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Referencia: U6569PE

Soporte de hardware con devolución para reparación posgarantía de HP durante 1 año para clientes livianos

42,35€

IVA y canon incl.*

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Envío en 48 *

La mayoría de los pedidos efectuados antes de las 16:00h se entregarán al día siguiente laborable en función de los procesos de envío y controles de seguridad.

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Si su ordenador experimenta un problema, quiere que lo arreglen. Con la devolución a almacén de HP, puede obtener asistencia para resolver la mayoría de problemas por teléfono o chat en línea. Y para los problemas más graves, envíe su unidad a un centro de reparación autorizado cercano a usted. Nuestros técnicos expertos diagnosticarán y repararán su dispositivo en 4-7 días laborables[1], y pagaremos los gastos de envío. De esta forma, podrá volver al negocio. La devolución a almacén es una alternativa rentable a un servicio in situ e incluye mano de obra, piezas y materiales.

Accesorios y servicios

Características

Soporte de alta calidad

Obtenga asistencia telefónica a distancia para empezar a resolver el problema. Traiga su PC a un centro de reparaciones designado por HP para su reparación o sustitución, si el problema no se puede resolver a distancia.

Compre esta solución por un precio económico que cubre la reparación y la sustitución del equipo, todas las piezas, la mano de obra y la devolución del PC. Monitor externo HP excluido.

Disfrute de la tranquilidad de estar totalmente cubierto con 3 años de devolución a almacén

Alternativa fiable y de bajo coste para soporte in situ

Para productos en entornos no críticos, la devolución al almacén ofrece una alternativa asequible a un soporte in situ más costoso.

  • [1] Service levels and response times for HP Care Packs may vary depending on your geographic location. Service starts on date of hardware purchase. Restrictions and limitations apply. For details, visit www.hp.com/go/cpc. HP services are governed by the applicable HP terms and conditions of service provided or indicated to Customer at the time of purchase. Customer may have additional statutory rights according to applicable local laws, and such rights are not in any way affected by the HP terms and conditions of service or the HP Limited Warranty provided with your HP Product.

Ficha técnica

Tipo de soporte Devolución al almacén
Duración 1 año
Tiempo de respuesta Reparación en 3-7 días laborables
Periodo de cobertura Días laborables estándar - 9 horas
Lugar de servicio Exterior
Método de servicio Reparación en el almacén
Opciones de logística Envío o transporte por el cliente
Cobertura de garantía Postgarantía
Tipo de Care Pack Electrónico
Alineación requerida Yes

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