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Referencia: UB0C2E

Soporte de hardware HP de 3 años con devolución al almacén para portátiles HP

214,17€

IVA y canon incl.*

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Envío en 48 *

La mayoría de los pedidos efectuados antes de las 16:00h se entregarán al día siguiente laborable en función de los procesos de envío y controles de seguridad.

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Si su ordenador experimenta un problema, quiere que lo arreglen. Con la devolución a almacén de HP, puede obtener asistencia para resolver la mayoría de problemas por teléfono o chat en línea. Y para los problemas más graves, envíe su unidad a un centro de reparación autorizado cercano a usted. Nuestros técnicos expertos diagnosticarán y repararán su dispositivo en 4-7 días laborables[1], y pagaremos los gastos de envío. De esta forma, podrá volver al negocio. La devolución a almacén es una alternativa rentable a un servicio in situ e incluye mano de obra, piezas y materiales.

    Accesorios y servicios

    Características

    Soporte de alta calidad

    Obtenga asistencia telefónica a distancia para empezar a resolver el problema. Traiga su PC a un centro de reparaciones designado por HP para su reparación o sustitución, si el problema no se puede resolver a distancia.

    Compre esta solución por un precio económico que cubre la reparación y la sustitución del equipo, todas las piezas, la mano de obra y la devolución del PC. Monitor externo HP excluido.

    Disfrute de la tranquilidad de estar totalmente cubierto con 3 años de devolución a almacén

    Alternativa fiable y de bajo coste para soporte in situ

    Para productos en entornos no críticos, la devolución al almacén ofrece una alternativa asequible a un soporte in situ más costoso.

    • [1] Los niveles de servicio y tiempos de respuesta para los HP Care Packs pueden variar según su ubicación geográfica. El servicio comienza en la fecha de compra del hardware. Se aplican restricciones y limitaciones. Para obtener más detalles, visite www.hp.com/go/cpc. Los servicios de HP se rigen por los términos y condiciones de servicio de HP aplicables o indicados al Cliente en el momento de la compra. El Cliente puede tener derechos legales adicionales, según las leyes locales aplicables, y tales derechos no se ven afectados en ningún modo por los términos y condiciones de servicios de HP o por la garantía limitada de HP, incluida con su producto HP.

    Ficha técnica

    Tipo de soporteDevolución al almacén
    Duración3 años
    Tiempo de respuestaReparación en 3-7 días laborables
    Periodo de coberturaDías laborables estándar - 9 horas
    Lugar de servicioExterior
    Método de servicioReparación en el almacén
    Opciones de logísticaEnvío o transporte por el cliente
    Cobertura de garantíaBajo garantía
    Alineación requeridaYes

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      • Ordenador portátil HP EliteBook 1040 G4 (1EQ15EA#ABE)
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      • PC Notebook HP EliteBook 1040 G3 (V1A40EA)
      • PC Notebook HP EliteBook 1040 G3 (V1B09EA)
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      • Tablet HP Elite x2 1013 G3 (2TT12EA#ABE)
      • Tablet HP Elite x2 1013 G3 (2TT15EA#ABE)
      • PC Notebook HP EliteBook 1030 G1 (X2F20EA)
      • PC portátil HP EliteBook x360 1040 G5 (5SS04EA)
      • PC portátil HP EliteBook x360 1030 G3 (6XD07EA)
      • PC portátil HP EliteBook x360 1030 G3 (6XD09EA)
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      • HP EliteBook x360 1030 G2 (1EM29EA)
      • PC portátil HP EliteBook x360 1040 G5 (5SR08EA)
      • PC portátil HP EliteBook x360 1030 G3 (5SR09EA)
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      • Tablet HP Elite x2 1013 G3 (5DF05EA)
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      Servicios HP Care Pack

      • HP 1/1/0 Warranty (1ED34AV)
      • HP 3/3/0 Warranty (1LM13AV)
      • HP 3/3/0 Warranty (1MX56AV)
      • HP 1/1/0 Warranty (2GY42AV)
      • HP 3/3/0 Warranty (2GY44AV)
      • HP 1/1/0 Warranty (2LF83AV)
      • HP 1/1/0 Warranty (2WL01AV)
      • HP 3/3/0 Warranty (2WL03AV)
      • HP 3/3/0 Warranty (2XD62AV)
      • HP 3/3/0 Warranty (2YP51AV)
      • HP 3/3/0 Warranty (2YT38AV)
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      • HP 1/1/0 Warranty (3CX87AV)
      • HP 1/1/0 Warranty (3TV38AV)
      • HP 1/1/0 Warranty (4BW11AV)
      • HP 3/3/0 Warranty (5JF08AV)
      • HP 3/3/0 Warranty (5JZ98AV)
      • HP 3/3/0 Warranty (5KB29AV)
      • HP 1/1/0 Warranty 1040 (M5S24AV)
      • HP 1/1/0 Warranty (P2C95AV)
      • HP 3/3/0 Warranty 17 (T3W20AV)
      • HP 3/3/0 Warranty 15 (T3W31AV)
      • HP 1/1/0 Warranty (Y6K69AV)
      • HP 3/3/0 Warranty (Y8M20AV)
      • HP 1/1/0 Warranty (Z2H74AV)
      • HP 3/3/0 Warranty (5JU38AV)
      • HP 3/3/3 Warranty (5JU39AV)

      Estaciones de trabajo

      • Estación de trabajo móvil HP ZBook Studio G4 (1HQ52AW)
      • Estación de trabajo móvil HP ZBook 17 G4 (1JA86AW)
      • Estación de trabajo móvil HP ZBook 17 G4 (1JA88AW)
      • Estación de trabajo móvil HP ZBook 15 G4 (1JB31AW)
      • Estación de trabajo móvil HP ZBook 15 G4 (1JB33AW)
      • HP ZBook 15u G3 Mobile Workstation (1RQ35EA)
      • Estación de trabajo móvil HP ZBook 15 G3 (1RQ36EA)
      • HP ZBook Studio G3 Mobile Workstation (1RQ45EA)
      • Estación de trabajo móvil HP ZBook Studio G4 (1RQ63EA)
      • Estación de trabajo móvil HP ZBook 15 G4 (1RQ65EA)
      • Estación de trabajo móvil HP ZBook 14u G4 (1RQ66EA)
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      • Estación de trabajo móvil HP ZBook 14u G4 (1RQ68EA)
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      • Estación de trabajo móvil HP ZBook Studio G4 (1RQ71EA)
      • Estación de trabajo móvil HP ZBook 17 G4 (1RQ72EA)
      • Estación de trabajo móvil HP ZBook 15 G4 (1RQ73EA)
      • Estación de trabajo móvil HP ZBook 15 G4 (1RQ74EA)
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