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Referencia: UB0H0E

Soporte de hardware HP de 3 años con recogida y devolución y protección contra daños accidentales G2 para portátiles HP

151,25€

IVA y canon incl.*

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Envío en 48 *

La mayoría de los pedidos efectuados antes de las 16:00h se entregarán al día siguiente laborable en función de los procesos de envío y controles de seguridad.

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El Servicio de recogida y devolución con Protección contra Daños Accidentales ofrece niveles de servicio de alta calidad para devolución a HP, con soporte telefónico remoto y reparación fuera del lugar, en un centro de reparación designado de HP, para productos elegibles. El servicio incluye recogida, reparación fuera del lugar, materiales y piezas, mano de obra y costes de envío de devolución. Además, la Protección contra Daños Accidentales cubre derrames, golpes, caídas y más.

    Accesorios y servicios

    Características

    Disfrute de servicio puerta a puerta

    HP ofrece un servicio puerta a puerta que incluye recogida, reparación del producto defectuoso y devolución del producto operativo.

    Reduzca los costes

    Para productos en entornos no críticos, el Servicio de recogida y devolución ofrece una alternativa fiable y más económica al soporte in situ.

    Obtenga soporte de alta calidad

    Técnicos expertos de HP tienen las herramientas y los recursos para reparar su equipo correctamente.

    Protección contra los accidentes

    Los accidentes ocurren. En caso de que su PC se encuentre en riesgo, no se preocupe: la protección contra daños accidentales cubre derrames, golpes, caídas y más.

    • [1] Los niveles de servicio y tiempos de respuesta para los HP Care Packs pueden variar según su ubicación geográfica. El servicio comienza en la fecha de compra del hardware. Se aplican restricciones y limitaciones. Para obtener más detalles, visite www.hp.com/go/cpc. Los servicios de HP se rigen por los términos y condiciones de servicio de HP aplicables o indicados al Cliente en el momento de la compra. El Cliente puede tener derechos legales adicionales, según las leyes locales aplicables, y tales derechos no se ven afectados en ningún modo por los términos y condiciones de servicios de HP o por la garantía limitada de HP, incluida con su producto HP.

    Ficha técnica

    Tipo de soporteRecogida y devolución
    Duración3 años
    Tiempo de respuestaReparación en 3-7 días laborables
    Periodo de coberturaDías laborables estándar - 9 horas
    Lugar de servicioExterior
    Método de servicioReparación en el almacén
    Opciones de logísticaRecogida y devolución por mensajero
    Cobertura de garantíaBajo garantía
    Alineación requeridaYes

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      • HP EliteBook x360 1030 G2 (Z2W73EA#ABE)
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      • HP EliteBook x360 1030 G2 (1EM29EA)
      • Tablet HP Elite x2 1012 G2 (1LV49EA#ABE)
      • Tablet HP Elite x2 1013 G3 (2TT10EA#ABE)
      • Tablet HP Elite x2 1013 G3 (2TT12EA#ABE)
      • Tablet HP Elite x2 1013 G3 (2TT15EA#ABE)
      • PC Notebook HP EliteBook Folio G1 (V1C40EA)
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      • PC portátil HP EliteBook x360 1030 G3 (6XD07EA)
      • PC portátil HP EliteBook x360 1030 G3 (6XD09EA)
      • PC portátil HP EliteBook x360 1040 G5 (5SR08EA)
      • PC portátil HP EliteBook x360 1030 G3 (5SR09EA)
      • PC portátil HP EliteBook x360 1040 G5 (5SR10EA)
      • PC portátil HP EliteBook x360 1040 G5 (5SR11EA)
      • PC portátil HP EliteBook x360 1040 G5 (5SR12EA)
      • PC portátil HP EliteBook x360 1040 G5 (5SR13EA)
      • PC portátil HP EliteBook x360 1040 G5 (5SR43EA)
      • PC portátil HP EliteBook x360 1040 G5 (5SR47EA)
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      • PC portátil HP EliteBook 1050 G1 (5SQ98EA)
      • PC portátil HP EliteBook 1050 G1 (5SQ99EA)
      • Tablet HP Elite x2 1012 G2 (1LV39EA)
      • Tablet HP Elite x2 1013 G3 (5DF05EA)
      • Tablet HP Elite x2 1013 G3 (5SC15AW)
      • Tablet HP Elite x2 1013 G3 (5SC17AW)
      • Tablet HP Elite x2 1013 G3 (5SC19AW)
      • PC portátil HP EliteBook x360 1030 G3 (5SQ57EA)
      • PC portátil HP EliteBook x360 1030 G3 (4QZ10EA)
      • PC portátil HP EliteBook x360 1030 G3 (5DG20EA)
      • PC portátil HP EliteBook x360 1030 G3 (4QY73EA)

      Servicios HP Care Pack

      • HP 3/3/0 Warranty (1LM13AV)
      • HP 3/3/0 Warranty (1MX56AV)
      • HP 3/3/0 Warranty (2GY44AV)
      • HP 3/3/0 Warranty (2WL03AV)
      • HP 3/3/0 Warranty (2XD62AV)
      • HP 3/3/0 Warranty (2YP51AV)
      • HP 3/3/0 Warranty (2YT38AV)
      • HP 3/3/0 Warranty (3CG49AV)
      • HP 3/3/0 Warranty (5JF08AV)
      • HP 3/3/0 Warranty (5JZ98AV)
      • HP 3/3/0 Warranty (5KB29AV)
      • HP 3/3/0 Warranty 17 (T3W20AV)
      • HP 3/3/0 Warranty 15 (T3W31AV)
      • HP 3/3/0 Warranty (Y8M20AV)
      • HP 3/3/0 Warranty (5JU38AV)
      • HP 3/3/3 Warranty (5JU39AV)

      Estaciones de trabajo

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      • Estación de trabajo móvil HP ZBook 17 G4 (1JA86AW)
      • Estación de trabajo móvil HP ZBook 17 G4 (1JA88AW)
      • Estación de trabajo móvil HP ZBook 15 G4 (1JB31AW)
      • Estación de trabajo móvil HP ZBook 15 G4 (1JB33AW)
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      • Estación de trabajo móvil HP ZBook 15 G3 (1RQ36EA)
      • HP ZBook Studio G3 Mobile Workstation (1RQ45EA)
      • Estación de trabajo móvil HP ZBook Studio G4 (1RQ63EA)
      • Estación de trabajo móvil HP ZBook 15 G4 (1RQ65EA)
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