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Wo auch immer Ihre Arbeit Sie hinführt – mit Vor-Ort-Support in über 80 Ländern weltweit ist es gut möglich, dass wir ebenfalls da sind.
Behalten Sie zu entsorgende defekte Medien gemäß Ihren Sicherheitsstandards ein. Profitieren Sie von erweitertem Hardwareschutz. Nutzen Sie den hochwertigen Vor-Ort- und Remote-Service von HP in zahlreichen Ländern weltweit. Externe HP Monitore sind davon ausgeschlossen.
Alles ist möglich: mit dem Notebook auf Reisen, kein Verlust vertraulicher Daten bei einer Beschädigung der Festplatte, keine Sorgen bei einem unerwarteten Hardwareproblem, jahrelanger Support.
Müssen Hardwareprobleme vor Ort durch einen Servicetechniker behoben werden, ist HP für Sie da – auch wenn Sie weit weg von zu Hause sind. Wir sind am nächsten Arbeitstag da, damit Sie bald weiterarbeiten können.
Zwischenfälle lassen sich nicht vermeiden. Falls auch Ihr PC davon betroffen ist, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen – der Schutz gegen versehentliche Schäden deckt auch Schäden durch Spritzwasser, Stürze und vieles mehr ab.
Sie behalten fehlerhafte Speichermedien, sodass Sie diese sicher entsorgen oder gemäß Ihrer Sicherheitsstandards bzw. nach Branchenanforderungen archivieren können.
Art des Supports | Reparatur vor Ort |
---|---|
Dauer | 3 Jahre |
Reaktionszeit | Reaktion bis zum nächsten Werktag |
Abdeckungsfenster | Standard an Werktagen – 9 Stunden |
Ort der Serviceerbringung | Vor Ort |
Servicemethode | Reparatur vor Ort |
Garantieumfang | Unter Garantie |
Care Pack – Typ | Elektronisch |
Registrierung erforderlich | Yes |
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