收送連損壞媒體保留服務透過遠端電話支援和異地維修,在 HP 指定的維修中心為符合條件的產品提供高品質的退還 HP 維修服務層級。 服務包括收回產品、異地維修、材料及部件、人工,以及送回產品的運費。 在處理損壞儲存媒體時,您可保持對機密資料的掌控。
享受上門服務
HP 提供上門服務,包括收回產品、維修有缺陷的產品;以及送回可正常操作的產品。
降低成本
對於非緊急狀況的產品,收送服務是上門支援以外的低成本且可靠的選擇。
獲取高品質支援
HP 的專業技術人員具備適當的工具及資源,可妥善維修您的設備。
始終掌控您的資料
您可保留出現故障之儲存媒體,以便透過協助符合安全標準或行業要求的方式安全地處置或封存媒體。