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Referencia: HL550E

3 años de servicio para equipos de sobremesas HP Premium Care

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Cuando surgen problemas de hardware, cuanto antes pueda estar trabajando otra vez, mejor. Tenga a un experto a mano con el servicio de asistencia de hardware HP in situ al siguiente día laborable[1] y mejorará enormemente el tiempo de funcionamiento del producto. Con la asistencia remota de alta calidad y el práctico soporte in situ disponible el siguiente día laborable, la ayuda está ahí cuando la necesite, para que pueda volver al trabajo.

Accesorios y servicios

Características

Estaremos allí al siguiente día laborable[1]

Servicio, piezas y reparación en persona llegarán a su puerta al siguiente día laborable. Nuestros expertos trabajan 9 horas al día, 5 días a la semana.[1]

Un soporte en el que confiar

Sepa que su hardware estará como nuevo tan pronto como sea posible gracias a nuestro soporte y servicio eficiente y experto.

La ayuda está siempre a su alcance.

Nuestros especialistas en soporte están siempre listos para ayudar en todo lo que requiera la situación, ya sea de forma remota por teléfono o en persona.

Ficha técnica

Tipo de soporte Reparación in situ
Duración 3 años
Tiempo de respuesta Respuesta el siguiente día laborable
Periodo de cobertura Días laborables estándar - 9 horas
Lugar de servicio In situ
Método de servicio Reparación in situ
Cobertura de garantía Bajo garantía
Tipo de Care Pack Electrónico
Alineación requerida Yes

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  • PC All-in-One HP ProOne 600 G1 (J4U69EA)
  • PC All-in-One HP ProOne 600 G1 (J4U71EA)
  • PC HP ProDesk 600 G1 con factor de forma reducido (J7C45EA)
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  • PC HP ProDesk 600 G4 con factor de forma reducido (3XX20EA#ABE)
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  • PC HP EliteDesk 800 G4 Desktop Mini de 35W (4KV89EA#ABE)
  • PC HP EliteDesk 800 G4 Desktop Mini de 65 W (4KW05EA#ABE)
  • PC HP EliteDesk 800 G4 con factor de forma reducido (4KW28EA#ABE)
  • PC HP EliteDesk 800 G4 con factor de forma reducido (4KW29EA#ABE)
  • PC HP EliteDesk 800 G4 Torre (4KW61EA#ABE)
  • PC HP EliteDesk 800 G4 Torre (4KW62EA#ABE)
  • PC HP EliteDesk 800 G4 Torre (4KW68EA#ABE)
  • PC Todo-en-Uno HP EliteOne 800 G4 de 23,8 pulgadas táctil (4KX03EA#ABE)
  • PC AiO HP EliteOne 800 G4, pantalla no táctil de 60,45 cm (23,8") (4KX18EA#ABE)
  • PC AiO HP EliteOne 800 G4, pantalla no táctil de 60,45 cm (23,8") (4KX23EA#ABE)
  • PC AiO HP EliteOne 800 G4, pantalla no táctil de 60,45 cm (23,8") (4KX25EA#ABE)
  • PC profesional All-in-One HP EliteOne 800 G4 Healthcare Edition de 23,8 pulgadas (4KX26EA#ABE)
  • PC HP EliteDesk 800 G4 Torre (4KX46EA#ABE)
  • HP EliteOne 800 G4 23,8 pulgadas, unidad gráfica, táctil, PC multifunción (4KX58EA#ABE)
  • PC empresarial Todo-en-Uno HP ProOne 600 G4 de 21,5 pulgadas táctil (4KX79EA#ABE)
  • PC empresarial Todo-en-Uno HP ProOne 600 G4 de 21,5 pulgadas no táctil (4KX97EA#ABE)
  • PC empresarial Todo-en-Uno HP ProOne 600 G4 de 21,5 pulgadas no táctil (4KX98EA#ABE)
  • PC empresarial Todo-en-Uno HP EliteOne 1000 G2 de 27" 4K UHD (4PD67EA#ABE)
  • Equipo de escritorio mini HP EliteDesk 705 G3 (X6U07EA#ABE)
  • Equipo HP EliteDesk 705 G3 con factor de forma reducido (Y4U08EA#ABE)
  • HP Elite Slice (Y4U96EA#ABE)
  • HP Elite Slice (Z4C71EA#ABE)
  • PC HP EliteDesk 800 G3 con factor de forma reducido (Z4D06EA#ABE)

Servicios HP Care Pack

  • Garantía HP 1/1/1 (1DR32AV)
  • HP 3/3/3 AiO Warranty (1HC27AV)
  • HP 3/3/3 AiO NT Warranty (1HC28AV)
  • Garantía HP 3/3/3 (1JR07AV)
  • HP 3/3/3 SFF Warranty (2UU69AV)
  • HP 3/3/3 TWR Warranty (2VD39AV)
  • HP 3/3/3 MT Warranty (2VM51AV)
  • HP 3/3/3 SFF Warranty (2WJ68AV)
  • HP 3/3/3 DM Warranty (2YF30AV)
  • HP 3/3/3 DM Warranty (2YJ46AV)
  • Garantía HP 3/3/3 (2ZV81AV)
  • Garantía HP 3/3/3 (2ZV97AV)
  • HP 3/3/3 DM Warranty (3AM24AV)
  • HP 3/3/3 MT Warranty (3AP61AV)
  • HP 3/3/3 SFF Warranty (3AP72AV)
  • HP 3/3/3 Mini Warranty (3AY29AV)
  • HP 3/3/3 DM Warranty (3BD32AV)
  • HP 3/3/3 AiO Warranty (3CM97AV)
  • HP 3/3/3 AiO NT Warranty (3CM98AV)
  • HP 3/3/3 AiO Warranty (3EA94AV)
  • HP 3/3/3 AiO NT Warranty (3EA95AV)
  • HP 3/3/3 AiO Warranty (3EK42AV)
  • HP 3/3/3 AiO NT Warranty (3EK43AV)
  • HP 3/3/3 AiO Warranty (3JK71AV)
  • HP 3/3/3 AiO NT Warranty (3JK72AV)
  • Garantía HP 3/3/3 TWR (3WS51AV)
  • HP 3/3/3 AiO NT HC Warranty (3YY36AV)
  • HP 3/3/3 MT Warranty (4PX00AV)
  • Garantía HP 3/3/3 (F2D82AV)
  • Garantía HP 3/3/3 (F5G83AV)
  • Garantía HP 3/3/3 (F5W21AV)
  • Garantía HP 3/3/3 Torre (L8S32AV)
  • Garantía HP 3/3/3 SFF (L8S33AV)
  • HP 3/3/3 Warranty (N8N66AV)
  • HP WARR 3/3/3 DM (W6R33AV)
  • HP 3/3/3 DM Warranty (W6R85AV)
  • HP 3/3/3 MT Warranty (W6S10AV)
  • HP 3/3/3 SFF Warranty (W6S11AV)
  • HP 3/3/3 DM Warranty (Y3A98AV)
  • HP 3/3/3 MT Warranty (Y3F17AV)
  • HP 3/3/3 SFF Warranty (Y3G35AV)
  • HP 3/3/3 TWR Warranty (Y3H76AV)
  • HP EliteDesk/EliteOne de la serie 7xx/8xx garantía 3/3/3 (Y3L85AV)
  • HP 3/3/3 DM Warranty (Y3M63AV)
  • Garantía HP 3/3/3 Mini (Y4N29AV)
  • HP 3/3/3 AiO Warranty (Z0G49AV)
  • HP 3/3/3 AiO NT Warranty (Z0G50AV)
  • HP 3/3/3 AiO Warranty (Z0P21AV)
  • HP 3/3/3 AiO NT Warranty (Z0P22AV)
  • HP 3/3/3 AiO NT Warranty (Z0Q17AV)
  • Garantía HP 3/3/3 (Z3Z06AV)
  • Garantía HP 3/3/3 (Z3Z31AV)

Immersive Computing

  • Sprout Pro by HP G2 (1HU94EA#ABE)

Estaciones de trabajo

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