Contacta con un especialista en este producto.

+34 912 158 091

artículo(s) más en tu carrito

Subtotal
Entrega y códigos de descuento excluidos.
Ir al carrito

Envío gratuito en pedidos superiores a 25€ en toda la península y Baleares excepto Ceuta, Melilla e Islas Canarias.

{{firstName}}, te has registrado con éxito en la Tienda de Empleados de HP.

{{firstName}}, te has registrado con éxito en la Tienda HP para Empleados.

{{firstName}}, te has registrado con éxito en la Tienda de HP para Estudiantes.

{{firstName}}, te has registrado con éxito en la Tienda de Amigos y Empleados de HP.

Gracias. Te has suscrito satisfactoriamente a nuestro newsletter

Error

Has creado tu cuenta de acceso al HP Online Store. ¡Bienvenido!

¡Bienvenido {{firstName}}! Te has unido con éxito al HP Business Club

Error

Referencia: U4397PE

Soporte de hardware con recogida y devolución posgarantía de HP durante 1 año para ordenadores portátiles

87,12€

Precio con IVA y tarifas aplicables*

Añadir al carrito
Envío en 48 *

La mayoría de los pedidos efectuados antes de las 16:00h se entregarán al día siguiente laborable en función de los procesos de envío y controles de seguridad.

Contacta con un especialista en este producto.

Contacto HP

912 158 092

Contacto HPtiendahp@hp.com
Soporte de hardware con recogida y devolución posgarantía de HP durante 1 año para ordenadores portátiles
87,12€Precio con IVA y tarifas aplicables*
Los Servicios de HP Care Pack ofrecen niveles de servicio actualizados que incrementan la cobertura de la garantía para que no se tenga que preocupar por nada y pueda trabajar sin ningún problema.

Accesorios y servicios

Características

Disfrute de servicio puerta a puerta

HP ofrece un servicio puerta a puerta que incluye recogida, reparación del producto defectuoso y devolución del producto operativo.

La compra del servicio HP Care Pack con un producto HP reduce el coste total de propiedad.

Servicios de HP Care Pack suministrado mediante una red de socios acreditada o mediante un ingeniero de HP que garantiza el mejor servicio posible.

Reduzca los costes

Para productos en entornos no críticos, el Servicio de recogida y devolución ofrece una alternativa fiable y más económica al soporte in situ.

Obtenga soporte de alta calidad

Técnicos expertos de HP tienen las herramientas y los recursos para reparar su equipo correctamente.

Ficha técnica

Tipo de soporteRecogida y devolución
Duración1 año
Tiempo de respuestaReparación en 3-7 días laborables
Periodo de coberturaDías laborables estándar - 9 horas
Lugar de servicioExterior
Método de servicioReparación en el almacén
Opciones de logísticaRecogida y devolución por mensajero
Cobertura de garantíaPostgarantía
Tipo de Care PackElectrónico
Alineación requeridaYes

Productos Compatibles

Ver menos

  • 1/1/0 Warranty (1EJ60AV)
  • HP Pro x2 612 Tablet Notebook PC L5G68EA (L5G68EA)
  • HP Pro x2 612 G2 con teclado (1DT75AW)
  • PC portátil HP EliteBook 745 G5 (5DF44EA)
  • PC Notebook HP ProBook 640 G2 (1AZ89AW)
  • PC portátil HP EliteBook 755 G5 (5DF41EA)
  • HP Pro x2 612 G2 con teclado (1DT78AW)
  • PC Notebook HP ProBook 640 G1 (H5G65EA)
  • PC portátil HP EliteBook 745 G5 (5DF45EA)
  • PC Notebook HP ProBook 650 G2 (Y3B18EA)
  • HP Pro x2 612 G2 con teclado (1DT69AW)
  • Tablet HP Pro x2 612 G2 (L5H59EA)
  • HP Pro x2 612 G2 con teclado (1DT72AW)
  • PC portátil HP EliteBook 745 G5 (5DF32EA)
  • PC portátil HP EliteBook 755 G5 (5DF43EA)
  • HP 1/1/0 Warranty 1030 (M6U57AV)
  • PC Notebook HP ProBook 650 G2 (1AZ95AW)
  • HP Pro x2 612 G2 con teclado (1DT63AW)
  • HP Pro x2 612 G2 con teclado (1DT66AW)
  • PC portátil HP EliteBook 735 G5 (5DF42EA)
  • PC Notebook HP ProBook 650 G2 (ENERGY STAR) (T4J06EA)
  • PC Notebook HP ProBook 640 G2 (1AZ92AW)
  • Garantía HP 1/1/0 (Y0R05AV)

HP Pro

  • Tablet HP Pro x2 612 G2 (1LV88EA)
  • Tablet HP Pro x2 612 G2 (L5H58EA#ABE)

Opiniones

    Características

    • [1] Los niveles de servicio y tiempos de respuesta para los HP Care Packs pueden variar según su ubicación geográfica. El servicio comienza en la fecha de compra del hardware. Se aplican restricciones y limitaciones. Para obtener más detalles, visite www.hp.com/go/cpc. Los servicios de HP se rigen por los términos y condiciones de servicio de HP aplicables o indicados al Cliente en el momento de la compra. El Cliente puede tener derechos legales adicionales, según las leyes locales aplicables, y tales derechos no se ven afectados en ningún modo por los términos y condiciones de servicios de HP o por la garantía limitada de HP, incluida con su producto HP.

    {0} producto ha sido añadido a tu carrito

    Soporte de hardware con recogida y devolución posgarantía de HP durante 1 año para ordenadores po...

    1 x 87,12€Precio con IVA y tarifas aplicables*
    ?

    Ver productos con o sin IVA

    Elige si quieres ver los precios de los productos con IVA o sin IVA

    Si eres un particular

    O

    Si eres un cliente profesional

    AVISO DE INACTIVIDAD

    Por tu seguridad, vamos a interrumpir tu sesión de usuario en los próximos 5 minutos, a menos que hagas clic en continuar tu sesión.

    TU SESIÓN HA FINALIZADO

    Por tu seguridad, hemos interrumpido tu sesión de usuario en HP Online Store. Para volver a entrar, haz clic en el botón de abajo.