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Codice prodotto UM963E

3 anni di assistenza con ritiro e consegna per Notebook HP ENVY

115,90€

IVA incl.

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Disponibile
Spedizione prevista: entro il giorno successivo**
115,90€ IVA incl.
Il servizio di ritiro e resa offre livelli di assistenza di alta qualità con restituzione ad HP, con assistenza remota telefonica e riparazione fuori sede per determinati prodotti, presso i centri di riparazione scelti da HP. Il servizio include ritiro, riparazione fuori sede, materiali e componenti, manodopera e le spese di spedizione per la restituzione.
  • Diagnosi remota dei problemi ed assistenza telefonica
  • Include Ritiro, riparazione fuori sede, materiali, manodopera e spese di spedizione per il ritiro e la restituzione.
  • Riparazione con componenti originali HP entro 7 giorni lavorativi.
  • La copertura estesa inizia il giorno di acquisto del PC.

Accessori e Servizi

Caratteristiche

Supporto affidabile

Non ci sono franchigie, limiti di copertura o costi occulti. Ripareremo il tuo dispositivo entro 7 giorni lavorativi, utilizzando componenti originali HP e la competenza di HP.

Disponibile 7 giorni alla settimana

Contatta degli agenti competenti, disponibili 7 giorni alla settimana e ottieni l'assistenza di cui hai bisogno.

Spedizione semplice e gratuita

Devi inviare il PC al servizio di riparazione? Non preoccuparti! HP ti invierà una confezione e un'etichette di spedizione prepagata, per evitare i costi aggiuntivi delle spese di spedizione per la riparazione.

Tipo di supporto Pick-up & Return
Durata 3 anni
Tempo di risposta Riparazione entro 3-7 giorni lavorativi
Finestra di copertura Giorno feriale standard - 9 ore
Luogo di assistenza Offsite
Metodo di assistenza Assistenza presso un centro di riparazione
Opzioni di logistica Corriere ritiro e consegna
Copertura di garanzia In garanzia
Tipo di Care Pack Elettronico
Registrazione necessaria Yes

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