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Codice prodotto UJ404E

3 anni di assistenza hardware HP con ritiro e consegna a domicilio e trattenimento supporti difettosi per notebook

173,24€

IVA incl.

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Il servizio di ritiro e resa con trattenimento supporti difettosi offre livelli di assistenza di restituzione ad HP di alta qualità con assistenza telefonica remota e riparazione fuori sede per determinati prodotti presso i centri di riparazione scelti da HP. Il servizio include ritiro, riparazione fuori sede, materiali e componenti, manodopera e le spese di spedizione per la restituzione. In presenza di un supporto di archiviazione non funzionante, l'utente avrà sempre il controllo dei propri dati sensibili.

Accessori e Servizi

Caratteristiche

Usa l’assistenza porta a porta

HP fornisce un’assistenza porta a porta che comprende ritiro, riparazione del prodotto difettoso e restituzione del prodotto funzionante.

Riduzione dei vostri costi

Per i prodotti in ambienti non critici, l’assistenza,il ritiro e la resa sono un'alternativa affidabile a costi ridotti, rispetto al supporto onsite.

Ottieni un’assistenza di qualità

I tecnici esperti di HP hanno gli strumenti e le risorse per riparare correttamente le vostre apparecchiature.

Mantenete il controllo dei dati

Mantenete il possesso dei supporti di archiviazione guasti, per poterli eliminare in modo sicuro o archiviarli in modo da soddisfare gli standard di sicurezza o i requisiti del settore.

  • [1] I livelli di servizio e i tempi di risposta di HP Care Pack possono variare in base alla posizione geografica. Il servizio ha inizio dalla data di acquisto. Vengono applicate restrizioni e limitazioni. Per ulteriori informazioni, visitare il sito www.hp.com/go/cpc. I servizi HP sono regolati dai termini e dalle condizioni di servizio di HP applicabili, forniti o indicati al Cliente al momento dell'acquisto. In conformità alle leggi locali, il Cliente può godere di ulteriori diritti legali, che non sono in alcun modo soggetti ai termini e alle condizioni di servizio di HP o alla Garanzia Limitata HP fornita insieme al prodotto.

Caratteristiche tecniche

Tipo di supporto Pick-up & Return
Durata 3 anni
Tempo di risposta Riparazione entro 3-7 giorni lavorativi
Finestra di copertura Giorno feriale standard - 9 ore
Luogo di assistenza Offsite
Metodo di assistenza Assistenza presso un centro di riparazione
Opzioni di logistica Corriere ritiro e consegna
Copertura di garanzia In garanzia
Tipo di Care Pack Elettronico
Registrazione necessaria Yes

Prodotti compatibili

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PC portatili business

  • Notebook HP ProBook 640 G2 (1AZ89AW)
  • Notebook HP ProBook 640 G2 (1AZ92AW)
  • Notebook HP ProBook 650 G2 (1AZ95AW)
  • HP EliteBook 745 G5 Notebook PC (5DF32EA)
  • Notebook HP Compaq nc6120 con Intel Pentium-M 730 512MB/40GB XGA da 14,1" DVD fisso Grafica UMA modem WXP HE (ED986ES)
  • PC notebook HP Compaq nc6120 con Intel Pentium-M 730 512MB/60GB XGA da 15" SXGA DVD/CD-RW Grafica fissa WXP HE (EE026ES)
  • PC notebook HP Compaq nc6120 con Intel Pentium-M 730 512MB/40GB XGA da 15" DVD Grafica fissa WXP Pro (EE246ES)
  • Notebook HP ProBook 650 G2 (ENERGY STAR) (Y8Q65ET)
  • Notebook HP ProBook 640 G2 (ENERGY STAR) (Y8Q71ET)
  • Notebook HP ProBook 650 G2 (Y8R16EA)
  • Notebook HP ProBook 650 G2 (ENERGY STAR) (Y8R16ET)

Servizi HP Care Pack

  • HP 1/1/0 Warranty (2WL01AV)

Recensioni

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