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En cas de problème matériel, il est essentiel de redevenir opérationnel le plus rapidement possible. Une expertise à portée de main offrant un service d'intervention sur site le jour ouvré suivant[1] pour le matériel HP améliore considérablement la disponibilité de vos produits. Grâce à une assistance à distance de haute qualité ou à une prise en charge sur site pratique et disponible le jour ouvré suivant, vous obtenez de l'aide au gré des besoins, vous permettant de reprendre le travail rapidement.

    Accessoires

    Caractéristiques

    Nous intervenons le jour ouvré suivant [1]

    Nos experts sont prêts lorsque vous avez besoin d'aide. Service, pièces et réparations en personne chez vous le jour ouvré suivant.[1]

    Une assistance fiable

    Grâce à la compétence de nos experts et à l'efficacité de notre service et de notre support, vous savez que votre matériel sera opérationnel dès que possible.

    L'aide est au bout du fil, ou à votre porte.

    Nos spécialistes du support se tiennent toujours prêts pour vous aider dans toutes les situations, que ce soit à distance par téléphone ou en personne.

    Spécifications techniques

    Type de supportRéparation sur site
    Durée4 ans
    Temps de réponseRéponse le jour ouvré suivant
    Durée de couvertureJournées de travail standard - 9 heures
    Lieu de serviceSur site
    Méthode de serviceRéparation sur site
    Couverture de la garantieSous garantie
    Type de Care PackElectronique
    Inscription obligatoireYes

    Produits compatibles

    Voir moins

    • Écran de conférence HP LD5512 4K UHD (2YD85AA#UUZ)
    • Ecran incurvé WQHD 34 po HP EliteOne 1000 (2SC25AA)
    • Ecran large à cristaux liquides 30" HP LP3065 (EZ320A4)

    HP Elite

    • HP E344c 34-inch Curved Monitor (6GJ95AA#UUZ)
    • HP E344c 34-inch Curved Monitor (6GJ95AA#UUZ)
    • Écran QHD 31,5 pouces HP EliteDisplay E324q (5DP31AA#UUZ)
    • Écran incurvé HP EliteDisplay S340c de 34 po (V4G46AA)

    HP Z Series

    • Moniteur IPS à rétroéclairage LED HP Z Z30i 76,2 cm (30 pouces) (ENERGY STAR) (D7P94A4)
    • Écran HP Z32 4K UHD 31,5 pouces (1AA81A4#UUZ)
    • Écran HP Z32 4K UHD 31,5 pouces (1AA81A4#UUZ)
    • Écran HP Z43 4K UHD 42,5 pouces (1AA85A4#UUZ)
    • Écran HP Z43 4K UHD 42,5 pouces (1AA85A4#UUZ)
    • Écran incurvé HP Z38c de 37,5 po (Z4W65A4#UUZ)
    • Écran HP DreamColor Z31x Studio (Z4Y82A4#UUZ)

    Avis

      Caractéristiques

      • [1] Les niveaux de service et les délais de réaction des HP Care Packs peuvent varier en fonction de votre situation géographique. Le service prend effet le jour de l’achat du matériel. Soumis à certaines restrictions et limitations. Pour plus de détails, rendez-vous sur www.hp.com/go/cpc. Les services HP sont régis par les conditions de service HP en vigueur fournies ou notifiées au client au moment de l’achat. La législation locale en vigueur peut octroyer des droits juridiques supplémentaires au client ; ces droits ne sont en aucune façon affectés par les conditions de service HP ni par la garantie limitée HP fournie avec votre produit HP.

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