Referencia: UQ820E
Soporte de hardware in situ con respuesta al siguiente día laborable de HP durante 3 años con ADP-G2/retención de soportes defectuosos/Viaje para ordenadores portátiles
IVA y canon incl.*
La mayoría de los pedidos efectuados antes de las 16:00h se entregarán al día siguiente laborable en función de los procesos de envío y controles de seguridad.
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Accesorios y servicios
Características
Soporte en todo el mundo
Allá donde el trabajo le lleve, es muy posible que también estemos ahí, con asistencia in situ disponible en más de 80 países del mundo.
Guarde sus soportes defectuosos para su eliminación de forma que se cumplan los estándares de seguridad. Tenga una mayor protección del hardware. Reciba asistencia in situ y asistencia de HP de gran calidad en una serie de países en todo el mundo. Monitor externo HP excluido.
Puede hacerlo todo: viaje con su portátil, guarde sus datos más importantes si se daña el disco duro, disfrute de una tranquilidad total cuando suceda lo inesperado en su hardware y obtenga 1 año de asistencia.
Soporte en las instalaciones, esté donde esté
Cuando los problemas de hardware requieren soporte en persona, HP está ahí, aunque esté lejos de casa. Estaremos ahí el siguiente día laborable para que pueda seguir trabajando.
Protección contra los accidentes
Los accidentes ocurren. En caso de que su PC se encuentre en riesgo, no se preocupe: la protección contra daños accidentales cubre derrames, golpes, caídas y más.
Tome el control de sus datos
Mantiene la posesión de soportes de almacenamiento con errores para que pueda eliminarlos o archivarlos de forma segura cumpliendo con sus estándares de seguridad o los requisitos del sector.
- [1] Service levels and response times for HP Care Packs may vary depending on your geographic location. Service starts on date of hardware purchase. Restrictions and limitations apply. For details, visit www.hp.com/go/cpc. HP services are governed by the applicable HP terms and conditions of service provided or indicated to Customer at the time of purchase. Customer may have additional statutory rights according to applicable local laws, and such rights are not in any way affected by the HP terms and conditions of service or the HP Limited Warranty provided with your HP Product.
Ficha técnica
| Tipo de soporte | Reparación in situ |
|---|---|
| Duración | 3 años |
| Tiempo de respuesta | Respuesta el siguiente día laborable |
| Periodo de cobertura | Días laborables estándar - 9 horas |
| Lugar de servicio | In situ |
| Método de servicio | Reparación in situ |
| Cobertura de garantía | Bajo garantía |
| Tipo de Care Pack | Electrónico |
| Alineación requerida | Yes |
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