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Referencia: UK716E

Soporte de hardware in situ al siguiente día laborable de HP durante 4 años para ordenadores portátiles

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Cuando surgen problemas de hardware, cuanto antes pueda estar trabajando otra vez, mejor. Tenga a un experto a mano con el servicio in situ al siguiente día laborable para hardware HP[1] y mejorará enormemente el tiempo de funcionamiento del producto. Con la asistencia remota de alta calidad o el práctico soporte in situ disponible el siguiente día laborable, la ayuda está ahí cuando la necesite, para que pueda volver al trabajo.

    Accesorios y servicios

    Características

    Allí estaremos al siguiente día laborable[1]

    Sepa que su hardware estará como nuevo tan pronto como sea posible gracias a nuestro soporte y servicio eficiente y experto.

    Un soporte en el que confiar

    Sepa que su hardware estará como nuevo tan pronto como sea posible gracias a nuestro soporte y servicio eficiente y experto.

    La ayuda está siempre a su alcance.

    Nuestros especialistas en soporte están siempre listos para ayudar en todo lo que requiera la situación, ya sea de forma remota por teléfono o en persona.

    • [1] Los niveles de servicio y tiempos de respuesta para los HP Care Packs pueden variar según su ubicación geográfica. El servicio comienza en la fecha de compra del hardware. Se aplican restricciones y limitaciones. Para obtener más detalles, visite www.hp.com/go/cpc. Los servicios de HP se rigen por los términos y condiciones de servicio de HP aplicables o indicados al Cliente en el momento de la compra. El Cliente puede tener derechos legales adicionales, según las leyes locales aplicables, y tales derechos no se ven afectados en ningún modo por los términos y condiciones de servicios de HP o por la garantía limitada de HP, incluida con su producto HP.

    Ficha técnica

    Tipo de soporteReparación in situ
    Duración4 años
    Tiempo de respuestaRespuesta el siguiente día laborable
    Periodo de coberturaDías laborables estándar - 9 horas
    Lugar de servicioIn situ
    Método de servicioReparación in situ
    Cobertura de garantíaBajo garantía
    Tipo de Care PackElectrónico
    Alineación requeridaYes

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