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Referencia: U7899E

Soporte de hardware in situ con respuesta al siguiente día laborable de HP durante 5 años para ordenadores de sobremesa

93,17€

Precio con IVA y tarifas aplicables*

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Soporte de hardware in situ con respuesta al siguiente día laborable de HP durante 5 años para ordenadores de sobremesa
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Cuando surgen problemas de hardware, cuanto antes pueda estar trabajando otra vez, mejor. Tenga a un experto a mano con el servicio in situ al siguiente día laborable para hardware HP[1] y mejorará enormemente el tiempo de funcionamiento del producto. Con la asistencia remota de alta calidad o el práctico soporte in situ disponible el siguiente día laborable, la ayuda está ahí cuando la necesite, para que pueda volver al trabajo.

    Accesorios y servicios

    Características

    Allí estaremos al siguiente día laborable[1]

    Sepa que su hardware estará como nuevo tan pronto como sea posible gracias a nuestro soporte y servicio eficiente y experto.

    Un soporte en el que confiar

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    La ayuda está siempre a su alcance.

    Nuestros especialistas en soporte están siempre listos para ayudar en todo lo que requiera la situación, ya sea de forma remota por teléfono o en persona.

    Ficha técnica

    Tipo de soporteReparación in situ
    Duración5 años
    Tiempo de respuestaRespuesta el siguiente día laborable
    Periodo de coberturaDías laborables estándar - 9 horas
    Lugar de servicioIn situ
    Método de servicioReparación in situ
    Cobertura de garantíaBajo garantía
    Tipo de Care PackElectrónico
    Alineación requeridaYes

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    • PC profesional All-in-One HP EliteOne 800 G4 Healthcare Edition de 23,8 pulgadas (4KX26EA#ABE)
    • HP EliteOne 800 G4 23,8 pulgadas, unidad gráfica, táctil, PC multifunción (4KX58EA#ABE)
    • PC empresarial Todo-en-Uno HP ProOne 600 G4 de 21,5 pulgadas táctil (4KX79EA#ABE)
    • PC empresarial Todo-en-Uno HP ProOne 600 G4 de 21,5 pulgadas no táctil (4KX97EA#ABE)
    • PC empresarial Todo-en-Uno HP EliteOne 1000 G2 de 27" 4K UHD (4PD67EA#ABE)
    • PC empresarial Todo-en-Uno HP EliteOne 1000 G2 de 27" 4K UHD (4PD72EA#ABE)
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    • PC empresarial All-in-One HP ProOne 600 G5 de 21,5" (7PF29EA#ABE)
    • PC empresarial All-in-One HP ProOne 600 G5 de 21,5" (7PF30EA#ABE)
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    • Ordenador HP EliteDesk 800 G5 Torre (7ZW42EA#ABE)
    • Ordenador HP EliteDesk 705 G5 con factor de forma reducido (8RM27EA#ABE)
    • Ordenador HP EliteDesk 705 G5 con factor de forma reducido (8RM31EA#ABE)
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    • PC HP ProDesk 600 G5 microtorre (7AC28EA#ABE)
    • All-in-One HP EliteOne 800 G5 Healthcare Edition de 23,8 pulgadas (121V4EA)
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    • PC de escritorio mini HP EliteDesk 800 G5 (7XL13AW)
    • PC de escritorio mini HP EliteDesk 800 G5 (7XL15AW)
    • All-in-One HP EliteOne 800 G5 de 23,8 pulgadas (7XK72AW)
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    • PC HP Compaq dc5700 con factor de forma reducido (GE014ET)
    • PC microtorre HP Compaq dc5700 (GE015ET)
    • PC de formato reducido HP Compaq dc5750 AMD Athlon 64 X2 4400+ 1GB/250GB DVD+/-RW WVST Bus (GE020ET)
    • PC microtorre HP Compaq dc5750 (GE023ET)
    • PC microtorre HP Compaq dc5700 (GH284EA)
    • PC HP Compaq dc5700 con factor de forma reducido (GH292EA)
    • PC HP Compaq dc5700 con factor de forma reducido (GH293EA)
    • PC HP Compaq dc5700 con factor de forma reducido (GH294EA)
    • PC microtorre HP Compaq dc5750 (GH303EA)
    • PC HP Compaq dc5750 con factor de forma reducido (GH357EA)
    • PC HP Compaq dc5750 con factor de forma reducido (GH358EA)
    • PC HP Compaq dc5750 con factor de forma reducido (GH359EA)
    • PC microtorre HP Compaq dc5750 (GH368EA)
    • PC microtorre HP Compaq dc5750 (GH369EA)
    • PC microtorre HP Compaq dc5750 (GH370EA)
    • PC HP Compaq dc5700 con factor de forma reducido (GH371EA)
    • PC HP Compaq dc5700 con factor de forma reducido (GH372EA)
    • PC HP Compaq dc5700 con factor de forma reducido (GH377EA)
    • PC HP Compaq dc5700 con factor de forma reducido (GH381EA)
    • PC HP Compaq dc5700 con factor de forma reducido (GH382EA)
    • PC HP Compaq dc5700 con factor de forma reducido (GH383EA)
    • PC HP Compaq dc5700 con factor de forma reducido (GH384EA)
    • PC HP Compaq dc5700 con factor de forma reducido (GH385EA)
    • PC microtorre HP Compaq dc5700 (GH387EA)
    • PC microtorre HP Compaq dc5700 (GH389EA)
    • PC microtorre HP Compaq dc5700 (GH390EA)
    • PC microtorre HP Compaq dc5700 (GH391EA)
    • PC de formato reducido HP Compaq dc7700p con procesador Intel Core™2 Duo E6420, 1 GB/160 GB, DVD+/-RW, Windows Vista® Business (GH404EA)
    • PC de formato reducido HP Compaq dc7700p con procesador Intel Core™2 Duo E6320, 1 GB/160 GB, DVD+/-RW, Windows XP Professional (GH409EA)
    • PC de formato reducido HP Compaq dc7700p con procesador Intel Core™2 Duo E6420, 1 GB/250 GB, DVD+/-RW, Windows XP Professional (GH411EA)
    • PC de formato reducido HP Compaq dc7700p con procesador Intel Core™2 Duo E6420, 2 GB/160 GB, DVD+/-RW, Windows XP Professional (GH413EA)
    • PC de formato reducido HP Compaq dc7700 con procesador Intel Core™2 Duo E4400 1GB/160GB DVD+/-RW WVST Bus (GH415EA)
    • PC minitorre convertible HP Compaq dc7700 con procesador Intel Core™2 Duo E6320, 1 GB/160 GB, DVD+/-RW, Windows Vista® Business (GH430EA)
    • PC HP Compaq dc7700p minitorre convertible con procesador Intel Core™2 Duo E6400, 1G/250G, DVD+/-RW WVST (GH431EA)
    • PC minitorre convertible HP Compaq dc7700p con procesador Intel Core™2 Duo E6420, 1 GB/160 GB, DVD+/-RW, Windows Vista® Business (GH435EA)
    • PC minitorre convertible HP Compaq dc7700p con procesador Intel Core™2 Duo E6420, 1 GB/160 GB, DVD+/-RW, Windows Vista Business (GH442EA)
    • PC minitorre convertible HP Compaq dc7700p con procesador Intel Core™2 Duo E6420, 512 MB/160 GB, DVD+/-RW, Windows XP Professional (GH445EA)
    • PC minitorre convertible HP Compaq dc7700p con procesador Intel Core™2 Duo E6700, 1 GB/160 GB, DVD+/-RW, Windows Vista Business (GH448EA)
    • PC minitorre convertible HP Compaq dc7700 Pentium E2160 1GB/160GB DVD+/-RW WXP Pro (GH450EA)
    • HP Compaq dc5700 Small Form Factor PC (GV929ET)
    • HP Compaq dc5700 Microtower PC (GV934ET)
    • HP Compaq dc5750 Small Form Factor PC (GV951ET)
    • HP Compaq dc5750 Microtower PC (GV952ET)
    • PC minitorre convertible HP Compaq dc7800 (GV964ET)
    • PC de formato reducido HP Compaq dc7800 (GV965ET)
    • PC de escritorio ultracompacto HP Compaq dc7800 (GV968ET)
    • PC de formato reducido HP Compaq dc7800 (GV970EA)
    • PC de formato reducido HP Compaq dc7800 (GV971EA)
    • PC de formato reducido HP Compaq dc7800 (GV972EA)
    • PC de formato reducido HP Compaq dc7800 (GV973EA)
    • PC de formato reducido HP Compaq dc7800 (GV974EA)
    • PC minitorre convertible HP Compaq dc7800 (GV975EA)
    • PC minitorre convertible HP Compaq dc7800 (GV976EA)
    • PC minitorre convertible HP Compaq dc7800 (GV977EA)
    • PC minitorre convertible HP Compaq dc7800 (GV978EA)
    • PC de escritorio ultracompacto HP Compaq dc7800 (GW012EA)
    • PC minitorre convertible HP Compaq dc7800 (GW027EA)
    • PC minitorre convertible HP Compaq dc7800 (GW028EA)
    • PC minitorre convertible HP Compaq dc7800 (GW029EA)
    • PC minitorre convertible HP Compaq dc7800 (GW030EA)
    • PC minitorre convertible HP Compaq dc7800 (GW031EA)
    • PC minitorre convertible HP Compaq dc7800 (GW032EA)
    • PC minitorre convertible HP Compaq dc7800 (GW033EA)
    • PC minitorre convertible HP Compaq dc7800 (GW034EA)
    • PC minitorre convertible HP Compaq dc7800 (GW035EA)
    • PC de formato reducido HP Compaq dc7800 (GW052EA)
    • PC de formato reducido HP Compaq dc7800 (GW053EA)
    • PC de formato reducido HP Compaq dc7800 (GW054EA)
    • PC de formato reducido HP Compaq dc7800 (GW055EA)
    • PC de formato reducido HP Compaq dc7800 (GW056EA)

    Servicios HP Care Pack

    • Garantía HP 3/3/3 SFF (2UU69AV)
    • Garantía HP 3/3/3 TWR (2VD39AV)
    • Garantía HP 3/3/3 MT (2VM51AV)
    • Garantía HP 3/3/3 SFF (2WJ68AV)
    • Garantía HP 3/3/3 DM (2YF30AV)
    • Garantía HP 3/3/3 DM (2YJ46AV)
    • Garantía HP 3/3/3 DM (3AM24AV)
    • Garantía HP 3/3/3 MT (3AP61AV)
    • Garantía HP 3/3/3 SFF (3AP72AV)
    • HP 3/3/3 DM Warranty (3BD32AV)
    • Garantía HP 3/3/3 DM (3BG15AV)
    • Garantía HP 3/3/3 AiO (3CM97AV)
    • Garantía HP 3/3/3 AiO NT (3CM98AV)
    • Garantía HP 3/3/3 AiO (3EA94AV)
    • Garantía HP 3/3/3 AiO NT (3EA95AV)
    • Garantía HP 3/3/3 AiO (3EK42AV)
    • Garantía HP 3/3/3 AiO NT (3EK43AV)
    • Garantía HP 3/3/3 AiO (3JK71AV)
    • Garantía HP 3/3/3 AiO NT (3JK72AV)
    • Garantía HP 3/3/3 AiO NT HC (3YY36AV)
    • Garantía HP 3/3/3 AiO (5ZC48AV)
    • Garantía HP 3/3/3 AiO NT (5ZC49AV)
    • Garantía HP 3/3/3 TWR (6CU43AV)
    • Garantía HP 3/3/3 SFF (6CW97AV)
    • Garantía HP 3/3/3 AiO (6DS61AV)
    • Garantía HP 3/3/3 AiO NT (6DS62AV)
    • Garantía HP 3/3/3 MT (6DT53AV)
    • Garantía HP 3/3/3 SFF (6DZ36AV)
    • Garantía HP 3/3/3 DM (6ET71AV)
    • Garantía HP 3/3/3 DM (6FZ84AV)
    • Garantía HP 3/3/3 SFF (6JW41AV)
    • Garantía HP 3/3/3 AiO T HC (6KU75AV)
    • Garantía HP 3/3/3 DM (6UT52AV)
    • HP 3/3/3 DM Bundle Warranty Warranty (8ZF31AV)
    • Garantía HP 3/3/3 DM (W6R33AV)
    • HP 3/3/3 DM Warranty (W6R85AV)
    • HP 3/3/3 MT Warranty (W6S10AV)
    • HP 3/3/3 SFF Warranty (W6S11AV)
    • Garantía HP 3/3/3 DM (Y3A98AV)
    • HP 3/3/3 MT Warranty (Y3F17AV)
    • Garantía HP 3/3/3 DM (Y3M63AV)
    • HP 3/3/3 AiO NT Warranty (Z0Q17AV)

    Estaciones de trabajo

    • Edición de estación de trabajo HP EliteDesk 800 G4 (4RX11EA)

    Opiniones

      • 1
      • 2
      • 3
      • 4
      • 5
      • 09/12/2019 19:28

      No lo hemos utilizado pero se trata en principio de una mayor seguridad para la adquisición del producto.

    Características

    • [1] Los niveles de servicio y tiempos de respuesta para los HP Care Packs pueden variar según su ubicación geográfica. El servicio comienza en la fecha de compra del hardware. Se aplican restricciones y limitaciones. Para obtener más detalles, visite www.hp.com/go/cpc. Los servicios de HP se rigen por los términos y condiciones de servicio de HP aplicables o indicados al Cliente en el momento de la compra. El Cliente puede tener derechos legales adicionales, según las leyes locales aplicables, y tales derechos no se ven afectados en ningún modo por los términos y condiciones de servicios de HP o por la garantía limitada de HP, incluida con su producto HP.

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