Codice prodotto UX435E
3 anni di assistenza HP con sostituzione entro giorno lavorativo successivo per prodotti multifunzione Color LaserJet
IVA incl.
Disponibile
Spedizione prevista: entro il giorno successivo**
Minimizzazione dei tempi di inattività con il servizio di sostituzione HP il giorno lavorativo successivo[1]. Eccellente risoluzione dei problemi da remoto e, se necessario sostituzione il giorno lavorativo successivo con spedizione inclusa. Inviate l'unità guasta HP nella confezione prepagata.
Accessori e Servizi
Caratteristiche
Servizio semplice di sostituzione rapida
Siamo sempre disponibili per inviare un dispositivo sostitutivo se necessario. Vi verrà inviata il giorno lavorativo successivo[1], in questo modo potrete tornare a lavorare immediatamente e vi forniremo tutto l'occorrente per inviarci l'unità guasta.
Semplice, senza costi di spedizione
Non è necessario preoccuparsi di costi di spedizione, ci pensiamo noi.
Assistenza immediata
Avvaletevi del supporto dei nostri specialisti professionisti, sempre disponibili a fornirvi assistenza da remoto.
Caratteristiche tecniche
| Tipo di supporto | Sostituzione |
|---|---|
| Durata | 3 anni |
| Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo |
| Finestra di copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Luogo di assistenza | Offsite |
| Metodo di assistenza | Sostituzione di unità avanzata |
| Opzioni di logistica | Spedizione e restituzione supporti difettosi tramite corriere |
| Copertura di garanzia | In garanzia |
| Tipo di Care Pack | Elettronico |
| Registrazione necessaria | Yes |
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