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Bei Bestellung und Zahlungseingang vor 16:00 Uhr erfolgt die Lieferung in der Regel am nächsten Arbeitstag, wenn es zu keiner Verzögerung bei der Bestellabwicklung oder der Sicherheits- überprüfung kommt.
Bei unbeabsichtigter Beschädigung Ihres Notebooks können Sie völlig unbesorgt sein, denn Sie profitieren in allen größeren Regionen weltweit drei Jahre lang von unseren Vor-Ort-Service, falls erforderlich.
Bietet auf Reisen erweiterten Hardwareschutz und Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag, wenn das Problem nicht remote behoben werden kann. Externe HP Monitore sind davon ausgeschlossen.
Durchgehender Hardware-Support durch Spezialisten mit Unterstützung durch HP – und das alles vor Ort!
Müssen Hardwareprobleme vor Ort durch einen Servicetechniker behoben werden, ist HP für Sie da – auch wenn Sie weit weg von zu Hause sind. Wir sind am nächsten Arbeitstag da, damit Sie bald weiterarbeiten können.
Sie können sich, dank unserer erfahrenen Fachkräfte und dem effizienten Service und Support, darauf verlassen, dass Ihre Hardware schnellstmöglich wieder so gut wie neu ist.
Zwischenfälle lassen sich nicht vermeiden. Falls auch Ihr PC davon betroffen ist, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen – der Schutz gegen versehentliche Schäden deckt auch Schäden durch Spritzwasser, Stürze und vieles mehr ab.
Art des Supports | Reparatur vor Ort |
---|---|
Dauer | 3 Jahre |
Reaktionszeit | Reaktion bis zum nächsten Werktag |
Abdeckungsfenster | Standard an Werktagen – 9 Stunden |
Ort der Serviceerbringung | Vor Ort |
Servicemethode | Reparatur vor Ort |
Garantieumfang | Unter Garantie |
Care Pack – Typ | Elektronisch |
Registrierung erforderlich | Yes |
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