Bei Bestellung und Zahlungseingang vor 16:00 Uhr erfolgt die Lieferung in der Regel am nächsten Arbeitstag, wenn es zu keiner Verzögerung bei der Bestellabwicklung oder der Sicherheits- überprüfung kommt.
HP Care Pack mit Austausch am nächsten Tag für Single Function-Drucker und Scanner, 2 Jahre
HP Care Pack erweitert die Abdeckung für Ihr HP Produkt über die ursprüngliche Werksgarantie hinaus. Darin enthalten sind technischer Support über eine dedizierte Telefonleitung, Service für Remote-Diagnose und Hardware-Ersatzteile im erweiterten Abdeckungszeitraum.
Bundles
Empfohlene Kombi-Pakete
Oder stellen Sie Ihr eigenes Kombi-Paket zusammen
Zubehör
Merkmale
Schneller, problemloser Austauschservice
Ein Ersatzprodukt wird über Nacht per Premiumversand an Ihren Standort geliefert (es gelten bestimmte Bedingungen).
Muss erworben werden, solange die Standardgarantie läuft, und bietet drei Jahre Abdeckung vom Zeitpunkt des Hardwarekaufs.
Deckt die Kosten für den Ersatz Ihres HP Produkts und alle Versandkosten.
HP Card Pack-Services werden von einem zertifizierten Netz an Partnern oder von einem HP Techniker erbracht, um einen bestmöglichen Service sicherzustellen.
Problemlose, kostenlose Lieferung
Keine Sorge wegen Versandkosten – sie sind abgedeckt.
Remote-Support
Profitieren Sie von unseren fachkundigen Supportmitarbeitern, die Ihnen gerne mit Remote-Support zur Seite stehen.
Technische Daten
Art des Supports
Austausch
Dauer
2 Jahre
Reaktionszeit
Reaktion bis zum nächsten Werktag
Abdeckungsfenster
Standard an Werktagen – 9 Stunden
Ort der Serviceerbringung
Extern
Servicemethode
Erweiterter Geräteaustausch
Logistikoptionen
Lieferung und Rückgabe defekter Geräte per Kurier
Garantieumfang
Unter Garantie
Care Pack – Typ
Elektronisch
Registrierung erforderlich
Yes
Bewertungen
Merkmale
[1] Die Service-Level und Reaktionszeiten bei HP Care Packs variieren je nach geografischem Standort. Der Service kann ab dem Kaufdatum der Hardware in Anspruch genommen werden. Es gelten Einschränkungen. Details finden Sie unter www.hp.com/go/cpc. HP Services unterliegen den für den jeweiligen Service geltenden HP Geschäftsbedingungen. Diese sind entweder angegeben oder werden dem Kunden zum Zeitpunkt des Erwerbs mitgeteilt. Der Kunde kann möglicherweise gemäß länderspezifischen Gesetzen zusätzliche Ansprüche geltend machen. Diese Ansprüche bleiben durch die HP Geschäftsbedingungen des Services oder die HP Herstellergarantie des HP Produkts unberührt.
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HP Care Pack mit Austausch am nächsten Tag für Single Function-Drucker und Scanner, 2 Jahre
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