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Prod. Nr: UX434E
inkl. MwSt.
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Wir sind bereit, ggf. für Ersatz zu sorgen. Sie erhalten das Ersatzprodukt am nächsten Arbeitstag[1]. Sie sind also innerhalb kürzester Zeit wieder betriebsbereit und wir stellen Ihnen alles zur Verfügung, was Sie benötigen, um Ihre fehlerhafte Einheit an uns zurückzusenden.
Keine Sorge wegen Versandkosten – sie sind abgedeckt.
Profitieren Sie von unseren fachkundigen Supportmitarbeitern, die Ihnen gerne mit Remote-Support zur Seite stehen.
| Art des Supports | Austausch |
|---|---|
| Dauer | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | Reaktion bis zum nächsten Werktag |
| Abdeckungsfenster | Standard an Werktagen – 9 Stunden |
| Ort der Serviceerbringung | Extern |
| Servicemethode | Erweiterter Geräteaustausch |
| Logistikoptionen | Lieferung und Rückgabe defekter Geräte per Kurier |
| Garantieumfang | Unter Garantie |
| Care Pack – Typ | Elektronisch |
| Registrierung erforderlich | Yes |
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