- Dont forget to SMILE

Contacta con un especialista en este producto.

912 158 092

{{firstName}}, te has registrado con éxito en la Tienda de Empleados de HP.

{{firstName}}, te has registrado con éxito en la Tienda HP para Empleados.

{{firstName}}, te has registrado con éxito en la Tienda de HP para Estudiantes.

{{firstName}}, te has registrado con éxito en la Tienda de Amigos y Empleados de HP.

Gracias. Te has suscrito satisfactoriamente a nuestro newsletter

Error

Has creado tu cuenta de acceso al HP Online Store. ¡Bienvenido!

¡Bienvenido {{firstName}}! Te has unido con éxito al HP Business Club

Con el cupón ANIVERSARIOPRO por sólo 154,64€

Feliz Aniversario

Referencia: UJ404E

Soporte de hardware con recogida y devolución de HP durante 3 años con retención de soportes defectuosos para ordenadores portátiles

171,82€

IVA y canon incl.*

Añadir al carrito
Envío en 48 *

La mayoría de los pedidos efectuados antes de las 16:00h se entregarán al día siguiente laborable en función de los procesos de envío y controles de seguridad.

Contacta con un especialista en este producto.

Contacto HP

912 158 092

Contacto HP tiendahp@hp.com
171,82€ IVA y canon incl.*
El Servicio de recogida y devolución con Retención de Soportes Defectuosos ofrece niveles de servicio de alta calidad para devolución a HP, con soporte telefónico remoto y reparación fuera del lugar, en un centro de reparación designado de HP, para productos elegibles. El servicio incluye recogida, reparación fuera del lugar, materiales y piezas, mano de obra y costes de envío de devolución. Cuando se trata de soportes de almacenamiento defectuosos, mantiene el control de sus datos más importantes.

Accesorios y servicios

Características

Disfrute de servicio puerta a puerta

HP ofrece un servicio puerta a puerta que incluye recogida, reparación del producto defectuoso y devolución del producto operativo.

Reduzca los costes

Para productos en entornos no críticos, el Servicio de recogida y devolución ofrece una alternativa fiable y más económica al soporte in situ.

Obtenga soporte de alta calidad

Técnicos expertos de HP tienen las herramientas y los recursos para reparar su equipo correctamente.

Tome el control de sus datos

Mantiene la posesión de soportes de almacenamiento con errores para que pueda eliminarlos o archivarlos de forma segura cumpliendo con sus estándares de seguridad o los requisitos del sector.

  • [1] Los niveles de servicio y tiempos de respuesta para los HP Care Packs pueden variar según su ubicación geográfica. El servicio comienza en la fecha de compra del hardware. Se aplican restricciones y limitaciones. Para obtener más detalles, visite www.hp.com/go/cpc. Los servicios de HP se rigen por los términos y condiciones de servicio de HP aplicables o indicados al Cliente en el momento de la compra. El Cliente puede tener derechos legales adicionales, según las leyes locales aplicables, y tales derechos no se ven afectados en ningún modo por los términos y condiciones de servicios de HP o por la garantía limitada de HP, incluida con su producto HP.

Ficha técnica

Tipo de soporte Recogida y devolución
Duración 3 años
Tiempo de respuesta Reparación en 3-7 días laborables
Periodo de cobertura Días laborables estándar - 9 horas
Lugar de servicio Exterior
Método de servicio Reparación en el almacén
Opciones de logística Recogida y devolución por mensajero
Cobertura de garantía Bajo garantía
Tipo de Care Pack Electrónico
Alineación requerida Yes

Productos Compatibles

Expandir todo

PC portátiles para empresas

  • PC Notebook HP ProBook 640 G2 (1AZ89AW)
  • PC Notebook HP ProBook 640 G2 (1AZ92AW)
  • PC Notebook HP ProBook 650 G2 (1AZ95AW)
  • PC portátil HP EliteBook 745 G5 (5DF32EA)
  • PC portátil HP Compaq nc6120, Intel Pentium-M 730, 512 MB/40 GB, XGA de 14,1", DVD Fija, gráficos, UMA, módem, Windows XP Home Edition (ED986ES)
  • PC portátil HP Compaq nc6120 Intel Pentium-M 730, 512 MB/60 GB, XGA de 15 pulgadas, DVD/CD-RW fija, gráficos, Windows XP HE (EE026ES)
  • PC portátil HP Compaq nc6120 Intel Pentium-M 730, 512 MB/40 GB, XGA de 15 pulgadas, DVD fija, gráficos, Windows XP Pro (EE246ES)
  • PC Notebook HP ProBook 650 G2 (Y3B18EA)

Opiniones

{0} producto ha sido añadido a tu carrito

Soporte de hardware con recogida y devolución de HP durante 3 años con retención de soportes defe...

1 x 171,82€ IVA y canon incl.*
?

Ver productos con o sin IVA

Elige si quieres ver los precios de los productos con IVA o sin IVA

O

Si eres un cliente profesional

Mostrar precios sin el IVA incluido
AVISO DE INACTIVIDAD

Por tu seguridad, vamos a interrumpir tu sesión de usuario en los próximos 5 minutos, a menos que hagas clic en continuar tu sesión.

TU SESIÓN HA FINALIZADO

Por tu seguridad, hemos interrumpido tu sesión de usuario en HP Online Store. Para volver a entrar, haz clic en el botón de abajo.