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Referencia: UG064E

HP Care Pack de 3 años con cambio al día siguiente para impresoras multifuncionales

24,20€

IVA y canon incl.*

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Envío en 48 *

La mayoría de los pedidos efectuados antes de las 16:00h se entregarán al día siguiente laborable en función de los procesos de envío y controles de seguridad.

24,20€IVA y canon incl.*
HP Care Pack amplía la cobertura del producto HP sobre la garantía original de fábrica. El plan incluye asistencia telefónica a través de una línea dedicada, servicios de diagnóstico remoto y sustitución de hardware durante el período de garantía ampliado.

    Accesorios y servicios

    Características

    Servicio de intercambio rápido de forma fácil

    Por medio de un servicio de transporte local nocturno se envía a su ubicación un producto de repuesto permanente (consultar condiciones).

    Debe adquirirse durante la vigencia de la garantía estándar, y proporciona tres años de cobertura a partir de la fecha de compra del hardware.

    Incluye la sustitución del producto HP y los gastos de envío.

    Servicios de HP Care Pack suministrado mediante una red de socios acreditada o mediante un ingeniero de HP que garantiza el mejor servicio posible.

    Fácil, sin costes de envío

    No tendrá que preocuparse por los gastos de envío; nosotros nos encargaremos.

    La ayuda está en línea

    Aproveche las ventajas de nuestros especialistas expertos preparados para ofrecerle asistencia remota.

    • [1] Los niveles de servicio y tiempos de respuesta para los HP Care Packs pueden variar según su ubicación geográfica. El servicio comienza en la fecha de compra del hardware. Se aplican restricciones y limitaciones. Para obtener más detalles, visite www.hp.com/go/cpc. Los servicios de HP se rigen por los términos y condiciones de servicio de HP aplicables o indicados al Cliente en el momento de la compra. El Cliente puede tener derechos legales adicionales, según las leyes locales aplicables, y tales derechos no se ven afectados en ningún modo por los términos y condiciones de servicios de HP o por la garantía limitada de HP, incluida con su producto HP.

    Ficha técnica

    Tipo de soporteCambio
    Duración3 años
    Tiempo de respuestaRespuesta el siguiente día laborable
    Periodo de coberturaDías laborables estándar - 9 horas
    Lugar de servicioExterior
    Método de servicioReemplazo de unidad avanzada
    Opciones de logísticaEnvío por mensajero y devolución defectuosa
    Cobertura de garantíaBajo garantía
    Tipo de Care PackElectrónico
    Alineación requeridaYes

      Productos Compatibles

      Ver menos

      Impresoras Inkjet multifuncionales

      • Impresora multifuncional con conexión web HP ENVY 7640 (E4W47A)
      • Impresora multifuncional HP ENVY 100 con conexión web (CN517B)
      • Impresora multifuncional HP ENVY 110 con conexión web (CQ809B)
      • Impresora HP ENVY 114 e-All-in-One (CQ811B)
      • Impresora multifuncional con conexión web HP ENVY 120 (CZ022B)

      Opiniones

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        HP Care Pack de 3 años con cambio al día siguiente para impresoras multifuncionales

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