Minimizzazione dei tempi di inattività con il servizio di sostituzione HP il giorno lavorativo successivo[1]. Eccellente risoluzione dei problemi da remoto e, se necessario sostituzione il giorno lavorativo successivo con spedizione inclusa. Inviate l'unità guasta HP nella confezione prepagata.
Bundles
Pack convenienza
Oppure costruisci il tuo Pack
Accessori e Servizi
Caratteristiche
Servizio semplice di sostituzione rapida
Siamo sempre disponibili per inviare un dispositivo sostitutivo se necessario. Vi verrà inviata il giorno lavorativo successivo[1], in questo modo potrete tornare a lavorare immediatamente e vi forniremo tutto l'occorrente per inviarci l'unità guasta.
Semplice, senza costi di spedizione
Non è necessario preoccuparsi di costi di spedizione, ci pensiamo noi.
Assistenza immediata
Avvaletevi del supporto dei nostri specialisti professionisti, sempre disponibili a fornirvi assistenza da remoto.
Caratteristiche tecniche
Tipo di supporto
Sostituzione
Durata
5 anni
Tempo di risposta
Intervento il giorno lavorativo successivo
Finestra di copertura
Giorno feriale standard - 9 ore
Luogo di assistenza
Offsite
Metodo di assistenza
Sostituzione di unità avanzata
Opzioni di logistica
Spedizione e restituzione supporti difettosi tramite corriere
Scanner con alimentazione a foglio singolo s3 HP ScanJet Enterprise Flow 7000 (L2757A#B19)
Recensioni
Caratteristiche
[1] I livelli di servizio e i tempi di risposta di HP Care Pack possono variare in base alla posizione geografica. Il servizio ha inizio dalla data di acquisto. Vengono applicate restrizioni e limitazioni. Per ulteriori informazioni, visitare il sito www.hp.com/go/cpc. I servizi HP sono regolati dai termini e dalle condizioni di servizio di HP applicabili, forniti o indicati al Cliente al momento dell'acquisto. In conformità alle leggi locali, il Cliente può godere di ulteriori diritti legali, che non sono in alcun modo soggetti ai termini e alle condizioni di servizio di HP o alla Garanzia Limitata HP fornita insieme al prodotto.
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5 anni di assistenza post-garanzia HP onsite entro il giorno lav. successivo, cambio componenti e...
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