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Service HP, avec retour au dépôt pour ordinateur portable - 1 an de post-garantie

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L'assistance matérielle HP avec service de retour hors site offre des niveaux de service de retour à HP de haute qualité avec assistance téléphonique à distance et réparation hors site pour les produits éligibles dans un centre de réparation agréé HP. Le service comprend la réparation ou le remplacement hors site, le matériel et les pièces, la main-d'œuvre et le coût de la livraison de retour. HP propose des niveaux de service avec des options flexibles d'expédition pour le centre de réparation agréé HP.

Accessoires

Caractéristiques

Votre choix d'options d'expédition

Envoyez votre matériel au centre de réparation agréé HP, remettez-le en personne ou organisez un enlèvement : choisissez le service avec l'option d'expédition qui vous convient le mieux.

Une réparation hors site de qualité

Profitez d'une expertise et d'un service hors site expérimenté pour les réparations rapides et abordables sur la technologie que vous utilisez pour vos activités professionnelles.

Une assistance fiable

Grâce à la compétence de nos experts et à l'efficacité de notre service et de notre support, vous savez que votre matériel sera opérationnel dès que possible.

Type de support Retour au dépôt
Durée 1 an
Temps de réponse Réparé dans les 3-7 jours ouvrés
Durée de couverture Jours ouvrables réguliers : 9 heures
Lieu de service Hors site
Méthode de service Réparation au dépôt
Options de logistique Livraison ou dépôt par le client
Couverture de la garantie Extension de garantie
Type de Care Pack Electronique
Inscription obligatoire Yes

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