Codice prodotto U6M72E
3 anni di assistenza hardware HP in loco con sostituzione entro il giorno lavorativo successivo per OfficeJet Pro High
IVA incl.
Disponibile
Spedizione prevista: entro il giorno successivo**
Ridurre l’inattività e massimizzare la comodità. Tornare subito operativi con il servizio di sostituzione in sede HP entro il giorno lavorativo successivo¹. Ottenere assistenza specializzata per la risoluzione dei problemi da remoto; qualora necessario, un tecnico certificato sostituirà il dispositivo, in sede, entro il giorno lavorativo successivo.
Accessori e Servizi
Caratteristiche
Diagnosi remota dei problemi e supporto tecnico telefonico
I nostri esperti sono pronti per offrirti assistenza. Usufruisci della comodità che offre poter disporre di un tecnico certificato esperto che effettuerà la sostituzione il giorno lavorativo successivo.¹
Sostituzione hardware entro il giorno lavorativo successivo
Con il ritiro e consegna porta a porta non sarà necessario pagare alcun costo per la spedizione.
Periodo di copertura standard
Avvaletevi del supporto dei nostri specialisti professionisti, sempre disponibili a fornirvi assistenza da remoto.
- [1] Service levels and response times for HP Care Packs may vary depending on your geographic location. Service starts on date of hardware purchase. Restrictions and limitations apply. For details, visit www.hp.com/go/cpc. HP services are governed by the applicable HP terms and conditions of service provided or indicated to Customer at the time of purchase. Customer may have additional statutory rights according to applicable local laws, and such rights are not in any way affected by the HP terms and conditions of service or the HP Limited Warranty provided with your HP Product.
Caratteristiche tecniche
| Tipo di supporto | Sostituzione |
|---|---|
| Durata | 3 anni |
| Tempo di risposta | Parti sostitutive spedite il giorno lavorativo successivo |
| Finestra di copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Luogo di assistenza | Onsite |
| Metodo di assistenza | Sostituzione unità in sede |
| Copertura di garanzia | In garanzia |
| Registrazione necessaria | Yes |
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