Referencia: UE381E
Soporte de hardware in situ al siguiente día laborable de HP durante 4 años con cobertura de viaje para ordenadores portátiles
IVA y canon incl.*
La mayoría de los pedidos efectuados antes de las 16:00h se entregarán al día siguiente laborable en función de los procesos de envío y controles de seguridad.
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Accesorios y servicios
Características
Soporte en todo el mundo
Allá donde el trabajo le lleve, es muy posible que también estemos ahí, con asistencia in situ disponible en más de 80 países del mundo.
Ofrece a los viajeros asistencia para hardware in situ al día siguiente laborable. Monitor externo HP excluido.
Disfrute de asist. para hardware de la mano de expertos respaldada por HP.
La compra del servicio HP Care Pack con un producto HP reduce el coste total de propiedad.
Servicios de HP Care Pack suministrado mediante una red de socios acreditada o mediante un ingeniero de HP que garantiza el mejor servicio posible.
Soporte en las instalaciones, esté donde esté
Cuando los problemas de hardware requieren soporte en persona, HP está ahí, aunque esté lejos de casa. Estaremos ahí el siguiente día laborable para que pueda seguir trabajando.
Un soporte en el que confiar
Sepa que su hardware estará como nuevo tan pronto como sea posible gracias a nuestro soporte y servicio eficiente y experto.
- [1] Los niveles de servicio y tiempos de respuesta para los HP Care Packs pueden variar según su ubicación geográfica. El servicio comienza en la fecha de compra del hardware. Se aplican restricciones y limitaciones. Para obtener más detalles, visite www.hp.com/go/cpc. Los servicios de HP se rigen por los términos y condiciones de servicio de HP aplicables o indicados al Cliente en el momento de la compra. El Cliente puede tener derechos legales adicionales, según las leyes locales aplicables, y tales derechos no se ven afectados en ningún modo por los términos y condiciones de servicios de HP o por la garantía limitada de HP, incluida con su producto HP.
Ficha técnica
| Tipo de soporte | Reparación in situ |
|---|---|
| Duración | 4 años |
| Tiempo de respuesta | Respuesta el siguiente día laborable |
| Periodo de cobertura | Días laborables estándar - 9 horas |
| Lugar de servicio | In situ |
| Método de servicio | Reparación in situ |
| Cobertura de garantía | Bajo garantía |
| Tipo de Care Pack | Electrónico |
| Alineación requerida | Yes |
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