Referencia: UB0H0E
Soporte de hardware HP de 3 años con recogida y devolución y protección contra daños accidentales G2 para portátiles HP
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El Servicio de recogida y devolución con Protección contra Daños Accidentales ofrece niveles de servicio de alta calidad para devolución a HP, con soporte telefónico remoto y reparación fuera del lugar, en un centro de reparación designado de HP, para productos elegibles. El servicio incluye recogida, reparación fuera del lugar, materiales y piezas, mano de obra y costes de envío de devolución. Además, la Protección contra Daños Accidentales cubre derrames, golpes, caídas y más.
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Ficha técnica
| Tipo de soporte | Recogida y devolución |
|---|---|
| Duración | 3 años |
| Tiempo de respuesta | Reparación en 3-7 días laborables |
| Periodo de cobertura | Días laborables estándar - 9 horas |
| Lugar de servicio | Exterior |
| Método de servicio | Reparación en el almacén |
| Opciones de logística | Recogida y devolución por mensajero |
| Cobertura de garantía | Bajo garantía |
| Alineación requerida | Yes |
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