Réf. HR206E
Assistance matérielle HP d'enlèvement et retour avec protection contre tout dommage accidentel G2 pour tablette - 3 ans
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Caractéristiques
Votre choix d'options d'expédition
Envoyez votre matériel au centre de réparation agréé HP, remettez-le en personne ou organisez un enlèvement : choisissez le service avec l'option d'expédition qui vous convient le mieux.
Les services HP Care Pack sont assurés par un réseau accrédité de partenaires ou un ingénieur HP pour fournir le meilleur niveau de service possible.
Une réparation hors site de qualité
Profitez d'une expertise et d'un service hors site expérimenté pour les réparations rapides et abordables sur la technologie que vous utilisez pour vos activités professionnelles.
Une assistance fiable
Grâce à la compétence de nos experts et à l'efficacité de notre service et de notre support, vous savez que votre matériel sera opérationnel dès que possible.
Protégez-vous contre les accidents
Des accidents peuvent se produire. En cas de dommages, ne vous inquiétez pas - la protection contre tout dommage accidentel couvre votre PC en cas de chute, de renversement de liquides et bien plus.
Spécifications techniques
| Type de support | Enlèvement et retour |
|---|---|
| Durée | 3 ans |
| Temps de réponse | Réparation dans les 3 à 7 jours ouvrables |
| Durée de couverture | Journées de travail standard - 9 heures |
| Lieu de service | Hors site |
| Méthode de service | Réparation au dépôt |
| Options de logistique | Enlèvement et retour sur site par courrier |
| Couverture de la garantie | Sous garantie |
| Type de Care Pack | Electronique |
| Inscription obligatoire | Yes |
