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1 anno di assistenza HP post-garanzia per ritiro e consegna notebook

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La copertura estesa inizia alla data di acquisto del PC o alla data di spedizione del PC, quale che sia la successiva. Otterrai la massima copertura e il massimo valore acquistando questo piano insieme al PC. Con il servizio di prelievo e resa HP, ti garantiamo un rapido ritiro, riparazione e restituzione del PC, spedizione inclusa. Inoltre, avrai accesso al supporto tecnico e a una copertura estesa 24x7, proteggendo il tuo notebook con il produttore che lo conosce meglio. Sono disponibili opzioni pluriennali.

Accessori e Servizi

Caratteristiche

Supporto affidabile

Non ci sono franchigie, limiti di copertura o costi occulti. Ripareremo il tuo dispositivo entro 7 giorni lavorativi, utilizzando componenti originali HP e la competenza di HP.

Disponibile 7 giorni alla settimana

Contatta degli agenti competenti, disponibili 7 giorni alla settimana e ottieni l'assistenza di cui hai bisogno.

Spedizione semplice e gratuita

Devi inviare il PC al servizio di riparazione? Non preoccuparti! HP ti invierà una confezione e un'etichette di spedizione prepagata, per evitare i costi aggiuntivi delle spese di spedizione per la riparazione.

Tipo di supporto Pick-up & Return
Durata 1 anno
Tempo di risposta Riparazione entro 3-7 giorni lavorativi
Finestra di copertura Giorno feriale standard - 9 ore
Luogo di assistenza Offsite
Metodo di assistenza Assistenza presso un centro di riparazione
Opzioni di logistica Corriere ritiro e consegna
Copertura di garanzia Post-garanzia
Tipo di Care Pack Elettronico
Registrazione necessaria Yes

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