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Cuando los problemas de hardware requieren soporte en persona, HP está ahí, aunque esté lejos de casa. Estaremos ahí el siguiente día laborable para que pueda seguir trabajando.
Los accidentes ocurren. En caso de que su PC se encuentre en riesgo, no se preocupe: la protección contra daños accidentales cubre derrames, golpes, caídas y más.
Mantiene la posesión de soportes de almacenamiento con errores para que pueda eliminarlos o archivarlos de forma segura cumpliendo con sus estándares de seguridad o los requisitos del sector.
Tipo de soporte | Reparación in situ |
---|---|
Duración | 3 años |
Tiempo de respuesta | Respuesta el siguiente día laborable |
Periodo de cobertura | Días laborables estándar - 9 horas |
Lugar de servicio | In situ |
Método de servicio | Reparación in situ |
Cobertura de garantía | Bajo garantía |
Tipo de Care Pack | Electrónico |
Alineación requerida | Yes |
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