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Réf. UQ827E

Service HP avec intervention sur site en déplacement le jour ouvré suivant et protection contre tout dommage accidentel de 2e génération pour ordinateurs portables uniquement - 4 ans

CHF 521.--

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L'accès à un support fiable est tout aussi important lorsque vous êtes en déplacement ou au bureau - et peut-être encore plus. Grâce à l’assistance matérielle HP avec intervention sur site le jour ouvré suivant, destinée aux voyageurs avec la protection contre tout dommage accidentel, vous pouvez compter sur un temps de réponse pratique avec une intervention sur site le jour ouvré suivant dans de nombreux pays du monde entier. [1] De plus, la protection contre tout dommage accidentel prend en charge les éclaboussures, les chocs, les chutes et bien plus encore.

Accessoires

Caractéristiques

‏Support à travers le monde

Tranquillité d'esprit totale en cas d'endommagement accidentel de votre ordinateur portable avec une intervention sur site si nécessaire dans les principales zones géographiques du monde, pendant 3 ans.

Offre aux voyageurs un support matériel sur site le jour ouvrable pour une protection améliorée du matérial, si le problème ne peut pas être résolu à distance. L'écran HP externe est exclu.

Un support matériel cohérent fourni par des experts et homologué par HP, avec intervention sur site !

Un support sur site, partout dans le monde

Lorsque les problèmes matériels nécessitent un support en personne, HP est là, même lorsque vous êtes loin de chez vous. Nous répondrons à votre appel le jour ouvré suivant pour que vous soyez à nouveau opérationnel dans vos activités professionnelles.

Une assistance fiable

Grâce à la compétence de nos experts et à l'efficacité de notre service et de notre support, vous savez que votre matériel sera opérationnel dès que possible.

Protégez-vous contre les accidents

Des accidents peuvent se produire. En cas de dommages, ne vous inquiétez pas - la protection contre tout dommage accidentel couvre votre PC en cas de chute, de renversement de liquides et bien plus.

  • [1] Les niveaux de service et les délais de réaction des HP Care Packs peuvent varier en fonction de votre situation géographique. Le service prend effet le jour de l’achat du matériel. Soumis à certaines restrictions et limitations. Pour plus de détails, rendez-vous sur www.hp.com/go/cpc. Les services HP sont régis par les conditions de service HP en vigueur fournies ou notifiées au client au moment de l’achat. La législation locale en vigueur peut octroyer des droits juridiques supplémentaires au client ; ces droits ne sont en aucune façon affectés par les conditions de service HP ni par la garantie limitée HP fournie avec votre produit HP.

Spécifications techniques

Type de support Réparation sur site
Durée 4 ans
Temps de réponse Réponse le jour ouvré suivant
Durée de couverture Journées de travail standard - 9 heures
Lieu de service Sur site
Méthode de service Réparation sur site
Couverture de la garantie Sous garantie
Type de Care Pack Electronique
Inscription obligatoire Yes

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