*Exclusief leveringskosten en eventuele kortingen
Om al uw bewaarde producten te zien, ga naar uw winkelwagentje
Verder naar bestellenAFREKENEN{{firstName}}, u heeft zich met succes geregistreerd voor de HP Medewerkers Store.
{{firstName}}, u heeft zich met succes geregistreerd voor de HP Medewerkers Store.
Bedankt voor je aanmelding, {{firstName}}. Welkom bij de HP Student Store!
{{firstName}}, u heeft zich met succes geregistreerd voor de HP Friends & Family Store.
Hartelijk dank – je bent nu geabonneerd op onze nieuwsbrief
Error
U heeft uw HP Online Store account gecreërd. Welkom!
Welkom {{firstName}}! U bent nu lid van de HP Online Store
Als u Creditcard heeft gekozen als betaalmethode voor uw order is de terugbetaling van het aankoopbedrag niet nodig aangezien het bedrag niet rechtstreeks van uw rekening is afgeschreven. Het bedrag is slechts gereserveerd bij uw bank, maar dit is enkel een reservering en HP heeft u hier geen transactiekosten aangerekend. Binnen enkele dagen zal het bedrag wederom op rekening zichtbaar zijn, onder voorbehoud van het beleid van uw Creditcard provider.
Als u heeft betaald via PayPal of iDeal zullen wij u terugbetalen zodra de annulering is verwerkt. Binnen uiterlijk 10 werkdagen zal het aankoopbedrag worden teruggestort op uw rekening.
Als u heeft betaald via Bankoverschrijving of Open Invoice, zullen wij u terugbetalen zodra de annulering is verwerkt/bevestigt.
Om uw terugbetaling te kunnen verwerken verzoeken wij u vriendelijk uw bankgegevens door te geven aan onze HP Store Klantenservice: Naam rekeninghouder |IBAN | Swift Code. Houd er rekening mee dat het uiterlijk 5 werkdagen kan duren voordat het aankoopbedrag is teruggestort op uw rekening. Dit is indicatief en afhankelijk van de procedure van uw bank.
Als u een terugbetaling heeft aangevraagd en u wacht op de terugbetaling houd er dan rekening mee dat HP het bedrag op uw rekening zal terugstorten zodra de producten terug zijn aangekomen in ons magazijn.
Zodra wij uw producten retour hebben ontvangen zullen wij de terugbetaling verwerken en het aankoopbedrag zal binnen 10 werkdagen terug op uw rekening worden gestort.
Als de Credit Card die is gebruikt voor aankoop niet langer geldig is, zult ons uw bankgegevens moeten toesturen (rekeninghouder, IBAN en SWIFT/BIC) zodat we het aankoopbedrag kunnen overmaken op uw rekening.
Zodra wij uw producten retour hebben ontvangen zullen wij uw terugbetaling verwerken en het aankoopbedrag zal binnen 10 werkdagen terug op uw rekening worden gestort.
Om uw terugbetaling zo spoedig mogelijk te kunnen verwerken verzoeken wij u vriendelijk uw bankgegevens door te geven aan onze HP Store Klantenservice: Naam rekeninghouder |IBAN | Swift Code.
De standaard bankprocedure schrijft voor dat het te retourneren orderbedrag, vanaf het moment dat de terugbetaling verwerkt wordt, binnen 10 werkdagen op uw rekening moet zijn teruggestort.
Als het voor u noodzakelijk is om BTW terug te vorderen moet u HP voorzien van een BTW-vrijstellingscertificaat.
Heeft u een BTW geregistreerd bedrijf en koopt u Notebooks, Tablets, Phablets afzonderlijk of samen voor een totaal orderbedrag boven 10.000 Euro komt u in aanmerking voor de binnenlandse BTW-verleggingsregeling. Dit betekend dat HP u de betaalde BTW op u factuur terug zal vorderen. HP zal de orginele factuur met BTW crediteren en een nieuwe factuur aanmaken zonder BTW.
N.B. Om gebruik te kunnen maken van deze binnenlandse verlegginsregeling moet u een geldig BTW-nummer opgeven op het moment dat u een bestelling plaatst bij de HP Store.
HP Store Voor Thuisgebruik is bedoeld voor Consumenten (individuen die goederen of diensten aankopen voor niet-profesioneel gebruik) de prijzen zoals getoond zijn inclusief de eventuele bijkomende belastingen, heffingen en kosten. HP Store Voor Bedrijven is bedoeld voor Professionals (individuen of bedrijven die goederen of diensten aankopen voor profesioneel gebruik) en de prijzen zoals getoond zijn exclusief belastingen, heffingen en kosten. Echter, het totaalbedrag inclusief BTW-tarief wordt getoond voor u uw bestelling afrondt.
Indien u een wijziging wilt aanbrengen, of u merkt een vergissing op aan een reeds geplaatste bestelling, gelieve het HP Store Klantenservice team met spoed te contacteren via de contactgegevens onderaan deze pagina.
We zijn echter helaas niet in staat om extra artikelen toe te voegen aan een reeds geplaatste bestelling. Indien u extra artikelen wenst te bestellen, gelieve een nieuwe bestelling te plaatsen.
Wenst u een reeds geplaatste bestelling te annuleren vóór deze is verzonden, contacteer dan met spoed het HP Store Klantenservice team via de contactgegevens onderaan deze pagina. We streven continu naar uitstekende service en een snelle levering, wat betekent dat u doorgaans over een korte periode beschikt tussen het plaatsen van een bestelling en de verzending ervan. Hoewel we verwachten u bij te kunnen staan kunnen we hierdoor helaas niet garanderen dat we in staat zijn om uw bestelling op tijd te annuleren.
Eenmaal uw bestelling reeds verwerkt is kan deze niet meer geannuleerd worden en wordt u gevraagd de bestelling te retourneren. Voor meer informatie over retours, ga naar de HP Store Voorwaarden voor Retournering.
Voor alle algemene voorwaarden, klik op deze link.
Klik hier om uw verzoek tot annuleren te doen.
Er is geen terugbetaling nodig, omdat er nog geen geld van uw creditcard is afgeschreven. Het bedrag is mogelijk door uw bank gereserveerd, maar dit is uitsluitend een autorisatie en uw creditcard zal niet worden gedebiteerd voor deze transactie. Uw betaling zal binnen enkele dagen weer op uw rekening zichtbaar zijn.
Indien u via PayPal heeft betaald, dan zal uw betaling weer op uw account worden teruggestort. De standaard bankpraktijk is dat uw betaling binnen 10 werkdagen weer op uw rekening zal staan.
Indien u via iDeal heeft betaald, dan zal het bedrag weer op uw rekening worden teruggestort. De standaard procedure is dat uw betaling binnen 10 werkdagen weer op uw rekening teruggestort zal worden.
Indien u het bedrag naar HP heeft overgeschreven, gelieve ons dan van de volgende gegevens te voorzien zodat wij het geld op uw rekening kunnen terugstorten:
Email: HP Store klantenservice
Contacteer HP Store klantenservice
Btw schakelaar
Bekijk onze producten inclusief of exclusief btw
Voor uw veiligheid wordt u binnen 5 minuten uitgelogd, tenzij u klikt op "doorgaan met sessie"
Voor uw veiligheid bent u automatisch uitgelogd van uw HP Online Store account. Klik op onderstaande knop om weer in te loggen.