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Codice prodotto U4395E

3 anni assist. HP con ritiro e consegna a dom. solo per notebook

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3 anni assist. HP con ritiro e consegna a dom. solo per notebook
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Il servizio di ritiro e resa offre livelli di assistenza di alta qualità con restituzione ad HP, con assistenza remota telefonica e riparazione fuori sede per determinati prodotti, presso i centri di riparazione scelti da HP. Il servizio include ritiro, riparazione fuori sede, materiali e componenti, manodopera e le spese di spedizione per la restituzione.

    Accessori e Servizi

    Caratteristiche

    Opzioni di spedizione adatte a tutte le esigenze

    HP fornisce un’assistenza porta a porta che comprende ritiro, riparazione del prodotto difettoso e restituzione del prodotto funzionante.

    Affidabilità delle riparazioni fuori sede

    Affidatevi alla competenza dei nostri esperti e approfittate del servizio di assistenza fuori sede per riparazioni veloci ed economiche delle tecnologie utilizzate in azienda.

    Supporto affidabile

    Grazie alla competenza e all'esperienza dei nostri tecnici e all'efficienza del servizio di assistenza, il vostro hardware tornerà presto come nuovo.

    Caratteristiche tecniche

    Tipo di supportoPick-up & Return
    Durata3 anni
    Tempo di rispostaRiparazione entro 3-7 giorni lavorativi
    Finestra di coperturaGiorno feriale standard - 9 ore
    Luogo di assistenzaOffsite
    Metodo di assistenzaAssistenza presso un centro di riparazione
    Opzioni di logisticaCorriere ritiro e consegna
    Copertura di garanziaIn garanzia
    Tipo di Care PackElettronica - Garanzia base per 1 anno sull'hardware
    Registrazione necessariaYes

    Prodotti compatibili

    Meno dettagli

    PC portatili business

    • HP Pro x2 612 G2 con tastiera (1DT66AW)
    • HP Pro x2 612 G2 con tastiera (1DT69AW)
    • HP Pro x2 612 G2 con tastiera (1DT72AW)
    • HP Pro x2 612 G2 con tastiera (1DT75AW)
    • HP Pro x2 612 G2 con tastiera (1DT78AW)
    • HP Pro x2 612 G2 Tablet (1LV88EA)
    • HP EliteBook 745 G5 Notebook PC (5DF32EA)
    • Notebook HP ProBook 640 G1 (H5G65EA)
    • Notebook HP ProBook 640 G1 (H5G66ET)
    • HP Pro x2 612 G2 Tablet (L5H55EA)
    • HP Pro x2 612 G2 Tablet (L5H67EA)
    • Notebook HP ProBook 650 G1 (L8U18ET)
    • Notebook HP EliteBook Folio 1020 G1 Special Edition (M3N04EA)
    • Notebook HP ProBook 640 G2 (ENERGY STAR) (Y8Q71ET)
    • Notebook HP ProBook 640 G2 (Y8R15EA)

    Servizi HP Care Pack

    • Garanzia HP 1/1/0 (Y0R05AV)

    Recensioni

      Caratteristiche

      • [1] I livelli di servizio e i tempi di risposta di HP Care Pack possono variare in base alla posizione geografica. Il servizio ha inizio dalla data di acquisto. Vengono applicate restrizioni e limitazioni. Per ulteriori informazioni, visitare il sito www.hp.com/go/cpc. I servizi HP sono regolati dai termini e dalle condizioni di servizio di HP applicabili, forniti o indicati al Cliente al momento dell'acquisto. In conformità alle leggi locali, il Cliente può godere di ulteriori diritti legali, che non sono in alcun modo soggetti ai termini e alle condizioni di servizio di HP o alla Garanzia Limitata HP fornita insieme al prodotto.

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