則是 Ping 傳回電腦所需的時間 (以毫秒為單位)。因此,延遲是對該訊號往返全程的量度,而 Ping 則是單程的量度。

你亦應知道,延遲是指網絡連接的品質,而非速度。網絡連接速度由兩個元素組成。第一個是頻寬 (或在特定時間段內可以傳輸的資料量);而第二個則是延遲,是指特定資料量的傳輸時間。

Ping 通常會與「延遲」一詞互換使用。因此,當你聽到遊戲玩家使用「低延遲」和「高延遲」這兩個術語時,它們通常等同於「低 Ping 值」和「高 Ping 值」。但這並不完全正確。


甚麼是遲滯?

另一個經常與 Ping 混淆的術語是「遲滯」。然而實際上,遲滯是指有時候,由於高 Ping 值 (或高延遲) 引起的延遲或速度降低。在遊戲過程中,高延遲顯示出現遲滯,這是玩家的動作與遊戲回應之間惱人的延遲——它會影響表現、導致遊戲停滯或斷續,甚至崩潰。若你的 Ping 值 (或延遲) 過高,影響其他玩家的遊戲體驗,伺服器便會中斷你的連接。

遲滯通常由高延遲引起,亦可能由與運行遊戲之電腦有關的問題引起。這些問題包括中央處理器 (CPU) 或圖像控制卡 (GPU) 的性能不足,或系統 (RAM) 或影片 (VRAM) 記憶體過低。


Ping 值高企的 5 大原因

1. 互聯網服務供應商的品質

在遊戲要求的層面上,它未必是首要考慮因素,然而有時候,以一間互聯網服務供應商 (ISP) 取代另一間,可能是遊戲勝負的分別所在。而且,若你正參加聯賽或爭奪實質獎金,回報則更高。

各間 ISP 未必會提供完全相同的服務和功能,而當中亦有多個考慮因素——包括價格、速度、延遲、可靠性、可用性、數據等。

認識下載和上載速度之間的分別

下載速度是由伺服器提取資料的速度,而上載速度則是將資料傳送予他人的速度。儘管下載速度相當重要,但對於網上遊戲而言,上載速度事實上更為重要,因為低延遲 (或低 Ping 值) 有賴理想的上載速度。對於回應時間和遊戲表現,上載速度比下載速度帶來更大影響。

當大部份 ISP 談及其速度時,他們所指的是下載速度。舉例而言,ISP 可能會提供 50 Mbps (每秒兆位元,即每秒可移動多少資料的量度方法) 的計劃,它很可能是指下載速度。

在同一個計劃中,最大上載速度可能低至 1 Mbps。儘管大部份網上遊戲都可利用 1 Mbps 的上載速度運作,但多玩家遊戲或指定的競賽遊戲或直播串流的理想上載速度範圍則接近 3 Mbps。

有線與無線相比較

為用於遊戲目的,相比無線連接,以有線方式連接至互聯網較為可取。無線連接較易受干擾影響,並且不如有線連接般穩定。更重要的是,由於它們使用無線電波進行連接,因此會增加延遲。請謹記檢查你的 ISP 採用哪種方式,以將你連接至互聯網。

另一項須考慮的因素是傳輸方式。你的 ISP 可能透過一般的調解器、纜線調解器、區域網絡 (LAN)、數碼用戶迴路 (DSL) 或光纖將你連接至互聯網。對於遊戲而言,光纖是當中的最理想選擇,因為它具有可靠的高速和極低的延遲。然而,若未能使用光纖,則纜線和 DSL 連接亦可發揮出色的高速連接表現。

設備

儘管許多 ISP 提供的設備一般能滿足標準的互聯網使用要求,但它未必能時刻滿足你的遊戲需要。你可能需要升級設備,尤其若你有三部或以上裝置需連接至互聯網。

調解器和路由器的品質都會影響網絡運行速度。尤其路由器是連接所有網絡裝置的重要總掣。由 ISP 提供的預設路由器可能速度過低,無法滿足所需的連接。請務必檢查路由器的型號是否較舊且性能過低。

此外,請檢查其他裝置是否已連接至路由器,這可能會增加遊戲階段的延遲。多部裝置 (尤其是用於電子遊戲和串流的裝置) 會使用更多頻寬。若將電腦直接連接至互聯網,你很可能會發現延遲變得更低,且連接速度更快。

你可採取甚麼對策?

若你的路由器設有千兆級以太網埠,請使用以太網連接線,以將電腦及其他遊戲裝置直接連接至路由器。它們不單只相對便宜,更有助維持高速、直接、穩定和低延遲的連接。

數據

你的 ISP 每月會提供特定數據量 (數據上限) 或無限數據。數據需求視乎規格要求而有所不同。大部份情況下,每月 100GB 一般足以應付遊戲要求。不過,若你正下載新遊戲或影片串流,則需要更多數據。舉例而言,若你預計自己將定期下載數個新遊戲,你可能需要選用至少提供 500GB 或無限數據的計劃。

然而,無限數據計劃可能出現速度不對稱的情況,意即上載和下載速度不相等。結果可能對延遲造成負面影響。

你應選用甚麼計劃?

對於大部份的遊戲要求,下載速度至少達 25 Mbps 的頻寬連接應為理想。至於更嚴苛的遊戲需要,1 Gbps 和無限數據確實是最佳選擇。


2. 互聯網連接速度

除了構成 ISP 品質的各項因素,你的互聯網連接速度亦會影響 Ping (或延遲)。較高的連接速度讓你更快速傳送和接收數據,從而降低 Ping 值。相反,較慢的連接速度可能導致高 Ping 值,因而導致在網上遊戲的遲滯更為明顯。

衛星、纜線和光纖連接可提供高速,但只有纜線和光纖可提供低延遲。舉例而言,相比良好的頻寬連接,使用 56k 調解器的撥號連接具有較高的 Ping 值。

儘管大部份 ISP 會為三合一 (或更多) 捆綁式服務 (例如互聯網連接、電話和電視) 提供折扣,但你應避免為單一線路登記多項服務,因為這會對網上連接次數和延遲帶來負面影響。

哪個選項最適合你?

相比無線連接,固網有線連接提供更穩定的數據流,從而降低延遲,同時令遊戲體驗更流暢。它亦可以確保其他電腦不會同時使用互聯網和佔用頻寬。

大部份 ISP 僅會提供不同價格的少量連接速度選項。若你無法透過目前的 ISP 升級連接速度,則可能需要考慮轉用可提供更高速連接的 ISP。


3. 頻寬不足

遊戲的頻寬需要不及其他功能 (如連接和網絡效率) 那麼重要。然而,你需要確保擁有足夠的頻寬,以滿足你的要求。

舉例而言,若你正在串流遊戲,你需要確保配備足夠的頻寬以供上載用途。頻寬不足將會影響傳送數據後傳回數據所需的時間,引致高 Ping 值 (延遲),並且很大可能會令遊戲出現遲滯。

當各間 ISP 公佈其頻寬量時,一般不會包含延遲資料。其中一個原因是很難為不同的系統設置和地理區域發表一致的延遲聲明。如上所述,1 Mbps 的上載速度對於大部份網上遊戲而言可以接受,但對於處理延遲問題,Ping 值更為關鍵。

你的延遲亦可能會受家庭中其他使用者和連接至互聯網的裝置所影響,尤其當他們正在使用串流服務、串流影片或下載大型檔案時。越多裝置連接並取用你的互聯網連接,出現高延遲的機會就越大。

運行測試以檢查頻寬

如需確定你的頻寬是否足夠,不妨看看由網絡性能公司提供之名為 Speedtest 的免費網站。它提供測試服務,讓你得知目前的 Ping、下載速度和上載速度。若你未能享用 ISP 承諾的速度,便可告知他們並要求優化速度。


4. 防火牆的配置

由於防火牆會檢查大部份由電腦傳送和接收的資料封包,因此,這個過程可能會導致不必要地耗用額外時間。即使這些時間以看似微不足道的毫秒為單位,但亦可能會拖慢互聯網連接速度,並且引致高延遲。

若你想要降低延遲,你可能需要停用所有 Windows 防火牆或病毒防護防火牆,例如 Norton、McAfee 和其他防火牆。尤其是停用可直接監視網絡流量的防火牆,可大幅降低 Ping 值。

你可以將遊戲設為防火牆的例外

然後,你可在防火牆設定中將遊戲新增為例外,此配置能開放遊戲埠流量。這樣一來,你便可阻止防火牆將遊戲視為入侵嘗試,並讓電腦與遊戲之間能夠往返傳送數據。

專家貼士: 請謹記,儘管僅屬暫時性,這仍可能會令你的系統面臨風險。


5. 地理位置

系統與伺服器之間的距離,可能是出現低延遲或高延遲的關鍵所在。可以的話,你應選擇地理上與你更接近的伺服器。這樣一來便可降低 Ping 值,這是由於在你與伺服器之間傳遞資料封包所需的時間得以縮短。

世界各地

舉例而言,與連接至其所在國家或地區之伺服器的玩家相比,居於美國並試圖連接至德國伺服器的玩家會耗用更多的時間,以傳輸資料封包。前者的 Ping 值較後者為高。

家居附近

位置對延遲具關鍵作用的另一方面,是你有否碰巧透過 WiFi 連接進行遊戲。你不僅應確保身處理想的路由器訊號範圍,以獲取足夠強的訊號,亦應確保路由器附近並無牆壁、壁櫥或電視機等大型電子設備 (它們可能會干擾訊號)。這可有助降低你的 Ping 值。