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La webcam durante la chiamata è attiva solo per il nostro esperto all’interno del negozio, quindi ti puoi rilassare e chiamare, ovunque tu sia. La tua webcam non sarà attiva.

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Il nostro HP Live Expert ti mostrerà in diretta video i prodotti HP e ti aiuterà a scegliere quello piu adatto alle tue esigenze, rispondendo a tutte le tue domande.

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COSA PENSANO I NOSTRI CLIENTI

Estremamente utile poter parlare con qualcuno e vedere il prodotto prima di prendere le mie decisioni, grazie.
Mi sono stupito di non dover scrivere la conversazione come al solito. Sembrava tutto molto più umano. È fantastico!
L'esperto è stato molto disponibile e competente. Non so molto di computer e mi ha spiegato tutto molto bene. Ottimo servizio.

DOMANDE FREQUENTI

L'esperto HP potrà vedermi durante la videochiamata?

No, utilizzeremo solo il tuo microfono per poter parlare. La webcam è attiva solo per il nostro HP Live Expert: potrai vederci ma noi possiamo solo sentirti.

Dovrò condividere i miei dati?

No, il servizio è completamente anonimo.

Per cosa posso utilizzare il servizio?

Per ottenere informazioni su prodotti HP durante lo shopping. I nostri esperti sono pronti a farti vedere dal vivo i prodotti rispondendo a tutte le tue domande!
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