Referencia: UQ847E
Soporte de hardware in situ con respuesta al siguiente día laborable de HP durante 4 años con protección contra daños accidentales-G2/Viaje para ordenadores portátiles
IVA y canon incl.*
La mayoría de los pedidos efectuados antes de las 16:00h se entregarán al día siguiente laborable en función de los procesos de envío y controles de seguridad.
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Accesorios y servicios
Características
Soporte en todo el mundo
Disfrute de una tranquilidad total en caso de un accidente inesperado en su portátil y obtenga asistencia in situ cuando la necesite en los principales puntos del mundo, durante 3 años.
Proporciona a los viajeros una mayor protección de hardware, al siguiente día laborable, asistencia de hardware in situ, si el problema no se puede a distancia. Monitor externo HP excluido.
Disfrute de una asistencia de hardware sólida experta respaldada por HP y asistencial.
Soporte en las instalaciones, esté donde esté
Cuando los problemas de hardware requieren soporte en persona, HP está ahí, aunque esté lejos de casa. Estaremos ahí el siguiente día laborable para que pueda seguir trabajando.
Un soporte en el que confiar
Sepa que su hardware estará como nuevo tan pronto como sea posible gracias a nuestro soporte y servicio eficiente y experto.
Protección contra los accidentes
Los accidentes ocurren. En caso de que su PC se encuentre en riesgo, no se preocupe: la protección contra daños accidentales cubre derrames, golpes, caídas y más.
- [1] Los niveles de servicio y tiempos de respuesta para los HP Care Packs pueden variar según su ubicación geográfica. El servicio comienza en la fecha de compra del hardware. Se aplican restricciones y limitaciones. Para obtener más detalles, visite www.hp.com/go/cpc. Los servicios de HP se rigen por los términos y condiciones de servicio de HP aplicables o indicados al Cliente en el momento de la compra. El Cliente puede tener derechos legales adicionales, según las leyes locales aplicables, y tales derechos no se ven afectados en ningún modo por los términos y condiciones de servicios de HP o por la garantía limitada de HP, incluida con su producto HP.
Ficha técnica
| Tipo de soporte | Reparación in situ |
|---|---|
| Duración | 4 años |
| Tiempo de respuesta | Respuesta el siguiente día laborable |
| Periodo de cobertura | Días laborables estándar - 9 horas |
| Lugar de servicio | In situ |
| Método de servicio | Reparación in situ |
| Cobertura de garantía | Bajo garantía |
| Tipo de Care Pack | Electrónico |
| Alineación requerida | Yes |
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