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Referencia: U4925PE
Asistencia HP solo para el hardware de pantalla estándar al siguiente día laborable, in situ, de 1 año
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Cuando surgen problemas de hardware, cuanto antes pueda estar trabajando otra vez, mejor. Tenga a un experto a mano con el servicio in situ al siguiente día laborable para hardware HP[1] y mejorará enormemente el tiempo de funcionamiento del producto. Con la asistencia remota de alta calidad o el práctico soporte in situ disponible el siguiente día laborable, la ayuda está ahí cuando la necesite, para que pueda volver al trabajo.
Accesorios y servicios
Características
Allí estaremos al siguiente día laborable[1]
Servicio, piezas y reparación en persona llegarán a su puerta al siguiente día laborable. Nuestros expertos trabajan 9 horas al día, 5 días a la semana.[1]
Un soporte en el que confiar
Sepa que su hardware estará como nuevo tan pronto como sea posible gracias a nuestro soporte y servicio eficiente y experto.
La ayuda está siempre a su alcance.
Nuestros especialistas en soporte están siempre listos para ayudar en todo lo que requiera la situación, ya sea de forma remota por teléfono o en persona.
- [1] Los niveles de servicio y tiempos de respuesta para los HP Care Packs pueden variar según su ubicación geográfica. El servicio comienza en la fecha de compra del hardware. Se aplican restricciones y limitaciones. Para obtener más detalles, visite www.hp.com/go/cpc. Los servicios de HP se rigen por los términos y condiciones de servicio de HP aplicables o indicados al Cliente en el momento de la compra. El Cliente puede tener derechos legales adicionales, según las leyes locales aplicables, y tales derechos no se ven afectados en ningún modo por los términos y condiciones de servicios de HP o por la garantía limitada de HP, incluida con su producto HP.
Ficha técnica
| Tipo de soporte | Reparación in situ |
|---|---|
| Duración | 1 año |
| Tiempo de respuesta | Respuesta el siguiente día laborable |
| Periodo de cobertura | Días laborables estándar - 9 horas |
| Lugar de servicio | In situ |
| Método de servicio | Reparación in situ |
| Cobertura de garantía | Postgarantía |
| Tipo de Care Pack | Electrónico |
| Alineación requerida | Yes |
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- Monitor HP V196 47 cm (18,5") (M7F91AA)
- Monitor HP V196 47 cm (18,5") (M7F91AT)
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- Monitor HP EliteDisplay E232e de 58,4 cm (23 pulgadas) (ENERGY STAR) (N3C09AA)
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- Pantallas HP HC270 Healthcare Edition 27 pulgadas (Z0A73A4)
- HP EliteDisplay E223 54.6 cm (21.5”) Monitor (1FH45AA#ABB)
- HP EliteDisplay E233 58.4 cm (23") Monitor (1FH46AA#ABB)
- HP EliteDisplay E243 60.45 cm (23.8") Monitor (1FH47AA#ABB)
- Monitor HP EliteDisplay E243m de 60,45 cm (23,8 pulgadas) (1FH48AA#ABB)
- HP EliteDisplay E243i 61 cm (24") Monitor (1FH49AA#ABB)
- Monitor HP EliteDisplay E273 de 68,58 cm (27 pulgadas) (1FH50AA#ABB)
- Monitor HP EliteDisplay E273m de 68,58 cm (27 pulgadas) (1FH51AA#ABB)
- Monitor HP EliteDisplay E273q de 68,58 cm (27 pulgadas) (1FH52AA#ABB)
- Monitor HP V214a de 52,57 cm (20,7 pulgadas) (1FR84AA#ABB)
- HP DreamColor Z24x G2 Display (1JR59A4#ABB)
- Monitor HP Z22n G2 de 21,5 pulgadas (1JS05A4#ABB)
- Monitor HP Z23n G2 de 23 pulgadas (1JS06A4#ABB)
- Pantalla HP Z24nf G2 de 60,45 cm (23,8”) (1JS07A4#ABB)
- Monitor HP Z24i G2 de 24 pulgadas (1JS08A4#ABB)
- Pantalla HP Z24n G2 de 24 pulgadas (1JS09A4#ABB)
- Pantalla HP Z27n G2 de 27 pulgadas (1JS10A4#ABB)
- Monitor de acoplamiento HP EliteDisplay E243d de 23,8 pulgadas (1TJ76AA#ABB)
- Pantalla con microborde HP EliteDisplay S270n de 27 pulgadas 4K (2PD37AA#ABB)
- Pantalla HP DreamColor Z27x Studio (D7R00A4#ABB)
- Monitor IPS HP Z Display E190i con retroiluminación LED de 58,4 cm (18,9'') (ENERGY STAR) (E4U30AA#ABB)
- Monitor portátil USB HP EliteDisplay S140u de 35,56 cm (14 pulgadas) (G8R65AA#ABB)
- Pantalla IPS de bisel estrecho HP Z24n de 61 cm (24") (ENERGY STAR) (K7B99A4#ABB)
- Monitor HP EliteDisplay E202 de 50,8 cm (20 pulgadas) (ENERGY STAR) (M1F41AA#ABB)
- Monitor QHD HP EliteDisplay E272q de 68,6 cm (27”) (ENERGY STAR) (M1P04AA#ABB)
- Monitor de carga inalámbrica USB-C de HP EliteDisplay S240uj 60,45 cm (23,8 pulgadas) (T7B66AA#ABB)
- Monitor HP V197 47 cm (18,5 pulgadas) (V5J61AA#ABB)
- Monitor táctil HP EliteDisplay E230t de 58.42 cm (23 pulg.) (W2Z50AA#ABB)
- Monitor HP VH22 de 55 cm (21,5") (X0N05AA#ABB)
- Monitor HP ProDisplay P203 de 20 pulgadas (X7R53AA#ABB)
- Monitor HP ProDisplay P223 de 21,5 pulgadas (X7R61AA#ABB)
- Pantalla portátil HP EliteDisplay S14 de 14 pulgadas (3HX46AA#AC3)
Carcasas y accesorios para carcasas
- Pantalla HP EliteOne 1000 FHD de 23,8 pulgadas (2SC22AA)
- Pantalla táctil HP EliteOne 1000 FHD de 23,8 pulgadas (2SC23AA)
- Pantalla HP EliteOne 1000 4K UHD de 27 pulgadas (2SC24AA)
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- Pantalla táctil HP Engage One W de 10,1 pulgadas (3FH67AA)
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- Monitor táctil para minoristas HP L5015tm de 38,1 cm (15") (M1F94AA)
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- Monitor para minoristas HP L7014 de 14 pulgadas (T6N31AA)
- Monitor táctil para minoristas HP L7014t de 14 pulgadas (T6N32AA)
- Monitor táctil para minoristas HP L6015tm de 15 pulg. (A1X78AA#ABB)
- Monitor táctil para minoristas HP L7010t de 10,1 pulgadas (T6N30AA#ABB)
- Monitor táctil para minoristas HP L7016t de 15,6 pulgadas (V1X13AA#ABB)
- Pantalla HP Engage One de 10,1" (1XD80AA#AC3)
- Pantalla táctil HP Engage One de 10,1 pulgadas (1XD81AA#AC3)
