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Referencia: UF361E
Soporte de hardware in situ con respuesta al siguiente día laborable de HP durante 4 años con retención de soportes defectuosos para ordenadores de sobremesa
IVA y canon incl.*
Envío en 48 *
La mayoría de los pedidos efectuados antes de las 16:00h se entregarán al día siguiente laborable en función de los procesos de envío y controles de seguridad.
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Cuando surgen problemas de hardware, cuanto antes pueda estar trabajando otra vez, mejor. Tenga a un experto a mano con el servicio in situ al siguiente día laborable para hardware HP[1] con retención de soportes defectuosos, y mejorará enormemente el tiempo de funcionamiento del producto. Con la asistencia remota de alta calidad o el práctico soporte in situ disponible el siguiente día laborable, la ayuda está ahí cuando la necesite, para que pueda volver al trabajo.
Accesorios y servicios
Características
Allí estaremos al siguiente día laborable[1]
Servicio, piezas y reparación en persona llegarán a su puerta al siguiente día laborable. Nuestros expertos trabajan 9 horas al día, 5 días a la semana.[1]
Un soporte en el que confiar
Sepa que su hardware estará como nuevo tan pronto como sea posible gracias a nuestro soporte y servicio eficiente y experto.
La ayuda está siempre a su alcance.
Nuestros especialistas en soporte están siempre listos para ayudar en todo lo que requiera la situación, ya sea de forma remota por teléfono o en persona.
Tome el control de sus datos
Obtenga seguridad y control cuando maneje discos de almacenamiento defectuosos. HP diagnosticará el problema, proporcionará un disco de repuesto y le permitirá mantener el disco anterior.
- [1] Los niveles de servicio y tiempos de respuesta para los HP Care Packs pueden variar según su ubicación geográfica. El servicio comienza en la fecha de compra del hardware. Se aplican restricciones y limitaciones. Para obtener más detalles, visite www.hp.com/go/cpc. Los servicios de HP se rigen por los términos y condiciones de servicio de HP aplicables o indicados al Cliente en el momento de la compra. El Cliente puede tener derechos legales adicionales, según las leyes locales aplicables, y tales derechos no se ven afectados en ningún modo por los términos y condiciones de servicios de HP o por la garantía limitada de HP, incluida con su producto HP.
Ficha técnica
| Tipo de soporte | Reparación in situ |
|---|---|
| Duración | 4 años |
| Tiempo de respuesta | Respuesta el siguiente día laborable |
| Periodo de cobertura | Días laborables estándar - 9 horas |
| Lugar de servicio | In situ |
| Método de servicio | Reparación in situ |
| Cobertura de garantía | Bajo garantía |
| Tipo de Care Pack | Electrónico |
| Alineación requerida | Yes |
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Servicios HP Care Pack
- HP 1/1/1 MT Warranty (2WR50AV)
- HP 1/1/1 SFF Warranty (2ZZ05AV)
- HP 1/1/1 DM Warranty (3BD30AV)
- HP 3/3/3 DM Warranty (3BG15AV)
- HP 1/1/1 400 G4 AiO Warranty (3GQ59AV)
- HP 1/1/1 440 G4 AiO Warranty (4DB43AV)
- HP 1/1/1 DM Warranty (M2V22AV)
- HP 1/1/1 400 SFF Warranty (N5T10AV)
- Soporte de hardware in situ con respuesta al siguiente día laborable posgarantía de HP durante 1 año para ordenadores de sobremesa (U5864PE)
- HP 1/1/1 MT Warranty (Y4R27AV)
- HP 1/1/1 DM Warranty (Y5G13AV)
- HP WARR 1/1/1 SFF (Y5S25AV)
- HP 1/1/1 AiO Warranty (Z0E11AV)
- HP 1/1/1 AiO NT Warranty (Z0E13AV)
- HP WARR 1/1/1 (1AC39AV)
