Art.-Nr. UM132E
HP Care Pack mit Austausch am nächsten Tag für Color LaserJet Drucker, 2 Jahre
inkl. MwSt.
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An Lager, Lieferung in 24-48 Stunden
Dank dem HP Austauschservice am nächsten Arbeitstag[1] können Sie Ihre Ausfallzeiten minimieren. Profitieren Sie von hochwertigem Remote-Support bei der Fehlerbehebung. Bei Bedarf wird Ihnen am nächsten Arbeitstag ein Ersatzprodukt zur Verfügung gestellt, Lieferkosten inklusive. Senden Sie Ihre fehlerhafte Einheit in der frankierten Verpackung zurück an HP.
Zubehör
Merkmale
Schneller, problemloser Austauschservice
Wir sind bereit, ggf. für Ersatz zu sorgen. Sie erhalten das Ersatzprodukt am nächsten Arbeitstag[1]. Sie sind also innerhalb kürzester Zeit wieder betriebsbereit und wir stellen Ihnen alles zur Verfügung, was Sie benötigen, um Ihre fehlerhafte Einheit an uns zurückzusenden.
Problemlose, kostenlose Lieferung
Keine Sorge wegen Versandkosten – sie sind abgedeckt.
Remote-Support
Profitieren Sie von unseren fachkundigen Supportmitarbeitern, die Ihnen gerne mit Remote-Support zur Seite stehen.
- [1] Die Service-Level und Reaktionszeiten bei HP Care Packs variieren je nach geografischem Standort. Der Service kann ab dem Kaufdatum der Hardware in Anspruch genommen werden. Es gelten Einschränkungen. Details finden Sie unter www.hp.com/go/cpc. HP Services unterliegen den für den jeweiligen Service geltenden HP Geschäftsbedingungen. Diese sind entweder angegeben oder werden dem Kunden zum Zeitpunkt des Erwerbs mitgeteilt. Der Kunde kann möglicherweise gemäß länderspezifischen Gesetzen zusätzliche Ansprüche geltend machen. Diese Ansprüche bleiben durch die HP Geschäftsbedingungen des Services oder die HP Herstellergarantie des HP Produkts unberührt.
Technische Daten
| Art des Supports | Austausch |
|---|---|
| Dauer | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | Reaktion bis zum nächsten Werktag |
| Abdeckungsfenster | Standard an Werktagen – 9 Stunden |
| Ort der Serviceerbringung | Extern |
| Servicemethode | Erweiterter Geräteaustausch |
| Logistikoptionen | Lieferung und Rückgabe defekter Geräte per Kurier |
| Garantieumfang | Unter Garantie |
| Care Pack – Typ | Elektronisch |
| Registrierung erforderlich | Yes |
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