Usa l’assistenza porta a porta
HP fornisce un’assistenza porta a porta che comprende ritiro, riparazione del prodotto difettoso e restituzione del prodotto funzionante.
3 anni di assistenza hardware HP, con ritiro e consegna a domicilio e trattenimento supporti difettosi per notebook HP
Clicca per ingrandire l'immagine in versione estesa
Codice prodotto UB0B3E
3 anni di assistenza hardware HP, con ritiro e consegna a domicilio e trattenimento supporti difettosi per notebook HP
IVA incl.
Disponibile
A causa della situazione attuale, la stima è 2 giorni lavorativi**
3 anni di assistenza hardware HP, con ritiro e consegna a domicilio e trattenimento supporti difettosi per notebook HP
Il servizio di ritiro e resa con trattenimento supporti difettosi offre livelli di assistenza di restituzione ad HP di alta qualità con assistenza telefonica remota e riparazione fuori sede per determinati prodotti presso i centri di riparazione scelti da HP. Il servizio include ritiro, riparazione fuori sede, materiali e componenti, manodopera e le spese di spedizione per la restituzione. In presenza di un supporto di archiviazione non funzionante, l'utente avrà sempre il controllo dei propri dati sensibili.
Accessori e Servizi
Caratteristiche
Riduzione dei vostri costi
Per i prodotti in ambienti non critici, l’assistenza,il ritiro e la resa sono un'alternativa affidabile a costi ridotti, rispetto al supporto onsite.
Ottieni un’assistenza di qualità
I tecnici esperti di HP hanno gli strumenti e le risorse per riparare correttamente le vostre apparecchiature.
Mantenete il controllo dei dati
Mantenete il possesso dei supporti di archiviazione guasti, per poterli eliminare in modo sicuro o archiviarli in modo da soddisfare gli standard di sicurezza o i requisiti del settore.
Caratteristiche tecniche
| Tipo di supporto | Pick-up & Return |
|---|---|
| Durata | 3 anni |
| Tempo di risposta | Riparazione entro 3-7 giorni lavorativi |
| Finestra di copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Luogo di assistenza | Offsite |
| Metodo di assistenza | Assistenza presso un centro di riparazione |
| Opzioni di logistica | Corriere ritiro e consegna |
| Copertura di garanzia | In garanzia |
| Registrazione necessaria | Yes |
Prodotti compatibili
Meno dettagliPC portatili business
- HP EliteBook x360 1030 G2 (1DT48AW)
- HP EliteBook x360 1030 G2 (1DT50AW)
- Tablet HP Elite x2 1012 G2 (1KE36AW)
- Tablet HP Elite x2 1012 G2 (1KE39AW)
- Tablet HP Elite x2 1012 G2 (1KE42AW)
- Tablet HP Elite x2 1012 G2 (1KE45AW)
- Tablet HP Elite x2 1012 G2 (1KE48AW)
- Tablet HP Elite x2 1012 G2 (ENERGY STAR) (1KE51AW)
- Tablet HP Elite x2 1012 G2 (ENERGY STAR) (1KF41AW)
- HP Elite Dragonfly Notebook PC (8MK74EA)
- HP Elite Dragonfly Notebook PC (8MK75EA)
- HP Elite Dragonfly Notebook PC (9FU28EA#ABZ)
- HP EliteBook x360 1030 G2 (Z2W69EA)
Servizi HP Care Pack
- Garanzia 1/1/0 (3MD67AV)
- Garanzia HP 1/1/0 (2GY42AV)
- Garanzia HP 1/1/0 (2WL01AV)
- Garanzia 1/1/0 (3CX87AV)
- Garanzia HP 1/1/0 (2LF83AV)
- Garanzia HP 1/1/0 (3TV38AV)
- Garanzia 1/1/0 (4BW11AV)
- Garanzia 1/1/0 (5ZQ34AV)
- Garanzia 1/1/0 (6AE38AV)
- Garanzia 1/1/0 (6FW49AV)
- Garanzia 1/1/0 (6NR01AV)
- Garanzia 1/1/0 (8VW40AV)
- Garanzia 1/1/0 (8XW04AV)
- 1/1/0 Warranty (Y6K69AV)
- Garanzia HP 1/1/0 (Z2H74AV)
Workstation
- HP ZBook 15v G5 Mobile Workstation (2ZC55EA)
- HP ZBook 15v G5 Mobile Workstation (2ZC56EA)
- HP ZBook 15v G5 Mobile Workstation (2ZC56ET)
- HP ZBook 15v G5 Mobile Workstation (2ZC57EA)
- HP ZBook 15v G5 Mobile Workstation (4QH20EA)
- HP ZBook 15v G5 Mobile Workstation (4QH22EA)
- HP ZBook 15v G5 Mobile Workstation (4QH39EA)
- HP ZBook 15v G5 Mobile Workstation (4QH40EA)
- HP ZBook 15v G5 Mobile Workstation (4QH80ET)
- HP ZBook 15v G5 Mobile Workstation (6TR83EA)
- HP ZBook 15v G5 Mobile Workstation (6TR83ET)
- HP ZBook 15v G5 Mobile Workstation (6TR84EA#ABZ)
- HP ZBook 15v G5 Mobile Workstation (6TR84ET#ABZ)
- HP ZBook 15v G5 Mobile Workstation (6TR85EA#ABZ)
- HP ZBook 15v G5 Mobile Workstation (6TR87EA)
- HP ZBook 15v G5 Mobile Workstation (6TR88EA)
- HP ZBook x2 G4 Detachable Workstation (2ZB79EA)
Recensioni
Caratteristiche
- [1] I livelli di servizio e i tempi di risposta di HP Care Pack possono variare in base alla posizione geografica. Il servizio ha inizio dalla data di acquisto. Vengono applicate restrizioni e limitazioni. Per ulteriori informazioni, visitare il sito www.hp.com/go/cpc. I servizi HP sono regolati dai termini e dalle condizioni di servizio di HP applicabili, forniti o indicati al Cliente al momento dell'acquisto. In conformità alle leggi locali, il Cliente può godere di ulteriori diritti legali, che non sono in alcun modo soggetti ai termini e alle condizioni di servizio di HP o alla Garanzia Limitata HP fornita insieme al prodotto.
