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Asistencia a domicilio HP con retención de soporte defectuoso al siguiente día laborable sólo para PC sobremesa, 5 años

219,01€

Precio con IVA y tarifas aplicables*

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La mayoría de los pedidos efectuados antes de las 16:00h se entregarán al día siguiente laborable en función de los procesos de envío y controles de seguridad.

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Asistencia a domicilio HP con retención de soporte defectuoso al siguiente día laborable sólo para PC sobremesa, 5 años
219,01€Precio con IVA y tarifas aplicables*
Cuando surgen problemas de hardware, cuanto antes pueda estar trabajando otra vez, mejor. Tenga a un experto a mano con el servicio in situ al siguiente día laborable para hardware HP[1] con retención de soportes defectuosos, y mejorará enormemente el tiempo de funcionamiento del producto. Con la asistencia remota de alta calidad o el práctico soporte in situ disponible el siguiente día laborable, la ayuda está ahí cuando la necesite, para que pueda volver al trabajo.

    Accesorios y servicios

    Características

    Allí estaremos al siguiente día laborable[1]

    Servicio, piezas y reparación en persona llegarán a su puerta al siguiente día laborable. Nuestros expertos trabajan 9 horas al día, 5 días a la semana.[1]

    Un soporte en el que confiar

    Sepa que su hardware estará como nuevo tan pronto como sea posible gracias a nuestro soporte y servicio eficiente y experto.

    La ayuda está siempre a su alcance.

    Nuestros especialistas en soporte están siempre listos para ayudar en todo lo que requiera la situación, ya sea de forma remota por teléfono o en persona.

    Tome el control de sus datos

    Obtenga seguridad y control cuando maneje discos de almacenamiento defectuosos. HP diagnosticará el problema, proporcionará un disco de repuesto y le permitirá mantener el disco anterior.

    Ficha técnica

    Tipo de soporteReparación in situ
    Duración5 años
    Tiempo de respuestaRespuesta el siguiente día laborable
    Periodo de coberturaDías laborables estándar - 9 horas
    Lugar de servicioIn situ
    Método de servicioReparación in situ
    Cobertura de garantíaBajo garantía
    Tipo de Care PackElectrónico
    Alineación requeridaYes

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    • PC de escritorio mini HP ProDesk 400 G5 (7EM44EA)
    • Ordenador empresarial All-in-One HP ProOne 400 G5 de 20 pulgadas (7EM55EA#ABE)
    • PC empresarial Todo-en-Uno HP ProOne 440 G5 de 23,8 pulgadas (7EM60EA)
    • PC empresarial Todo-en-Uno HP ProOne 440 G5 de 23,8 pulgadas (7EM62EA#ABE)
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    • Ordenador de factor de forma reducido HP ProDesk 405 G4 (9DP16EA#ABE)
    • PC HP ProDesk 400 G6 microtorre (9UG41EA#ABE)
    • PC HP ProDesk 400 G6 con factor de forma reducido (9UG44EA#ABE)

    Servicios HP Care Pack

    • Paquete de garantía HP 1/1/1 MT (6CG66AV)
    • Garantía HP 1/1/1 MT (2WR50AV)
    • Garantía HP 1/1/1 SFF (2ZZ05AV)
    • Garantía HP 1/1/1 DM (3BD30AV)
    • Garantía HP 1/1/1 400 G4 AiO (3GQ59AV)
    • Garantía HP 1/1/1 440 G4 AiO (4DB43AV)
    • Garantía HP 1/1/1 SFF (8NM78AV)
    • Soporte de hardware in situ con respuesta al siguiente día laborable posgarantía de HP durante 1 año para ordenadores de sobremesa (U5864PE)
    • Garantía HP 1/1/1 MT (6CG65AV)
    • Garantía HP 1/1/1 400 G5 AiO NT (6DQ38AV)
    • Garantía HP 1/1/1 400 G5 AiO (6DQ39AV)
    • Garantía HP 1/1/1 440 G5 AiO NT (6DQ40AV)
    • Garantía HP 1/1/1 440 G5 AiO (6DQ41AV)
    • Garantía HP 1/1/1 SFF (6EH01AV)
    • Garantía HP 1/1/1 DM (6FD33AV)
    • Garantía HP 1/1/1 DM (6GG02AV)

    Opiniones

      Características

      • [1] Los niveles de servicio y tiempos de respuesta para los HP Care Packs pueden variar según su ubicación geográfica. El servicio comienza en la fecha de compra del hardware. Se aplican restricciones y limitaciones. Para obtener más detalles, visite www.hp.com/go/cpc. Los servicios de HP se rigen por los términos y condiciones de servicio de HP aplicables o indicados al Cliente en el momento de la compra. El Cliente puede tener derechos legales adicionales, según las leyes locales aplicables, y tales derechos no se ven afectados en ningún modo por los términos y condiciones de servicios de HP o por la garantía limitada de HP, incluida con su producto HP.

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