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Referencia: UB0B3E

Soporte de hardware HP de 3 años con recogida y devolución y retención de soportes defectuosos para portátiles HP

151,25€

Precio con IVA y tarifas aplicables*

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Envío en 48 *

La mayoría de los pedidos efectuados antes de las 16:00h se entregarán al día siguiente laborable en función de los procesos de envío y controles de seguridad.

Soporte de hardware HP de 3 años con recogida y devolución y retención de soportes defectuosos para portátiles HP
151,25€Precio con IVA y tarifas aplicables*
El Servicio de recogida y devolución con Retención de Soportes Defectuosos ofrece niveles de servicio de alta calidad para devolución a HP, con soporte telefónico remoto y reparación fuera del lugar, en un centro de reparación designado de HP, para productos elegibles. El servicio incluye recogida, reparación fuera del lugar, materiales y piezas, mano de obra y costes de envío de devolución. Cuando se trata de soportes de almacenamiento defectuosos, mantiene el control de sus datos más importantes.

    Accesorios y servicios

    Características

    Disfrute de servicio puerta a puerta

    HP ofrece un servicio puerta a puerta que incluye recogida, reparación del producto defectuoso y devolución del producto operativo.

    Reduzca los costes

    Para productos en entornos no críticos, el Servicio de recogida y devolución ofrece una alternativa fiable y más económica al soporte in situ.

    Obtenga soporte de alta calidad

    Técnicos expertos de HP tienen las herramientas y los recursos para reparar su equipo correctamente.

    Tome el control de sus datos

    Mantiene la posesión de soportes de almacenamiento con errores para que pueda eliminarlos o archivarlos de forma segura cumpliendo con sus estándares de seguridad o los requisitos del sector.

    Ficha técnica

    Tipo de soporteRecogida y devolución
    Duración3 años
    Tiempo de respuestaReparación en 3-7 días laborables
    Periodo de coberturaDías laborables estándar - 9 horas
    Lugar de servicioExterior
    Método de servicioReparación en el almacén
    Opciones de logísticaRecogida y devolución por mensajero
    Cobertura de garantíaBajo garantía
    Alineación requerida Yes

    Productos Compatibles

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    • HP EliteBook x360 1030 G2 (1DT48AW)
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    • PC portátil HP Elite Dragonfly (9FT24EA)
    • PC portátil HP Elite Dragonfly (9FT25EA)
    • PC portátil HP Elite Dragonfly (9FT26EA)

    Servicios HP Care Pack

    • 1/1/0 Warranty (1ED34AV)
    • Garantía HP 1/1/0 (2GY42AV)
    • Garantía HP 1/1/0 (2LF83AV)
    • Garantía HP 1/1/0 (2WL01AV)
    • Garantía 1/1/0 (3CX87AV)
    • Garantía 1/1/0 (3MD67AV)
    • Garantía HP 1/1/0 (3TV38AV)
    • Garantía 1/1/0 (4BW11AV)
    • Garantía 1/1/0 (5ZQ34AV)
    • Garantía 1/1/0 (6AE38AV)
    • Garantía 1/1/0 (6FW49AV)
    • Garantía 1/1/0 (6NR01AV)
    • HP 1/1/0 Warranty 1040 (M5S24AV)
    • 1/1/0 Warranty (Y6K69AV)
    • Garantía HP 1/1/0 (Z2H74AV)

    Estaciones de trabajo

    • Estación de trabajo desmontable HP ZBook x2 (2ZB79EA)
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    • Estación de trabajo móvil HP ZBook 15v G5 (8JL53EA)
    • Estación de trabajo móvil HP ZBook 15v G5 (8JM15EA)

    Opiniones

      Características

      • [1] Los niveles de servicio y tiempos de respuesta para los HP Care Packs pueden variar según su ubicación geográfica. El servicio comienza en la fecha de compra del hardware. Se aplican restricciones y limitaciones. Para obtener más detalles, visite www.hp.com/go/cpc. Los servicios de HP se rigen por los términos y condiciones de servicio de HP aplicables o indicados al Cliente en el momento de la compra. El Cliente puede tener derechos legales adicionales, según las leyes locales aplicables, y tales derechos no se ven afectados en ningún modo por los términos y condiciones de servicios de HP o por la garantía limitada de HP, incluida con su producto HP.

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