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Referencia: UM997E

Asistencia presencial HP para solución con Retención de Soportes Defectuosos durante 3 años con respuesta al día siguiente laborable para PVM

60,50€

Precio con IVA y tarifas aplicables*

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Asistencia presencial HP para solución con Retención de Soportes Defectuosos durante 3 años con respuesta al día siguiente laborable para PVM
60,50€Precio con IVA y tarifas aplicables*
Cuando surgen problemas de hardware, cuanto antes pueda estar trabajando otra vez, mejor. Nuestra asistencia de la solución in situ al siguiente día laborable para hardware HP está especialmente diseñada para los productos de punto de servicio de HP, e incluye la cobertura de asistencia para hasta 6 periféricos conectados, para mejorar enormemente el tiempo de actividad del producto. Con la asistencia remota de alta calidad o el práctico soporte in situ, la ayuda está ahí cuando la necesite, para que pueda volver al trabajo.

    Accesorios y servicios

    Características

    Cobertura de soporte para la solución completa de puntos de venta

    Disfruta de la tranquilidad de saber que tienes acceso a los conocimientos de nuestros expertos y al servicio y soporte eficientes para tu solución de PDV completa (limitada a la unidad básica y hasta 6 periféricos).

    La ayuda está siempre a su alcance.

    Nuestros especialistas en soporte están siempre listos para ayudar en todo lo que requiera la situación, ya sea de forma remota por teléfono o en persona.

    Tome el control de sus datos

    Obtenga seguridad y control cuando maneje discos de almacenamiento defectuosos. HP diagnosticará el problema, proporcionará un disco de repuesto y le permitirá mantener el disco anterior.

    Allí estaremos el siguiente día laborable

    Servicio, piezas y reparación en persona llegarán a su puerta al siguiente día laborable. Nuestros expertos trabajan 9 horas al día, 5 días a la semana.[1]

    Ficha técnica

    Tipo de soporteReparación in situ
    Duración3 años
    Tiempo de respuestaRespuesta el siguiente día laborable
    Periodo de coberturaDías laborables estándar - 9 horas
    Lugar de servicioIn situ
    Método de servicioReparación in situ
    Cobertura de garantíaBajo garantía
    Tipo de Care PackElectrónico
    Alineación requeridaYes

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    • Sistema multifunción HP Engage One modelo 141 (4WA48EA)
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    • Sistema multifunción HP Engage One modelo 141 (6TP95EA)
    • Sistema multifunción HP Engage One modelo 141 (6TP96EA)
    • Garantía HP 3/3/3 AiO/PDV modelo 145 (1HJ48AV)
    • HP Engage One W de serie + adaptador de alimentación (3WV54AA)
    • Sistema multifunción HP Engage One modelo 141 (6TQ20EA)
    • Sistema para minoristas HP RP7, modelo 7800 (H6T48EA)
    • HP Engage Go soporte inclinable (9GF87AA)
    • Garantía 3/3/3 (3JC06AV)
    • Sistema multifunción HP Engage One modelo 141 (2VQ54EA)
    • Sistema multifunción HP Engage One modelo 143 (4VZ86EA)
    • Sistema para terminales punto de venta HP RP2, modelo 2030 (ENERGY STAR) (K1D06EA)
    • Garantía HP 3/3/3 SFF/ST (F6G41AV)
    • Sistema HP Engage Flex Pro-C para minoristas (4WA10EA)
    • Sistema multifunción HP Engage One modelo 141 (6TQ03EA)
    • Sistema multifunción HP Engage One modelo 145 (6TQ16EA)
    • Kit de placa VESA para pantalla HP Engage One de 10,1" (2WY48AA)
    • Garantía HP 3/3/3 HP Engage Flex Pro-C (3DX35AV)
    • Sistema multifunción HP Engage One modelo 141 (6TQ05EA)
    • Sistema multifunción HP Engage One modelo 145 (12Q85EA)
    • Base de conexión HP Engage One con conexión E/S básica (3GS16AA)
    • CFD HP Engage One W de montaje superior 2 x 20 (3GS18AA)
    • Sistema para minoristas HP RP7, modelo 7800 (ENERGY STAR) (H6T49EA)
    • Garantía 3/3/3 (9UK94AV)
    • Garantía HP 3/3/3 AiO 18,5 (M9W36AV)
    • Filtros de polvo HP Engage Flex Pro-C 3 (4VW74AA)
    • Sistema HP Engage Flex Pro-C para minoristas (4WA08EA)
    • Sistema multifunción HP Engage One modelo 141 (2VQ53EA)
    • Fuente de alimentación HP RP9 de 230 w compacta (1AJ90AA)
    • Sistema multifunción HP Engage One modelo 141 (6TP94EA)
    • Sistema multifunción HP Engage One modelo 145 (4WA41EA)
    • Funda de seguridad HP Engage Flex Pro-C con montaje en pared (4VW76AA)
    • Sistema para minoristas HP RP3, modelo 3100 (H5W84EA)
    • Sistema multifunción HP Engage One modelo 141 (6TP93EA#ABE)
    • Sistema multifunción HP Engage One modelo 141 (6TP97EA)
    • Sistema HP Engage Flex Pro-C para minoristas (12V23EA)
    • HP Engage Go poste de altura ajustable (9GF89AA)
    • Sistema para minoristas HP RP7, modelo 7800 (C2S01EA)
    • Sistema multifunción HP Engage One modelo 141 (Y6A78EA)
    • Sistema multifunción HP Engage One modelo 145 (6TQ00EA)
    • Sistema multifunción HP Engage One modelo 141 (6TQ04EA)
    • Base de conexión HP Engage One con conexión avanzada para minoristas (3GS17AA)
    • Sistema multifunción HP Engage One modelo 141 (2VR27EA#ABE)
    • Sistema multifunción HP Engage One modelo 145 (4WA42EA)
    • Garantía HP 3/3/3 AiO (M9W37AV)
    • Garantía HP 3/3/3 HP Engage Flex Pro (3DW98AV)
    • Sistema multifunción HP Engage One modelo 143 (4VZ92EA)
    • Sistema para minoristas HP RP7, modelo 7800 (C2S07EA)
    • Sistema para minoristas HP RP2, modelo 2000 (J9C78EA)
    • Sistema multifunción HP Engage One modelo 141 (6TQ08EA)
    • Impresora térmica HP Engage One W de la serie USB (3GS19AA)
    • Sistema multifunción HP Engage One modelo 145 (6TQ02EA)
    • Garantía HP 3/3/3 AiO modelo 9115 (3AB30AV)
    • Sistema para minoristas HP RP3, modelo 3100 (M5U98EA)
    • Sistema para minoristas HP RP3, modelo 3100 (H5W85EA)
    • Garantía HP 3/3/3 AiO 18,5 modelo 9118 (3AB29AV)
    • Sistema multifunción HP Engage One modelo 145 (4WA44EA)
    • Funda de seguridad HP Engage Flex Pro con montaje en pared (4VW75AA)
    • Sistema multifunción HP Engage One modelo 145 (6TQ15EA)
    • Sistema multifunción HP Engage One modelo 143 (6TP98EA)
    • Sistema multifunción HP Engage One modelo 141 (12Q86EA)
    • Sistema multifunción HP Engage One modelo 141 (Y6A77EA)
    • Sistema multifunción HP Engage One modelo 141 (6TP92EA)
    • Garantía HP 3/3/3 DM para minoristas (3NU12AV)
    • Sistema multifunción HP Engage One modelo 145 (6TQ14EA)
    • Sistema multifunción HP Engage One modelo 145 (6TQ01EA)
    • Sistema multifunción HP Engage One modelo 141 (2VQ63EA)
    • Sistema multifunción HP Engage One modelo 141 (Y6A79EA)
    • Sistema multifunción HP Engage One modelo 141 (4WA12EA)

    Opiniones

      Características

      • [1] Los niveles de servicio y tiempos de respuesta para los HP Care Packs pueden variar según su ubicación geográfica. El servicio comienza en la fecha de compra del hardware. Se aplican restricciones y limitaciones. Para obtener más detalles, visite www.hp.com/go/cpc. Los servicios de HP se rigen por los términos y condiciones de servicio de HP aplicables o indicados al Cliente en el momento de la compra. El Cliente puede tener derechos legales adicionales, según las leyes locales aplicables, y tales derechos no se ven afectados en ningún modo por los términos y condiciones de servicios de HP o por la garantía limitada de HP, incluida con su producto HP.

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