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Referencia: UA8U6E

Soporte de hardware HP de 4 años con recogida y devolución y protección contra daños accidentales G2 para portátiles HP

482,79€

IVA y canon incl.*

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Envío en 48 *

La mayoría de los pedidos efectuados antes de las 16:00h se entregarán al día siguiente laborable en función de los procesos de envío y controles de seguridad.

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El Servicio de recogida y devolución con Protección contra Daños Accidentales ofrece niveles de servicio de alta calidad para devolución a HP, con soporte telefónico remoto y reparación fuera del lugar, en un centro de reparación designado de HP, para productos elegibles. El servicio incluye recogida, reparación fuera del lugar, materiales y piezas, mano de obra y costes de envío de devolución. Además, la Protección contra Daños Accidentales cubre derrames, golpes, caídas y más.

    Accesorios y servicios

    Características

    Disfrute de servicio puerta a puerta

    HP ofrece un servicio puerta a puerta que incluye recogida, reparación del producto defectuoso y devolución del producto operativo.

    Reduzca los costes

    Para productos en entornos no críticos, el Servicio de recogida y devolución ofrece una alternativa fiable y más económica al soporte in situ.

    Obtenga soporte de alta calidad

    Técnicos expertos de HP tienen las herramientas y los recursos para reparar su equipo correctamente.

    Protección contra los accidentes

    Los accidentes ocurren. En caso de que su PC se encuentre en riesgo, no se preocupe: la protección contra daños accidentales cubre derrames, golpes, caídas y más.

    • [1] Los niveles de servicio y tiempos de respuesta para los HP Care Packs pueden variar según su ubicación geográfica. El servicio comienza en la fecha de compra del hardware. Se aplican restricciones y limitaciones. Para obtener más detalles, visite www.hp.com/go/cpc. Los servicios de HP se rigen por los términos y condiciones de servicio de HP aplicables o indicados al Cliente en el momento de la compra. El Cliente puede tener derechos legales adicionales, según las leyes locales aplicables, y tales derechos no se ven afectados en ningún modo por los términos y condiciones de servicios de HP o por la garantía limitada de HP, incluida con su producto HP.

    Ficha técnica

    Tipo de soporteRecogida y devolución
    Duración4 años
    Tiempo de respuestaReparación en 3-7 días laborables
    Periodo de coberturaDías laborables estándar - 9 horas
    Lugar de servicioExterior
    Método de servicioReparación en el almacén
    Opciones de logísticaRecogida y devolución por mensajero
    Cobertura de garantíaBajo garantía
    Alineación requeridaYes

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      • Tablet HP Elite x2 1012 G2 (1KE33AW)
      • Tablet HP Elite x2 1012 G2 (1KE36AW)
      • Tablet HP Elite x2 1012 G2 (1KE39AW)
      • Tablet HP Elite x2 1012 G2 (1KE42AW)
      • Tablet HP Elite x2 1012 G2 (1KE45AW)
      • Tablet HP Elite x2 1012 G2 (1KE48AW)
      • Tablet HP Elite x2 1012 G2 (ENERGY STAR) (1KE51AW)
      • Tablet HP Elite x2 1012 G2 (ENERGY STAR) (1KF41AW)
      • PC portátil HP EliteBook x360 1030 G3 (4LT83AW)
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      • PC portátil HP EliteBook 1050 G1 (4WC80AW)
      • PC portátil HP EliteBook 1050 G1 (4WC82AW)
      • PC portátil HP EliteBook x360 1040 G5 (5JC91AW)
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      • PC portátil HP EliteBook x360 1040 G5 (5SR44EA)
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      • PC Notebook HP EliteBook 1040 G3 (V1N31AW)
      • PC Notebook HP EliteBook 1040 G3 (X1C38AW)

      Servicios HP Care Pack

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      • HP 1/1/0 Warranty (4BW11AV)
      • HP 1/1/0 Warranty (Y6K69AV)
      • HP 1/1/0 Warranty (Z2H74AV)
      • HP 1/1/0 Warranty (1ED34AV)
      • HP 1/1/0 Warranty 1040 (M5S24AV)
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      • HP 1/1/0 Warranty (3TV38AV)

      Opiniones

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