Prod. Nr: UG089E
HP Care Pack mit Austausch am nächsten Tag für Single Function-Drucker und Scanner, 2 Jahre
inkl. MwSt.
Gratis Versand ab 20 € in 48 Std.***
Bei Bestellung und Zahlungseingang vor 16:00 Uhr erfolgt die Lieferung in der Regel am nächsten Arbeitstag, wenn es zu keiner Verzögerung bei der Bestellabwicklung oder der Sicherheits- überprüfung kommt.
HP Care Pack erweitert die Abdeckung für Ihr HP Produkt über die ursprüngliche Werksgarantie hinaus. Darin enthalten sind technischer Support über eine dedizierte Telefonleitung, Service für Remote-Diagnose und Hardware-Ersatzteile im erweiterten Abdeckungszeitraum.
Zubehör
Merkmale
Schneller, problemloser Austauschservice
Ein Ersatzprodukt wird über Nacht per Premiumversand an Ihren Standort geliefert (es gelten bestimmte Bedingungen).
Muss erworben werden, solange die Standardgarantie läuft, und bietet drei Jahre Abdeckung vom Zeitpunkt des Hardwarekaufs.
Deckt die Kosten für den Ersatz Ihres HP Produkts und alle Versandkosten.
HP Card Pack-Services werden von einem zertifizierten Netz an Partnern oder von einem HP Techniker erbracht, um einen bestmöglichen Service sicherzustellen.
Problemlose, kostenlose Lieferung
Keine Sorge wegen Versandkosten – sie sind abgedeckt.
Remote-Support
Profitieren Sie von unseren fachkundigen Supportmitarbeitern, die Ihnen gerne mit Remote-Support zur Seite stehen.
Technische Daten
| Art des Supports | Austausch |
|---|---|
| Dauer | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | Reaktion bis zum nächsten Werktag |
| Abdeckungsfenster | Standard an Werktagen – 9 Stunden |
| Ort der Serviceerbringung | Extern |
| Servicemethode | Erweiterter Geräteaustausch |
| Logistikoptionen | Lieferung und Rückgabe defekter Geräte per Kurier |
| Garantieumfang | Unter Garantie |
| Care Pack – Typ | Elektronisch |
| Registrierung erforderlich | Yes |
