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Codice prodotto UQ972E

5 anni assistenza soluzioni HP onsite giorno lav. succ. con trattenimento supporti difettosi per RPOS

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In caso di problemi hardware, è molto importante tornare a essere operativi il prima possibile. La nostra soluzione per l'assistenza hardware in loco di HP entro il giorno lavorativo successivo è concepita appositamente per i vostri prodotti HP Point of Service e include una copertura per l'assistenza di un numero massimo di 6 periferiche collegate, per migliorare notevolmente la disponibilità operativa dei vostri prodotti. Grazie a un’assistenza remota di alta qualità o alla pratica assistenza in loco, potete contare in qualunque momento sull'intervento dei nostri tecnici, per tornare operativi il prima possibile.

    Accessori e Servizi

    Caratteristiche

    Supporta la copertura per l'intera soluzione POS

    Godetevi la massima tranquillità sapendo che potete servirvi in qualsiasi momento del nostro efficiente e competente servizio di assistenza per la soluzione POS completa (limitato all'unità di base e fino a 6 periferiche).

    Assistenza online o in loco

    I tecnici del servizio di assistenza sono sempre pronti a fornirvi il proprio supporto, sia da remoto, tramite telefono, sia di persona.

    Mantenete il controllo dei dati

    Migliorate sicurezza e controllo quando avete a che fare con dischi di archiviazione difettosi. HP eseguirà la diagnosi del problema, vi fornirà un disco sostitutivo, lasciandovi tenere quello vecchio.

    Assistenza entro il giorno lavorativo successivo

    Servizio di assistenza, riparazione e sostituzione parti direttamente a casa vostra entro il giorno lavorativo successivo. I nostri esperti sono sul posto di lavoro 9 ore al giorno, 5 giorni alla settimana.[1]

    • [1] I livelli di servizio e i tempi di risposta di HP Care Pack possono variare in base alla posizione geografica. Il servizio ha inizio dalla data di acquisto. Vengono applicate restrizioni e limitazioni. Per ulteriori informazioni, visitare il sito www.hp.com/go/cpc. I servizi HP sono regolati dai termini e dalle condizioni di servizio di HP applicabili, forniti o indicati al Cliente al momento dell'acquisto. In conformità alle leggi locali, il Cliente può godere di ulteriori diritti legali, che non sono in alcun modo soggetti ai termini e alle condizioni di servizio di HP o alla Garanzia Limitata HP fornita insieme al prodotto.

    Caratteristiche tecniche

    Tipo di supportoRiparazione sul posto
    Durata5 anni
    Tempo di rispostaIntervento il giorno lavorativo successivo
    Finestra di coperturaGiorno feriale standard - 9 ore
    Luogo di assistenzaOnsite
    Metodo di assistenzaRiparazione sul posto
    Copertura di garanziaIn garanzia
    Tipo di Care PackElettronico
    Registrazione necessariaYes

      Prodotti compatibili

      Meno dettagli

      Servizi HP Care Pack

      • HP 3/3/3 AiO/POS Model 141 Warranty (1HJ46AV)
      • HP 3/3/3 AiO/POS Model 143 Warranty (1HJ47AV)
      • HP 3/3/3 AiO/POS Model 145 Warranty (1HJ48AV)
      • HP 3/3/3 AiO 18.5 Model 9118 Warranty (3AB29AV)
      • HP 3/3/3 AiO Model 9115 Warranty (3AB30AV)
      • HP 3/3/3 DM Retail Warranty (3NU12AV)
      • HP 3/3/3 AiO Warranty (F6G19AV)
      • HP 3/3/3 SFF/ST Warranty (F6G41AV)
      • HP 3/3/3 AiO 18.5 Warranty (M9W36AV)
      • HP 3/3/3 AiO Warranty (M9W37AV)
      • HP 3/3/3 DM (Retail) Warranty (N0C77AV)
      • HP 3/3/3 HP Engage Flex Pro-C Warranty (3DX35AV)
      • HP 3/3/3 Warranty (3JC06AV)

      Soluzioni punto vendita

      • HP Engage One All-in-One System Model 141 (2VQ59EA)
      • HP Engage One All-in-One System Model 141 (2VQ60EA)
      • HP Engage One All-in-One System Model 141 (2VQ61EA)
      • HP Engage One All-in-One System Model 141 (2VQ62EA)
      • HP Engage One All-in-One System Model 141 (2VQ63EA)
      • HP Engage One All-in-One System Model 145 (2VQ85EA)
      • HP Engage One All-in-One System Model 141 (2VQ99EA)
      • HP Engage One All-in-One System Model 143 (2VR01EA)
      • HP Engage One All-in-One System Model 143 (2VR03EA)
      • HP Engage One All-in-One System Model 145 (2VR05EA)
      • HP MP9 G2 Retail System (2VR13EA)
      • HP MP9 G2 Retail System (2VR14EA)
      • HP MP9 G2 Retail System (2VR15EA)
      • HP MP9 G2 Retail System (2VR19EA)
      • HP MP9 G2 Retail System (2VR20EA)
      • HP MP9 G2 Retail System (2VR21EA)
      • HP MP9 G2 Retail System (2VR17EA)
      • HP MP9 G2 Retail System (2VR23EA)
      • HP Engage One All-in-One System Model 143 (4VZ84EA)
      • HP Engage One All-in-One System Model 143 (4VZ85EA)
      • HP Engage One All-in-One System Model 143 (4VZ86EA)
      • HP Engage One All-in-One System Model 143 (4VZ92EA)
      • HP RP5 Retail System Model 5810 (T0F11EA)
      • HP Engage One All-in-One System Model 141 (2VR27EA)
      • HP Engage One All-in-One System Model 141 (2VR28EA)
      • HP Engage One All-in-One System Model 141 (2VR36EA)
      • HP Engage One All-in-One System Model 145 (4WA41EA)
      • HP Engage One All-in-One System Model 145 (4WA42EA)
      • HP Engage One All-in-One System Model 145 (4WA43EA)
      • HP Engage One All-in-One System Model 145 (4WA46EA)
      • HP Engage One All-in-One System Model 141 (4WA48EA)
      • HP Engage One All-in-One System Model 141 (4WA49EA)
      • HP RP5 Retail System Model 5810 (J2V33EA)
      • HP Engage One All-in-One System Model 141 (Y6A76EA)
      • HP Engage One All-in-One System Model 141 (Y6A77EA)
      • HP Engage One All-in-One System Model 141 (Y6A78EA)
      • HP Engage One All-in-One System Model 141 (Y6A79EA)
      • HP Engage One All-in-One System Model 141 (4WA12EA)
      • HP Engage One All-in-One System Model 145 (4WA17EA)
      • Modello HP RP9 G1 Retail System 9015 (V8L65EA#UUZ)
      • HP RP5 Retail System Model 5810 (P4Y50AW)
      • HP RP5 Retail System Model 5810 (P4Y51AW)
      • HP RP5 Retail System Model 5810 (P4Y52AW)
      • Sistema POS HP con Celeron a 2,0 GHz 256MB/40GB Nessuna unità ottica FDD FreeDOS (PL221ES)
      • Sistema POS HP con Celeron a 2,0 GHz 256MB/40GB Nessuna unità ottica FreeDOS (PW147ES)
      • Sistema HP point of sale rp 5000 con P4 a 2,8 GHz 512MB DVD-ROM FreeDOS (PX825EC)
      • Sistema HP point of sale rp 5000 con P4 a 2,0A GHz 512MB DVD-ROM WXP Pro (PX826EC)
      • HP RP5 Retail System Model 5810 (J2V27EA)
      • HP MP9 G4 Retail System (2VR40EA)
      • HP MP9 G4 Retail System (2VR42EA)
      • HP MP9 G4 Retail System (2VR44EA)
      • HP MP9 G4 Retail System (2VR46EA)
      • HP RP5 Retail System Model 5810 (4WA20EA)
      • HP RP2 Retail System Model 2000 (4WA21EA)
      • Modello HP RP9 G1 Retail System 9018 (T0F12EA)
      • Modello HP RP9 G1 Retail System 9018 (T0F13EA)
      • Modello HP RP9 G1 Retail System 9018 (T0F14EA)
      • HP RP5 Retail System Model 5810 (T0F15EA)
      • HP MP9 G2 Retail System (T9B73EA)
      • HP MP9 G2 Retail System (T9B74EA)
      • HP MP9 G2 Retail System (T9B78EA)
      • HP MP9 G2 Retail System (T9B80EA)
      • HP MP9 G2 Retail System (T9B81EA)
      • Modello HP RP9 G1 Retail System 9018 (T9B84EA)
      • Modello HP RP9 G1 Retail System 9018 (T9B85EA)
      • Modello HP RP9 G1 Retail System 9018 (T9B86EA)
      • HP RP5 Retail System Model 5810 (T9B87EA)
      • Modello HP RP9 G1 Retail System 9015 (V8L63EA)
      • Modello HP RP9 G1 Retail System 9015 (V8L64EA)
      • Modello HP RP9 G1 Retail System 9015 (V8L66EA)
      • Modello HP RP9 G1 Retail System 9018 (V8L67EA)
      • Modello HP RP9 G1 Retail System 9018 (V8L68EA)
      • Modello HP RP9 G1 Retail System 9015 (V8L70EA)
      • Modello HP RP9 G1 Retail System 9015 (V8L71EA)
      • Modello HP RP9 G1 Retail System 9015 (V8L72EA)
      • Modello HP RP9 G1 Retail System 9015 (V8L73EA)
      • Modello HP RP9 G1 Retail System 9015 (V8L74EA)
      • Modello HP RP9 G1 Retail System 9015 (V8L75EA)
      • Modello HP RP9 G1 Retail System 9015 (V8L77EA)
      • HP RP5 Retail System Model 5810 (X9D13EA)
      • HP RP5 Retail System Model 5810 (X9D15EA)
      • HP RP2 Retail System Model 2000 (Y6A38EA)
      • HP RP5 Retail System Model 5810 (Y6A39EA)
      • Modello HP RP9 G1 Retail System 9018 (Y6A40EA)
      • HP RP2 Retail System Model 2000 (Y6A41EA)
      • HP MP9 G2 Retail System (Y6A42EA)
      • HP MP9 G2 Retail System (Y6A43EA)
      • HP MP9 G2 Retail System (2VR24EA)
      • HP MP9 G2 Retail System (2VR18EA)
      • HP MP9 G2 Retail System (2VR22EA)
      • HP MP9 G2 Retail System (2VR16EA)
      • HP Engage One All-in-One System Model 145 (4WA22EA)
      • HP Engage Go Mobile System (4WA23EA)
      • HP Engage Go Mobile System (4WA24EA)
      • HP Engage Go Mobile System (4WA25EA)
      • HP Engage Go Mobile System (4WA26EA)
      • HP Engage Go Mobile System (4WA33EA)
      • HP Engage Go Mobile System (4WA34EA)
      • HP Engage Go Mobile System (4WA35EA)
      • HP Engage Go Mobile System (4WA36EA)
      • Sistema HP Engage Flex Pro-C Retail (4WA19EA)
      • HP Engage Go Mobile System (4VZ97EA)
      • HP Engage Go Mobile System (4VZ98EA)
      • HP Engage Go Mobile System (4VZ99EA)
      • HP Engage Go Mobile System (4WA00EA)
      • HP Engage Go Mobile System (4WA01EA)
      • Sistema HP Engage Flex Pro Retail (4WA02EA)
      • Sistema HP Engage Flex Pro Retail (4WA03EA)
      • Sistema HP Engage Flex Pro Retail (4WA04EA)
      • Sistema HP Engage Flex Pro Retail (4WA05EA)
      • Sistema HP Engage Flex Pro Retail (4WA06EA)
      • Sistema HP Engage Flex Pro-C Retail (4WA07EA)
      • Sistema HP Engage Flex Pro-C Retail (4WA08EA)
      • Sistema HP Engage Flex Pro-C Retail (4WA09EA)
      • Sistema HP Engage Flex Pro-C Retail (4WA10EA)

      Opzioni per sistemi punto vendita

      • Base per connettività I/O di base HP Engage One W (3GS16AA)
      • Base per connettività I/O avanzata HP Engage One W (3GS17AA)
      • MSR HP RP9 Integrated Dual-Head (Y3U27AA)
      • Alimentatore HP RP9 Slim da 230 W (1AJ90AA)

      Staffe per rack/Mascherine/ Pannelli/Guide/ Vassoi/Montaggio

      • Kit piastra HP Engage One 10.1'' Display VESA Plate Kit (2WY48AA)

      Recensioni

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