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Réf. UM945E

Service HP d'enlèvement et retour pour ordinateur portable, 3 ans

CHF 49.--

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CHF 49.-- TVA incl.
La couverture étendue commence le jour de l'achat de votre PC HP. Vous obtiendrez une meilleure couverture et rapport qualité/prix plus intéressant si vous achetez ce plan en même temps que votre PC. Avec le service d'enlèvement et de retour HP, vous bénéficiez d’un enlèvement, d'une réparation et d'un retour rapide de votre PC, livraison incluse. Vous aurez également accès à une assistance technique 24 h/24 et 7 j/7 et à une couverture étendue, tout en assurant une couverture de votre ordinateur portable par le fabricant qui le connaît le mieux. Des options pluriannuelles sont disponibles.

Accessoires

Caractéristiques

Assistance fiable

Il n’y a aucune limite de couverture déductible ni frais cachés. Nous réparons votre équipement dans un délai de 7 jours ouvrés à l’aide des pièces d’origine HP et de l’expertise HP.

Disponible pour vous, 7 jours par semaine

Contactez des agents compétents, disponibles 7 jours par semaine et obtenez l'assistance nécessaire.

Livraison gratuite et facile

Votre ordinateur doit-il être envoyé pour réparation ? Ne vous inquiétez pas ! HP vous enverra une étiquette et une boîte d’expédition prépayées pour que la livraison de votre réparation se fasse sans coût supplémentaire.

Spécifications techniques

Type de support Enlèvement et retour
Durée 3 ans
Temps de réponse Réparé dans les 3-7 jours ouvrés
Durée de couverture Journées de travail standard - 9 heures
Lieu de service Hors site
Méthode de service Réparation au dépôt
Options de logistique Service de messagerie pour l'enlèvement et le retour
Couverture de la garantie Sous garantie
Type de Care Pack Electronique
Inscription obligatoire Yes

Produits compatibles

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Ordinateurs portables domestiques HP

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