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Referencia: HL548E

3 años de servicio para equipos de sobremesas HP Premium Care

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Cuando surgen problemas de hardware, cuanto antes pueda estar trabajando otra vez, mejor. Tenga a un experto a mano con el servicio de asistencia de hardware HP in situ al siguiente día laborable[1] y mejorará enormemente el tiempo de funcionamiento del producto. Con la asistencia remota de alta calidad y el práctico soporte in situ disponible el siguiente día laborable, la ayuda está ahí cuando la necesite, para que pueda volver al trabajo.

    Accesorios y servicios

    Características

    Estaremos allí al siguiente día laborable[1]

    Servicio, piezas y reparación en persona llegarán a su puerta al siguiente día laborable. Nuestros expertos trabajan 9 horas al día, 5 días a la semana.[1]

    Un soporte en el que confiar

    Sepa que su hardware estará como nuevo tan pronto como sea posible gracias a nuestro soporte y servicio eficiente y experto.

    La ayuda está siempre a su alcance.

    Nuestros especialistas en soporte están siempre listos para ayudar en todo lo que requiera la situación, ya sea de forma remota por teléfono o en persona.

    Ficha técnica

    Tipo de soporteReparación in situ
    Duración3 años
    Tiempo de respuestaRespuesta el siguiente día laborable
    Periodo de coberturaDías laborables estándar - 9 horas
    Lugar de servicioIn situ
    Método de servicioReparación in situ
    Cobertura de garantíaBajo garantía
    Tipo de Care PackElectrónico
    Alineación requeridaYes

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    Servicios HP Care Pack

    • HP WARR 1/1/1 (1AC39AV)
    • HP 1/1/1 MT Warranty (2WR50AV)
    • Garantía HP 1/1/1 (2ZV80AV)
    • Garantía HP 1/1/1 (2ZV96AV)
    • HP 1/1/1 SFF Warranty (2ZZ05AV)
    • HP 1/1/1 Mini Warranty (3AY28AV)
    • HP 1/1/1 DM Warranty (3BD30AV)
    • HP 3/3/3 DM Warranty (3BG15AV)
    • Garantía HP 1/1/1 Torre (L8S30AV)
    • Garantía HP 1/1/1 SFF (L8S31AV)
    • HP 1/1/1 DM Warranty (M2V22AV)
    • Soporte de hardware in situ con respuesta al siguiente día laborable posgarantía de HP durante 1 año para ordenadores de sobremesa (U5864PE)
    • Garantía HP 1/1/1 Mini (Y4N28AV)
    • HP 1/1/1 MT Warranty (Y4R27AV)
    • HP 1/1/1 DM Warranty (Y5G13AV)
    • HP WARR 1/1/1 SFF (Y5S25AV)
    • HP 1/1/1 AiO Warranty (Z0E11AV)
    • HP 1/1/1 AiO NT Warranty (Z0E13AV)
    • HP 1/1/1 400 G4 AiO Warranty (3GQ59AV)
    • HP 1/1/1 440 G4 AiO Warranty (4DB43AV)

    Immersive Computing

    • Sprout Pro by HP (G1X73EA)

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