Codice prodotto UB0F8E
4 anni di assistenza hardware HP on-site, con risposta entro il giorno lavorativo successivo, copertura per viaggi e trattenimento supporti difettosi per notebook HP
IVA incl.
Spedizione prevista: entro il giorno successivo**
Accessori e Servizi
Caratteristiche
Assistenza garantita anche in viaggio
L'hard drive e i dati critici rimangono al sicuro in caso di danneggiamento del notebook durante gli spostamenti. In più, un tecnico HP qualificato si reca onsite il giorno lavorativo successivo per riparare il dispositivo, per 3 anni.
I supporti difettosi vengono trattenuti in base ai vostri standard di sicurezza. HP garantisce massima qualità onsite e assistenza in remoto in molti paesi di tutto il mondo. Il monitor esterno HP è escluso.
Tutto è possibile: viaggiare con il vostro notebook, conservare le informazioni riservate se l'hard disk viene danneggiato e usufrurire di assistenza per meno del prezzo medio di una nuova unità.
Assistenza in loco, ovunque vi troviate
In caso di problemi hardware che richiedono un intervento in loco, potete contare sull'assistenza di HP anche in viaggio. Riceverete la visita di un tecnico entro il giorno lavorativo successivo e l'operatività del sistema verrà ripristinata il più rapidamente possibile.
Assistenza immediata
Intervento tempestivo in caso di problemi. Riceverete la visita di un tecnico entro il giorno lavorativo successivo[1] e l'operatività del sistema verrà ripristinata il più rapidamente possibile.
Mantenete il controllo dei dati
Mantenete il possesso dei supporti di archiviazione guasti, per poterli eliminare in modo sicuro o archiviarli in modo da soddisfare gli standard di sicurezza o i requisiti del settore.
Caratteristiche tecniche
| Tipo di supporto | Riparazione sul posto |
|---|---|
| Durata | 4 anni |
| Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo |
| Finestra di copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Luogo di assistenza | Onsite |
| Metodo di assistenza | Riparazione sul posto |
| Copertura di garanzia | In garanzia |
| Registrazione necessaria | Yes |
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