HP Care Pack ger utökad täckning utöver den ursprungliga fabriksgarantin för din HP-produkt. Planen omfattar teknisk telefonsupport via en särskild telefonlinje, fjärrdiagnostiktjänster och utbyte av hårdvara under den utökade täckningsperioden.
Bundles
Rekommenderade paket
Eller skapa ditt egna paket
Tillbehör
Egenskaper
Snabb och enkel utbytesservice
En permanent utbytesprodukt levereras nästa dag med prioriterad lokal leverans till din adress (villkor tillämpas).
Måste köpas medan standardgarantin gäller och ger tre års täckning från och med hårdvarans inköpsdatum.
Täcker utbyte av din HP-produkt och alla transportkostnader.
Enkelt och ingen fraktkostnad
Du behöver inte oroa dig för fraktkostnader – de tar vi hand om.
Hjälpen är här
Dra nytta av fjärrhjälp från våra supportspecialister.
Specifikationer
Typ av support
Exchange
Löptid
1 year
Svarstid
Next business day response
Täckningsfönster
Standard workdays - 9 hours
Plats för service
Offsite
Servicemetod
Advanced unit exchange
Logistikalternativ
Courier shipment and defective return
Garanti
In warranty
Care Pack-typ
Elektroniska
Registrering krävs
Yes
Recensioner
Egenskaper
[1] Servicenivåer och svarstider för HP Care Pack kan variera mellan olika geografiska områden. Service kan erhållas från det datum då du köper hårdvaran. Restriktioner och begränsningar gäller. Mer information finns på www.hp.com/go/cpc. HP-tjänsterna lyder under HP:s tillämpliga villkor och bestämmelser för den tjänst som levereras till eller initieras av kunden vid tidpunkten för köpet. Kunden kan ha ytterligare lagstadgade rättigheter i enligt med gällande lokal lag, och dessa rättigheter påverkas inte på något sätt av HP:s villkor och bestämmelser för tjänsten eller av den begränsade HP-garanti som gäller för din HP-produkt.
{0} En artikel har lagts till i kundvagnen1 artiklar har lagts i din kundvagn
HP 1 års serviceplan med utbyte nästa dag för Photosmart Pro-skrivare