Referencia: UX435E
Plan de servicio HP de 3 años con cambio al siguiente día laborable para impresoras MFP Color LaserJet
IVA y canon incl.*
Envío en 48 *
La mayoría de los pedidos efectuados antes de las 16:00h se entregarán al día siguiente laborable en función de los procesos de envío y controles de seguridad.
Usted no será hacia abajo para larga con servicio de intercambio HP al siguiente día laborable [1]. Obtenga la asistencia remota de alta calidad para la solución de problemas y, si es necesario, una sustitución llegará al siguiente día laboral, con el envío incluido. Devuelva la unidad que ha fallado a HP en embalaje con franqueo pagado.
Accesorios y servicios
Características
Servicio de intercambio rápido de forma fácil
Estamos preparados para enviar una sustitución, si es necesario. Lo tendrá al siguiente día laborable[1] para que vuelva a estar en funcionamiento rápidamente y proporcionamos todo lo que necesita para que nos devuelva la unidad que ha fallado.
Fácil, sin costes de envío
No tendrá que preocuparse por los gastos de envío; nosotros nos encargaremos.
La ayuda está en línea
Aproveche las ventajas de nuestros especialistas expertos preparados para ofrecerle asistencia remota.
- [1] Los niveles de servicio y tiempos de respuesta para los HP Care Packs pueden variar según su ubicación geográfica. El servicio comienza en la fecha de compra del hardware. Se aplican restricciones y limitaciones. Para obtener más detalles, visite www.hp.com/go/cpc. Los servicios de HP se rigen por los términos y condiciones de servicio de HP aplicables o indicados al Cliente en el momento de la compra. El Cliente puede tener derechos legales adicionales, según las leyes locales aplicables, y tales derechos no se ven afectados en ningún modo por los términos y condiciones de servicios de HP o por la garantía limitada de HP, incluida con su producto HP.
Ficha técnica
| Tipo de soporte | Cambio |
|---|---|
| Duración | 3 años |
| Tiempo de respuesta | Respuesta el siguiente día laborable |
| Periodo de cobertura | Días laborables estándar - 9 horas |
| Lugar de servicio | Exterior |
| Método de servicio | Reemplazo de unidad avanzada |
| Opciones de logística | Envío por mensajero y devolución defectuosa |
| Cobertura de garantía | Bajo garantía |
| Tipo de Care Pack | Electrónico |
| Alineación requerida | Yes |
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