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Referencia: UG093E

HP Care Pack de 2 años con cambio al día siguiente para impresoras multifuncionales

12,10€

IVA y canon incl.*

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Envío en 48 *

La mayoría de los pedidos efectuados antes de las 16:00h se entregarán al día siguiente laborable en función de los procesos de envío y controles de seguridad.

12,10€IVA y canon incl.*
HP Care Pack amplía la cobertura del producto HP sobre la garantía original de fábrica. El plan incluye asistencia telefónica a través de una línea dedicada, servicios de diagnóstico remoto y sustitución de hardware durante el período de garantía ampliado.

    Accesorios y servicios

    Características

    Servicio de intercambio rápido de forma fácil

    Por medio de un servicio de transporte local nocturno se envía a su ubicación un producto de repuesto permanente (consultar condiciones).

    Debe adquirirse durante la vigencia de la garantía estándar, y proporciona tres años de cobertura a partir de la fecha de compra del hardware.

    Incluye la sustitución del producto HP y los gastos de envío.

    Servicios de HP Care Pack suministrado mediante una red de socios acreditada o mediante un ingeniero de HP que garantiza el mejor servicio posible.

    Fácil, sin costes de envío

    No tendrá que preocuparse por los gastos de envío; nosotros nos encargaremos.

    La ayuda está en línea

    Aproveche las ventajas de nuestros especialistas expertos preparados para ofrecerle asistencia remota.

    • [1] Los niveles de servicio y tiempos de respuesta para los HP Care Packs pueden variar según su ubicación geográfica. El servicio comienza en la fecha de compra del hardware. Se aplican restricciones y limitaciones. Para obtener más detalles, visite www.hp.com/go/cpc. Los servicios de HP se rigen por los términos y condiciones de servicio de HP aplicables o indicados al Cliente en el momento de la compra. El Cliente puede tener derechos legales adicionales, según las leyes locales aplicables, y tales derechos no se ven afectados en ningún modo por los términos y condiciones de servicios de HP o por la garantía limitada de HP, incluida con su producto HP.

    Ficha técnica

    Tipo de soporte Cambio
    Duración2 años
    Tiempo de respuestaRespuesta el siguiente día laborable
    Periodo de coberturaDías laborables estándar - 9 horas
    Lugar de servicioExterior
    Método de servicioReemplazo de unidad avanzada
    Opciones de logísticaEnvío por mensajero y devolución defectuosa
    Cobertura de garantíaBajo garantía
    Tipo de Care PackElectrónico
    Alineación requeridaYes

      Opiniones

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        HP Care Pack de 2 años con cambio al día siguiente para impresoras multifuncionales

        1 x 12,10€IVA y canon incl.*
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