La mayoría de los pedidos efectuados antes de las 16:00h se entregarán al día siguiente laborable en función de los procesos de envío y controles de seguridad.
Cuando surgen problemas de hardware, cuanto antes pueda estar trabajando otra vez, mejor. Tenga a un experto a mano con el servicio in situ al siguiente día laborable para hardware HP[1] y mejorará enormemente el tiempo de funcionamiento del producto. Con la asistencia remota de alta calidad o el práctico soporte in situ disponible el siguiente día laborable, la ayuda está ahí cuando la necesite, para que pueda volver al trabajo.
Bundles
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Accesorios y servicios
Características
Allí estaremos al siguiente día laborable[1]
Servicio, piezas y reparación en persona llegarán a su puerta al siguiente día laborable. Nuestros expertos trabajan 9 horas al día, 5 días a la semana.[1]
Un soporte en el que confiar
Sepa que su hardware estará como nuevo tan pronto como sea posible gracias a nuestro soporte y servicio eficiente y experto.
La ayuda está siempre a su alcance.
Nuestros especialistas en soporte están siempre listos para ayudar en todo lo que requiera la situación, ya sea de forma remota por teléfono o en persona.
Ficha técnica
Tipo de soporte
Reparación in situ
Duración
5 años
Tiempo de respuesta
Respuesta el siguiente día laborable
Periodo de cobertura
Días laborables estándar - 9 horas
Lugar de servicio
In situ
Método de servicio
Reparación in situ
Cobertura de garantía
Bajo garantía
Tipo de Care Pack
Electrónico - 3 años de garantía básica para hardware
Monitor con ajuste de altura HP P24q G4 QHD (8MB10AA)
Solo cabezal del monitor HP EliteDisplay E233 de 23" (58,42 cm) (2PD30AA)
Monitor LED retroiluminado IPS HP Z Display Z24i de 24 pulgadas (ENERGY STAR) (D7P53A4)
Monitor táctil para minoristas HP L5015tm de 38,1 cm (15") (M1F94AA)
Monitor de panel plano HP L1530 (PA889C)
Monitor con poste HP Engage de 2 x 20 (5RD97AA)
Monitor táctil para minoristas HP L6015tm de 15 pulg. (A1X78AA#ABB)
Monitor para minoristas HP L7014 de 14 pulgadas (T6N31AA)
Pantalla HP Mini-in-One de 24 pulgadas (7AX23AA)
Monitor táctil para minoristas HP L7014t de 14 pulgadas (T6N32AA)
Monitor retroiluminado LED 5:4 HP ProDisplay P17A de 43,18 cm (17'') (ENERGY STAR) (F4M97AT)
Monitor LCD de 19 pulgadas HP L1910 (GS918AA)
Pantalla táctil HP EliteOne 1000 FHD de 23,8 pulgadas (2SC23AA)
Monitor retroiluminado LED HP EliteDisplay E231 de 58,4 cm (23'') (C9V75AS)
Monitor LCD panorámico de 19 pulgadas HP L1945wv (KH128AT)
Monitor LCD de 20 pulgadas HP LP2065 (EF227AT)
Pantalla táctil HP Engage One W de 10,1 pulgadas (3FH67AA)
Monitor HP P21b G4 (9TY24AS)
Monitor de puerto para ordenador portátil BLU LED IPS HP EliteDisplay S231d de 58,4 cm (23 pulgadas) (ENERGY STAR) (F3J72AA)
Pantalla táctil HP Engage One de 10,1 pulgadas (1XD81AA#AC3)
Monitor LCD panorámico de 19 pulgadas HP L1908wi (GP537AT)
Monitor HP EliteDisplay E232 de 23 pulgadas solo con cabezal (N2Q02AA)
Monitor HP E23 G4 FHD (9VF96AA)
Monitor HP Z27q G3 QHD (1C4Z7AA)
Pantalla HP Engage One W de 10,1 pulgadas (3FH66AA)
Pantalla HP EliteOne 1000 4K UHD de 27 pulgadas (2SC24AA)
Monitor táctil para minoristas HP L7010t de 10,1 pulgadas (T6N30AA#ABB)
Monitor de panel plano HP L1706 (EW282EC)
Monitor de visualización clínica HP Healthcare Edition HC271p (3ME71AA)
Monitor con ajuste de altura HP P27q G4 QHD (8MB11AA)
Monitor de 68,6 cm (27 pulg.) con retroiluminación LED HP EliteDisplay E271i (ENERGY STAR) (D7Z72AT)
Monitor HP EliteDisplay E242 de 24 pulgadas solo con cabezal (N0Q25AA)
Monitor retroiluminado LED HP EliteDisplay E231 de 58,4 cm (23'') (C9V75AT)
Monitor HP P174 de 17 pulgadas (5RD64AA)
Monitor de panel plano HP L1506 (EX852EC)
Monitor FHD HP P22 G4 22 (1A7E4AA)
Monitor de visualización clínica HP Healthcare Edition HC241p (3ME69AA)
Monitor WUXGA HP E24i G4 (9VJ40AA)
Monitor de panel plano HP LP2065 (EX854EC)
Monitor portátil HP E14 G4 (1B065AA)
Monitor HP Z24n G3 WUXGA (1C4Z5AA)
Monitor táctil para minoristas HP L7016t de 15,6 pulgadas (V1X13AA#ABB)
Monitor táctil para minoristas HP L6017tm de 17 pulg. (A1X77AA)
monitor hp con panel plano L1730 (PA890C)
Monitor QHD HP E27q G4 (9VG82AA)
Monitor LCD panorámico de 19 pulgadas HP L1908wi (GP537AA)
Monitor de revisión clínica HP Healthcare Edition HC270cr (1QW03AA)
Monitor HP Z24f G3 FHD (3G828AA)
Monitor HP P19b G4 (9TY83AA)
Monitor LCD panorámico de 19 pulgadas HP L1908w (GP536AT)
Monitor para minoristas HP L6010 de 10,4 pulg. (A1X76AA)
Monitor IPS HP EliteDisplay E190i con retroiluminación LED de 58,4 cm (18,9'') 5:4 (ENERGY STAR) (E4U30AT)
Monitor retroiluminado LED 5:4 HP ProDisplay P17A de 43,18 cm (17'') (ENERGY STAR) (F4M97AA)
Monitor de panel plano HP L1506 (EX853EC)
Monitor HP ProDisplay P240va de 60,45 cm (23,8 pulgadas) (N3H14AA)
Pantalla HP EliteOne 1000 FHD de 23,8 pulgadas (2SC22AA)
Monitor HP E24 G4 FHD sin soporte (9VF99A9)
Monitor HP EliteDisplay E240 de 60,4 cm (23,8 pulgadas) (ENERGY STAR) (M1N99AA)
Monitor LCD panorámico de 20 pulgadas HP L2045w (RB145AA)
monitor de panel plano hp L1925 (PA891C)
Healthcare Edition
Monitor de visualización clínica HP Healthcare Edition HC271 (3ME70AA#ABB)
Monitor de visualización clínica HP Healthcare Edition HC241 (3ME68AA#ABB)
HP Elite
HP EliteDisplay E233 58.4 cm (23") Monitor (1FH46AA#ABB)
Monitor HP E27 G4 FHD (9VG71AA#ABB)
Monitor HP EliteDisplay E243p Sure View de 23,8 pulgadas (5FT13AA#ABB)
Monitor HP EliteDisplay E243m de 60,45 cm (23,8 pulgadas) (1FH48AA#ABB)
Pantalla con microborde HP EliteDisplay S270n de 27 pulgadas 4K (2PD37AA#ABB)
HP EliteDisplay E243i 61 cm (24") Monitor (1FH49AA#ABB)
Monitor FHD táctil HP E24t G4 (9VH85AA#ABB)
Monitor HP EliteDisplay E273m de 68,58 cm (27 pulgadas) (1FH51AA#ABB)
Monitor de acoplamiento HP EliteDisplay E243d de 23,8 pulgadas (1TJ76AA#ABB)
HP EliteDisplay E223 54.6 cm (21.5”) Monitor (1FH45AA#ABB)
Monitor de acoplamiento HP EliteDisplay E223d de 21,5 pulgadas (5VT82AA#ABB)
Monitor de acoplamiento HP EliteDisplay E273d de 27 pulgadas (5WN63AA#ABB)
Monitor de videoconferencia HP EliteDisplay E240c de 60,5 cm (23,8") (ENERGY STAR) (M1P00AA)
Monitor HP EliteDisplay E273q de 68,58 cm (27 pulgadas) (1FH52AA#ABB)
Monitor HP E22 G4 FHD (9VH72AA#ABB)
Pantalla portátil HP EliteDisplay S14 de 14 pulgadas (3HX46AA#AC3)
Monitor IPS HP Z Display E190i con retroiluminación LED de 58,4 cm (18,9'') (ENERGY STAR) (E4U30AA#ABB)
Monitor táctil HP EliteDisplay E230t de 58.42 cm (23 pulg.) (W2Z50AA#ABB)
HP EliteDisplay E243 60.45 cm (23.8") Monitor (1FH47AA#ABB)
Monitor HP E24 G4 FHD (9VF99AA#ABB)
Monitor HP EliteDisplay E202 de 50,8 cm (20 pulgadas) (ENERGY STAR) (M1F41AA#ABB)
Monitor HP EliteDisplay E273 de 68,58 cm (27 pulgadas) (1FH50AA#ABB)
HP Essential
Monitor HP P204 de 19,5 pulgadas (5RD65AA#ABB)
HP Pro Display
Monitor HP ProDisplay P232 de 58,4 cm (23") (ENERGY STAR) (K7X31AA)
Monitor HP ProDisplay P203 de 20 pulgadas (X7R53AA)
Monitor HP ProDisplay P223 de 21,5 pulgadas (X7R61AA)
HP Z Series
Monitor HP Z22n G2 de 21,5 pulgadas (1JS05A4#ABB)
Pantalla HP Z27n G2 de 27 pulgadas (1JS10A4#ABB)
Pantalla HP DreamColor Z27x G2 Studio (2NJ08A4#ABB)
Pantalla HP Z24nf G2 de 60,45 cm (23,8”) (1JS07A4#ABB)
Pantalla UHD 4K HP Z27 de 27 pulgadas (2TB68A4#ABB)
HP DreamColor Z24x G2 Display (1JR59A4#ABB)
Monitor HP Z24i G2 de 24 pulgadas (1JS08A4#ABB)
Monitor HP Z23n G2 de 23 pulgadas (1JS06A4#ABB)
Pantalla HP Z24n G2 de 24 pulgadas (1JS09A4#ABB)
P-Series
Monitor HP P21b G4 (9TY24AA#ABB)
Monitor HP P22h G4 FHD (7UZ36AA#ABB)
Monitor HP P224 de 21,5 pulgadas (5QG34AA#ABB)
Monitor HP P24h G4 FHD (7VH44AA#ABB)
Monitor FHD HP P24 G4 24 (1A7E5AA#ABB)
Monitor HP P24v G4 (9TT78AA#ABB)
Monitor HP P27h G4 FHD (7VH95AA#ABB)
Monitor HP P244 de 23,8 pulgadas (5QG35AA#ABB)
Monitor HP P27v G4 (9TT20AA#ABB)
Monitor HP P22v G4 (9TT53AA#ABB)
Opiniones
Características
[1] Los niveles de servicio y tiempos de respuesta para los HP Care Packs pueden variar según su ubicación geográfica. El servicio comienza en la fecha de compra del hardware. Se aplican restricciones y limitaciones. Para obtener más detalles, visite www.hp.com/go/cpc. Los servicios de HP se rigen por los términos y condiciones de servicio de HP aplicables o indicados al Cliente en el momento de la compra. El Cliente puede tener derechos legales adicionales, según las leyes locales aplicables, y tales derechos no se ven afectados en ningún modo por los términos y condiciones de servicios de HP o por la garantía limitada de HP, incluida con su producto HP.
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Asistencia HP de 5 años con Sustit Pre Día Sig Lab para el hardware de pantalla estándar
