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Referencia: U9DX1E

Soporte de hardware HP de 2 años con sustitución al siguiente día laborable para PHABLET

163,35€

IVA y canon incl.*

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Envío en 48 *

La mayoría de los pedidos efectuados antes de las 16:00h se entregarán al día siguiente laborable en función de los procesos de envío y controles de seguridad.

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Contacto HPtiendahp@hp.com
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Cuando no pueda permitirse esperar el cambio de su dispositivo, deje que el intercambio avanzado de hardware de HP al siguiente día laborable le permita volver a funcionar lo más rápido posible. Obtendrá asistencia técnica remota para ayudarle a resolver los problemas. A continuación, si es necesario, le enviaremos una unidad de sustitución al siguiente día laborable[1], junto con un albarán prepagado para devolver su unidad defectuosa.

    Accesorios y servicios

    Características

    Obtenga una unidad de sustitución al siguiente día laborable

    No pierda tiempo por problemas o defectos de hardware imprevistos. El servicio de intercambio avanzado de soporte de hardware de HP al día siguiente laborable ofrece productos o piezas de sustitución al siguiente día laborable.[1]

    Gastos de flete a cargo de HP

    HP proporciona los materiales de embalaje para el envío de sus productos defectuosos y paga todos los gastos de envío.

    Solución económica y fiable

    El servicio de intercambio avanzado de hardware de HP al siguiente día laborable es una alternativa cómoda y rentable para la asistencia in situ, ya que proporciona una sustitución rápida y fiable para productos elegibles.

    • [1] Los niveles de servicio y tiempos de respuesta para los HP Care Packs pueden variar según su ubicación geográfica. El servicio comienza en la fecha de compra del hardware. Se aplican restricciones y limitaciones. Para obtener más detalles, visite www.hp.com/go/cpc. Los servicios de HP se rigen por los términos y condiciones de servicio de HP aplicables o indicados al Cliente en el momento de la compra. El Cliente puede tener derechos legales adicionales, según las leyes locales aplicables, y tales derechos no se ven afectados en ningún modo por los términos y condiciones de servicios de HP o por la garantía limitada de HP, incluida con su producto HP.

    Ficha técnica

    Tipo de soporteCambio
    Duración2 años
    Tiempo de respuestaRespuesta el siguiente día laborable
    Periodo de coberturaDías laborables estándar - 9 horas
    Lugar de servicioExterior
    Método de servicioReemplazo de unidad avanzada
    Opciones de logísticaEnvío por mensajero y devolución defectuosa
    Cobertura de garantíaBajo garantía
    Alineación requeridaYes

      Productos Compatibles

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      Tablets para empresas

      • HP Elite x3 (Y1M43EA)
      • HP Elite x3 (Y1M44EA)
      • HP Elite x3 (Y1M45EA)
      • HP Elite x3 (Y1M46EA)
      • HP Elite x3 (Y6A46EA)

      Servicios HP Care Pack

      • HP 1/1/0 Warranty x3 (Z4K85AV)

      Soluciones de punto de venta

      • HP Elite x3 Retail (1BH17EA)

      Opiniones

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